Découvrez Hué en cyclo-pousse.

L'infrastructure et les services ne sont pas encore synchronisés.

Hué manque d'hôtels de chaînes internationales. La plupart des hôtels de la ville sont des chaînes locales, peu connues des touristes étrangers. L'avancement de certains projets touristiques dans la magnifique baie de Lang Co et le ruisseau des Éléphants est lent, certains étant même au point mort depuis des années sans solution définitive.

Le secteur touristique de Hué est également confronté à un nombre limité de chambres et de lits, avec peu d'établissements haut de gamme. En haute saison, la plupart des hôtels de Hué affichent complet et ne peuvent satisfaire la demande touristique. Les hôtels existants dans la région manquent également d'infrastructures adaptées à l'accueil de grands groupes (par exemple, des restaurants pouvant servir 1 000 couverts). À ce jour, la ville entière ne compte que 893 établissements d'hébergement touristique, soit 14 229 chambres et 22 918 lits, dont 205 hôtels totalisant 8 672 chambres et 14 350 lits. Seuls 22 hôtels sont classés de 3 à 5 étoiles, avec 3 115 chambres et 4 974 lits. Fin 2024, cette ville comptait, comparativement à Da Nang , 1 290 établissements d’hébergement touristique totalisant 46 527 chambres, soit 3,27 fois plus qu’à Hué. Parmi eux, 110 établissements 4 et 5 étoiles proposaient 21 293 chambres (70 établissements étaient déjà classés 4 ou 5 étoiles). Le nombre de chambres 4 et 5 étoiles représentait à lui seul 1,5 fois le nombre total de chambres d’hébergement à Hué.

Les routes menant aux sites historiques, tels que les tombeaux des empereurs Gia Long, Minh Mang et Khai Dinh, restent étroites. La construction des routes reliant le centre-ville à la mer et des routes côtières est lente, tandis que le tourisme balnéaire connaît actuellement un essor important. De nombreuses localités, même sans patrimoine historique exceptionnel, ont fortement développé le tourisme grâce à des investissements précoces et à l'exploitation des atouts du tourisme balnéaire et insulaire. L'infrastructure touristique du lagon de Hué est également incomplète.

Hué manque actuellement de places de stationnement publiques, notamment dans le centre-ville, ce qui complique l'organisation de grands événements, l'accueil de groupes importants de touristes ou pendant les périodes de forte affluence touristique. De plus, l'absence de liaisons aériennes internationales efficaces permettant aux touristes étrangers d'acheminer directement les visiteurs à Hué a nui aux atouts du tourisme local, malgré l'investissement total dans les infrastructures de l'aéroport international de Phu Bai.

Les touristes étrangers visitent Hué.

Les produits touristiques ne sont pas encore diversifiés.

Actuellement, les visiteurs de Hué privilégient les sites historiques et le patrimoine, l'offre touristique étant peu développée et de qualité, notamment en ce qui concerne le tourisme nocturne, le tourisme expérientiel et les séjours balnéaires et lagunaires haut de gamme. Les activités culturelles nocturnes restent monotones, se limitant principalement aux visites guidées de chants folkloriques sur la rivière des Parfums. On constate un manque d'offres touristiques attractives et de qualité, capables de séduire et de fidéliser les visiteurs.

Le développement lent du tourisme côtier et lagunaire a réduit la compétitivité de la région, tandis que les produits touristiques complémentaires à l'offre culturelle et historique restent à développer. L'économie du patrimoine, les industries culturelles et le tourisme lagunaire n'en sont qu'à leurs balbutiements, ce qui explique l'absence de percée touristique significative. Hué manque également de complexes de loisirs complets et de spectacles de qualité et de renommée internationale pour attirer les touristes et répondre à leurs besoins variés, contrairement à de nombreuses autres destinations. Ceux qui ont visité Ba Na Hills, Vinpearl Nam Hoi An, le complexe Vinpearl Nha Trang ou assisté au spectacle « Souvenirs de Hoi An » comprendront leur importance pour attirer et fidéliser les touristes.

Hue manque encore de zones commerçantes bien distinctes. Photo : Bao Phuoc

Les achats et la consommation restent faibles.

Hué manque encore de zones commerçantes attrayantes et originales, ainsi que de produits souvenirs uniques. Bien que la ville se développe pour devenir la « capitale de l'Ao Dai » et la « capitale culinaire », l'organisation de ces initiatives reste encore peu systématique, peu professionnelle et peu attrayante pour les touristes.

En raison du manque de services d'assistance, la durée moyenne de séjour des touristes à Hué stagne depuis plusieurs années (environ 1,7 jour par touriste), ce qui se traduit par des dépenses moyennes généralement faibles par touriste. Le nombre total de visiteurs à Hué en 2025 devrait avoisiner les 6,3 millions, mais seulement 1,982 million y passeront la nuit, soit à peine 31,4 %. Le pourcentage de visiteurs ne séjournant pas plus d'une nuit atteint 78,6 %, ce qui démontre que Hué n'est toujours pas suffisamment attractive pour inciter les touristes à prolonger leur séjour.

L'attrait touristique n'est pas encore élevé.

Hué devrait connaître une croissance relativement importante du nombre d'arrivées de touristes en 2025, mais son envergure et sa part de marché restent limitées par rapport aux localités voisines et au reste du pays. En 2025, le Vietnam devrait accueillir environ 21 millions de touristes, dont 1,9 million de visiteurs internationaux à Hué, soit environ 9,04 %. Le nombre de touristes vietnamiens à Hué en 2025 devrait atteindre environ 4,4 millions, représentant environ 2 % du total des arrivées de touristes nationaux. Les recettes touristiques de Hué cette année sont estimées à 13 000 milliards de VND, soit moins de 1 % des recettes touristiques nationales.

Cette année encore, selon Truong Thi Hong Hanh, directrice du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de Da Nang, la ville ambitionne, sous le thème « Nouveau Da Nang – Nouvelles Expériences », d'attirer plus de 17,3 millions de visiteurs (dont 7,6 millions internationaux) pour un séjour d'au moins une nuit. Pour ce faire, elle mise sur une série de nouveaux produits touristiques, des incitations attractives et des solutions numériques modernes, articulées autour de cinq axes principaux : des tarifs d'entrée réduits, des « passeports 3 expériences » (circuit gastronomique, circuit du patrimoine, circuit vert), une série de festivals, la campagne « J'aime Da Nang » et la mise en œuvre des critères culturels du tourisme « Da Nang SMILE ». Les recettes prévisionnelles s'élèvent à 30 000 milliards de VND. Ainsi, le tourisme à Hué reste nettement inférieur à celui de sa voisine, Hué, tant en termes de nombre total de visiteurs que de visiteurs internationaux et de recettes touristiques. Cela démontre que l'attractivité touristique de Hué présente encore certaines limites.

Suite à la pandémie de COVID-19, Hué a quasiment perdu sa clientèle touristique sud-coréenne. Le nombre de visiteurs sud-coréens à Hué a considérablement diminué, tandis que des destinations comme Da Nang, Hoi An, Nha Trang et Phu Quoc ont connu une forte augmentation du nombre de touristes en provenance de ce marché. À ce sujet, M. Vo Quang Lien Kha, membre du conseil d'administration et directeur général adjoint de la société de tourisme Vietravel, a déclaré que Hué avait perdu ce marché en raison du manque de vols directs, de services d'accompagnement insuffisants et d'un tourisme balnéaire encore peu développé. Or, il s'agit actuellement d'un marché représentant une part relativement importante des visiteurs au Vietnam.

Elle n'a pas encore attiré de projets d'envergure.

Ces derniers temps, les différents niveaux de gouvernement et les dirigeants municipaux ont déployé des efforts considérables pour attirer les entreprises et investir dans les projets de services touristiques, mais les résultats sont loin d'être à la hauteur des attentes. Actuellement, à Hué, les projets d'investissement dans ce secteur se concentrent principalement sur la construction d'hôtels, peu d'entreprises investissant dans de grands complexes touristiques intégrés tels que Ba Na Hills, Sun World Fansipan Legend, Vinpearl Phu Quoc, Nha Trang et Nam Hoi An. Outre ses atouts traditionnels que sont son patrimoine, sa culture et ses festivals, Hué a attiré des investissements dans quelques projets de golf, mais elle reste en retard par rapport à d'autres destinations en matière de développement de nouvelles formes de tourisme et de services répondant aux attentes des jeunes touristes, comme la gastronomie moderne, la vie nocturne, les divertissements, le shopping, le tourisme balnéaire et le tourisme lagunaire. Certains grands projets très attendus, enregistrés pour des investissements dans la zone touristique de Canh Duong - Lang Co, ont été soit lents à se mettre en œuvre, soit retardés en cours de route, sans pour autant atteindre les résultats escomptés.

En réalité, attirer des investisseurs dans le secteur touristique de Hué demeure un défi. La ville possède actuellement de nombreux terrains de premier choix en centre-ville ou le long du littoral, notamment la magnifique baie de Lang Co. Pourtant, malgré des années d'existence, elle n'a pas réussi à attirer de projets d'envergure comme Laguna. Pourquoi une région dotée d'un tel potentiel touristique peine-t-elle à attirer des projets capables de dynamiser le marché des investissements dans ce secteur ? Cette question mérite réflexion. Le manque d'infrastructures touristiques de qualité, capables d'attirer les touristes, est précisément ce qui a empêché le tourisme à Hué de connaître une croissance fulgurante et significative.

Le tourisme est un secteur économique à part entière. Pour parvenir à un développement rapide et durable, Hué doit, outre la mise à profit de ses atouts existants, trouver des solutions pour relever ses défis actuels.

Texte : Tuan Ha - Photos : Huu Phuc

Source : https://huengaynay.vn/du-lich/du-lich-hue-khac-phuc-not-tram-de-phat-trien-ben-vung-160847.html