Le secteur du tourisme accueille les visiteurs internationaux qui viennent d'arriver à Hué.

J'ai reçu beaucoup de bonnes nouvelles.

Hué, destination touristique prisée, est de nouveau sous les feux des projecteurs auprès des voyageurs du monde entier. Fin 2023, le magazine américain Travel+Leisure a classé l'ancienne capitale du Vietnam parmi les destinations incontournables d'Asie pour 2024. Parmi les nombreuses destinations touristiques à travers le monde, Hué se distingue par ses excellentes critiques. Les experts de Travel+Leisure estiment notamment que Thua Thien Hue est une destination idéale pour se détendre et se reconnecter au passé lors d'un voyage au Vietnam, et proposent de nombreuses suggestions d'expériences et d'explorations dans ce pays de la Rivière des Parfums.

En 2023, Thua Thien Hue a accueilli environ 3,2 millions de visiteurs, avec une forte augmentation du nombre de touristes internationaux, atteignant près de 1,2 million, soit une hausse de près de 445 % par rapport à l'année précédente. Les recettes touristiques totales ont été estimées à plus de 6 605 milliards de VND, soit une augmentation de 145 % par rapport à l'année précédente.

M. Nguyen Van Phuc, directeur du Département du tourisme, a annoncé que plusieurs hôtels et complexes hôteliers de Thua Thien Hue ont été récompensés lors des World Tourism Awards 2023 (WTA 2023). L'Azerai La Residence Hue a été désigné meilleur hôtel boutique du Vietnam en 2023 et le Banyan Tree Lang Co Hue meilleur hôtel de la catégorie « Meilleur complexe hôtelier de luxe en bord de mer ».

La qualité des services est un atout majeur pour le tourisme à Hué.

Ce n'est pas la première fois cette année que de prestigieuses organisations touristiques internationales mentionnent les hôtels et complexes hôteliers de Hué, la ville de la rivière des Parfums et du mont Ngu. Il y a quelques mois à peine, plusieurs établissements de Hué figuraient déjà parmi les meilleurs lors des Travel & Leisure Luxury Awards Asia Pacific 2023. Hué s'est notamment classée 8e dans le top 10 des destinations de la catégorie « Villes ». Plus impressionnant encore, le Vietnam ne comptait que deux villes dans ce top 10 (Hanoï et Hué).

En 2023, le Guide Michelin (France) a également recommandé 10 hôtels de luxe au Vietnam, dont la ville historique de Hué, qui figure parmi les meilleures destinations avec deux établissements : le Banyan Tree Lang Co, situé sur la côte du district de Phu Loc, et l’Azerai La Résidence, sur les rives de la rivière des Parfums. Le Banyan Tree Lang Co a obtenu la note de 19,7 sur 20, et l’Azerai La Résidence, 18. Ces excellentes notes témoignent non seulement de la qualité exceptionnelle de leurs services, mais aussi des efforts déployés par l’ensemble du personnel pour offrir une expérience de séjour unique et luxueuse. Elles attestent également du dynamisme et de l’attractivité du tourisme dans la région de la rivière des Parfums.

D'après les représentants du Département du tourisme, les nombreux prix et distinctions décernés aux hôtels et complexes hôteliers de Hué constituent une opportunité pour renforcer le développement du tourisme de Thua Thien Hue, qui s'oriente de plus en plus vers le tourisme de santé et de bien-être. Cette situation favorise également l'augmentation du nombre de visiteurs et la durée de leurs séjours.

L'industrie touristique de Hué reçoit régulièrement des lettres et des messages de clients satisfaits. Lors du récent week-end prolongé du 2 septembre, un touriste allemand a d'ailleurs partagé son enthousiasme : « Ce séjour à Hué était vraiment intéressant. Les hôtels affichaient complet. La rue Le Loi était bondée, animée par les boutiques et les bus à impériale qui circulaient sans cesse. Hué est à la fois paisible et dynamique. J'ai été particulièrement impressionné par la gentillesse et l'accueil chaleureux du personnel des hôtels, restaurants, cafés et stands de rue. On ne réalise vraiment la beauté de Hué qu'après avoir beaucoup voyagé. »

De nombreuses opportunités de croissance rapide.

Le tourisme est un secteur porteur de l'économie vietnamienne et un moteur essentiel de sa croissance en 2023 et au-delà. La province de Thua Thien Hue possède de nombreux atouts et un fort potentiel de développement touristique, grâce à de nouvelles stratégies de promotion et d'attraction des touristes nationaux et internationaux.

Lors d'un récent entretien avec le responsable du tourisme provincial, M. Nguyen Van Phuc, a déclaré que le secteur touristique de Thua Thien Hue s'emploie activement à promouvoir l'image et les produits de la région. Il conseille le gouvernement provincial sur les politiques à mettre en œuvre pour créer un environnement favorable et encourage les entreprises touristiques locales à proposer des tarifs préférentiels aux compagnies aériennes et agences de voyages acheminant des touristes vers Thua Thien Hue. Il soutient également la mise en réseau et la promotion des entreprises touristiques de la province afin de développer de nouveaux produits, notamment le tourisme de santé et de bien-être, le tourisme d'affaires (MICE), le tourisme artisanal traditionnel et le tourisme spirituel, en complément du tourisme patrimonial. Parallèlement, la province s'attache à développer des appellations telles que « Hue, ville des festivals », « Hue, capitale de l'Ao Dai » et « Hue, capitale de la gastronomie ». Thua Thien Hue met également en œuvre le projet du Festival des Quatre Saisons afin d'attirer les touristes nationaux et internationaux tout au long de l'année. Cette initiative crée un contexte favorable et des opportunités pour l'augmentation du nombre de vols et l'ouverture de nouvelles liaisons aériennes à destination et en provenance de l'aéroport international de Phu Bai, contribuant ainsi à attirer davantage de touristes internationaux.

L'un des défis de Hué réside dans la durée relativement courte des séjours touristiques. Cependant, ce problème peut être résolu en combinant de nombreux facteurs, allant des politiques de développement touristique aux efforts concertés de l'industrie touristique, des autorités locales, des entreprises et des professionnels du tourisme. Une étroite coordination entre les agences de voyages est tout aussi importante pour la recherche et le développement de nouveaux produits touristiques attractifs, ainsi que pour la collaboration avec les hébergeurs afin de proposer des incitations à la fidélisation des touristes.

Les récents programmes de promotion touristique en Corée du Sud, en Malaisie, à Singapour et dans d'autres pays ont ouvert de nouvelles perspectives pour attirer les touristes internationaux à Hué. Tournée vers l'avenir, la ville de Hué peut fonder de grands espoirs sur le développement du tourisme culturel, s'appuyant sur la richesse et la singularité de son patrimoine culturel ainsi que sur ses nombreux atouts. Enfin, la mobilisation de tous les acteurs du secteur touristique sera le principal moteur de la croissance du tourisme à Hué en 2024 et dans les années à venir.

Texte et photos : Huu Phuc