Le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme demande aux comités populaires des provinces et des villes administrées par le gouvernement central de redoubler d'efforts pour assurer la sécurité des touristes, afin d'atteindre les objectifs de croissance du secteur et de garantir la sécurité et l'ordre pendant les grandes fêtes, notamment la prochaine fête nationale, le 2 septembre.
Le vice-ministre de la Culture, des Sports et du Tourisme, Ho An Phong, a récemment signé un document adressé aux comités populaires des provinces et des villes relevant de l'administration centrale. Dans ce document, le ministère demande aux autorités locales de diffuser et d'accompagner les entreprises et les établissements de services touristiques afin qu'ils affichent publiquement leurs prix, pratiquent des tarifs justes et garantissent la quantité, la qualité et le poids corrects des biens et services proposés aux touristes ; et qu'ils s'abstiennent de toute sollicitation, harcèlement, pression ou escroquerie à l'encontre des touristes.
Le document officiel demandait également de garantir l'hygiène environnementale dans les zones commerciales ; d'investir dans la construction de sanitaires aux normes pour les touristes ; de garantir la sécurité et l'hygiène alimentaires des touristes ; et d'assurer la sûreté et la sécurité des touristes.
Le ministère a également demandé aux collectivités locales d'investir dans le développement des produits touristiques et l'amélioration de la qualité des produits et services touristiques ; de renforcer l'encadrement et de mener des inspections régulières et inopinées de la mise en œuvre des réglementations légales relatives à l'environnement touristique, de prévenir rapidement et de traiter strictement les infractions conformément à la loi.
La direction du ministère a également demandé la mise en œuvre du Code de conduite du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme pour un tourisme civilisé ; de l’ensemble des critères d’évaluation des destinations touristiques ; et du projet « Prévention de la criminalité et lutte contre les infractions à la loi dans les activités culturelles, sportives et touristiques pour la période 2021-2025 »…
Continuer à mettre en œuvre des mesures visant à assurer la sécurité des touristes en ce qui concerne les produits touristiques qui présentent un risque pour leur vie et leur santé, conformément aux dispositions de la loi sur le tourisme de 2017 et du décret gouvernemental n° 168/2017/ND-CP du 31 décembre 2017 détaillant un certain nombre d’articles de la loi sur le tourisme.
Il est notamment crucial d’exhorter fortement les organisations et les individus opérant dans le secteur du tourisme à renforcer leur sens des responsabilités et à garantir une sécurité absolue aux touristes participant à des produits touristiques susceptibles de présenter des risques pour leur vie et leur santé, afin de prévenir les risques et les incidents malheureux.
Parallèlement, avertir, rappeler et guider en permanence les résidents et les touristes sur les risques et les mesures de sécurité en utilisant un contenu et des messages faciles à retenir et faciles à suivre par le biais de méthodes traditionnelles ainsi que de nouvelles méthodes de communication, en appliquant la transformation numérique et l'intelligence artificielle (IA).
Source : https://www.vietnamplus.vn/du-lich-don-dai-le-yeu-cau-niem-yet-gia-cong-khai-ban-dung-gia-post1058141.vnp
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