Le guide touristique présente des informations sur la destination aux touristes internationaux.

J'ai des difficultés

S'adressant aux dirigeants d'entreprises touristiques, M. Doan Ngoc Tung, vice-président du Club de tourisme Unesco de Hanoï et directeur de la société par actions MTV Vietnam International Travel , a déclaré : « Hue est une ville magnifique et toutes les entreprises souhaitent y attirer des touristes. Cependant, lors de la conception d'un circuit, la concurrence sur les prix oblige de nombreuses entreprises à prendre en compte ce facteur. Outre la qualité des services, un prix raisonnable est un critère essentiel pour les touristes. Dans la structure tarifaire d'un circuit, en plus du coût du transport, les repas, l'hébergement, les billets d'entrée et les services sur place sont autant d'éléments qui influent directement sur le prix final. »

De nombreuses entreprises estiment que les prix des billets d'entrée à Hué sont plus élevés que dans d'autres destinations, et que les mesures incitatives, les réductions et les exonérations de frais ne sont pas suffisamment mises en place pour attirer les agences de voyages. Un professionnel de Hanoï témoigne : « À Hué, le prix des billets d'entrée aux sites historiques varie selon le lieu. La Cité impériale coûte 200 000 VND par adulte. Les tombeaux royaux comme Gia Long, Minh Mang, Tu Duc et Khai Dinh coûtent 150 000 VND par adulte, et le tombeau de Dong Khanh 100 000 VND par adulte. À Hanoï, les billets d'entrée aux sites historiques coûtent généralement moins de 100 000 VND ; les prix dans les sites touristiques de Quang Tri, Da Nang et Hoi An restent raisonnables. Hué, en revanche, se situe dans la moyenne, voire au-dessus du niveau habituel, ce qui rend difficile l'organisation de circuits touristiques et la fidélisation des visiteurs. »

D'après certaines agences de voyages, les frais de transport représentent souvent jusqu'à 50 % du prix d'un circuit, selon les compagnies aériennes et ferroviaires. Elles doivent donc prendre en compte avec soin les autres coûts, tels que les visites et l'hébergement. À catégorie d'étoiles égale, le prix d'une chambre à Hué est souvent plus élevé qu'à Da Nang ou Hoi An, et les droits d'entrée aux sites touristiques sont également plus importants. Le prix final d'un circuit sur place peut ainsi augmenter de 10 à 15 % par rapport à d'autres destinations.

Visiteurs internationaux à Hué

M. Truong Duc Hai, président de l'Association du tourisme du G7 et président du conseil d'administration de la compagnie touristique Far East Pearl, a déclaré que les entreprises du secteur touristique sont toujours passionnées par Hué, mais qu'il est difficile de maintenir leur rentabilité face aux prix élevés des billets d'entrée. « Le prix élevé des billets à Hué dissuade même les touristes individuels. Par conséquent, de nombreux établissements sont contraints de revoir leurs programmes : au lieu de proposer la visite de la Cité impériale et de trois mausolées, ils n'en proposent plus que la Cité impériale et un seul mausolée », a expliqué M. Hai.

Il faut plus de flexibilité et d'incitations.

De fait, les problèmes liés aux mécanismes et aux politiques de développement touristique sont reconnus. Le Projet de développement et de services touristiques de la ville de Hué pour la période 2025-2030, avec une vision à l'horizon 2045, a mis en évidence le fait que, dans le contexte actuel, les mesures de soutien, les réductions, les exemptions de frais et la gratuité des billets d'entrée pour la visite des sites historiques n'ont pas encore été mises en œuvre pour inciter les agences de voyages et les entreprises de transport à acheminer des touristes à Hué.

Actuellement, le tourisme interurbain est très concurrentiel. Dans la région Centre, à proximité de Hué, se trouvent des destinations touristiques très compétitives comme Da Nang et Quang Tri. Ces localités sont réputées pour leurs politiques tarifaires plus ouvertes et flexibles.

S'adressant à la presse, M. Hoang Viet Trung, directeur du Centre de conservation des monuments de Hué, a déclaré que les prix d'entrée pour visiter les sites du complexe des monuments de Hué sont fixés par le Conseil populaire provincial (aujourd'hui la ville de Hué). Le Centre propose diverses mesures incitatives aux touristes visitant les sites patrimoniaux de Hué, telles que la gratuité d'entrée pour de nombreux sites pour les enfants de moins de 12 ans, la gratuité pour les Vietnamiens lors de jours fériés comme le 2 septembre et le 19 août, une réduction de 50 % sur les billets d'entrée pour les habitants de Hué, et la gratuité pour les élèves inscrits à des cours sur le patrimoine local.

Selon les responsables du Département du tourisme, les mécanismes et politiques mis en place par la ville pour attirer les agences de voyages et les touristes revêtent une grande importance. Après avoir mené à bien le Projet de développement et de services touristiques de la ville de Hué pour la période 2025-2030, avec une vision à l'horizon 2045, les autorités locales et le secteur du tourisme s'attachent à lever les obstacles au développement du tourisme à Hué et à élaborer un ensemble de politiques visant à soutenir le développement de l'offre touristique et à attirer les visiteurs.

En réalité, selon certaines agences de voyages, le prix des billets, qu'ils soient chers ou bon marché, est lié à la création de valeur et influence le ressenti des touristes. Cela implique que les destinations et les prestataires de services doivent rechercher et innover pour proposer des produits attractifs et créer des expériences qui justifient le prix payé.

D'après M. Tung, pour stimuler la demande, Hué n'a pas forcément besoin de baisser le prix des billets, mais il est important de mettre en place des politiques incitatives raisonnables pour les entreprises. On peut envisager des incitations pour les groupes : plus le groupe est important, plus la réduction est élevée.

Vu Van Chuong, vice-président de l'Association du tourisme de la ville de Hué et directeur de Vietnam Pride Travel Co., Ltd., a également souligné : la plupart des agences de voyages à Hué ne ciblent pas directement les touristes européens, mais doivent passer par des partenaires locaux ou internationaux. Ces partenaires comparent souvent les prix et la compétitivité de chaque destination. Par conséquent, le gouvernement et le secteur du tourisme doivent mettre en place des politiques flexibles et des incitations claires, afin de faciliter les échanges entre les entreprises et de créer les conditions propices au développement de circuits touristiques à Hué. Par ailleurs, la coordination entre les agences de voyages et les établissements d'hébergement est essentielle. Si les deux parties collaborent à la création d'offres promotionnelles, de programmes incitatifs et à une baisse des prix, les touristes seront davantage incités à choisir Hué comme étape.

Article et photos : HUU PHUC

Source : https://huengaynay.vn/du-lich/du-lich-hue-can-su-linh-hoat-ve-chinh-sach-gia-160049.html