La génération Z utilise l'IA pour travailler de manière plus intelligente et plus créative

Selon un journaliste de VNA à Sydney, une nouvelle étude récemment menée par la branche australienne de la multinationale technologique Microsoft (Microsoft Australia) montre que la main-d'œuvre de la « génération Z » (ceux nés entre 1997 et 2012) soutient avec enthousiasme l'application de l'intelligence artificielle (IA) au travail, mais maintient également un optimisme prudent.

Le rapport « Ctrl+Career : la génération Z redéfinit la réussite professionnelle grâce à l'IA » a été réalisé en août dernier sur la base d'une enquête menée par le cabinet international d'études de marché YouGov auprès de 575 jeunes professionnels en début de carrière à travers l'Australie.

Le rapport révèle qu’il s’agit d’une génération confrontée à la fois à l’optimisme et à l’anxiété professionnelle engendrée par cette même technologie.

Alors que 71 % des jeunes Australiens craignent que l’IA puisse entraîner un déclin de l’emploi (ce chiffre atteignant 87 % dans la finance), 80 % des personnes interrogées ont déclaré que les compétences en IA les ont aidés à attirer davantage l’attention de leurs dirigeants et à avoir davantage leur mot à dire dans l’élaboration de la stratégie.

Au lieu de laisser la peur les retenir, la génération Z utilise l’IA pour travailler plus intelligemment tout en gardant un œil critique sur le résultat.

Des études montrent que la génération Z non seulement utilise l'IA, mais qu'elle est également à l'origine de son déploiement. Plus précisément, 83 % d'entre eux ont indiqué que leurs dirigeants leur demandaient leur avis ou leurs idées sur l'utilisation de l'IA.

78 % d’entre eux introduisent de nouveaux outils, processus, raccourcis ou « astuces » d’IA qui sont ensuite adoptés plus largement dans l’ensemble de l’organisation.

61 % ont déclaré avoir créé ou personnalisé eux-mêmes un agent d'IA, faisant preuve d'initiative en cherchant à automatiser une partie du travail plutôt que de simplement utiliser des outils prêts à l'emploi.

Mme Sarah Carney, directrice nationale de la technologie de Microsoft Corporation en charge de l'Australie et de la Nouvelle-Zélande (Microsoft ANZ), a déclaré que la capacité et l'innovation en matière d'IA proviennent de la base.

Elle appelle les dirigeants à créer une culture qui encourage l’apprentissage inter-équipes pour accélérer l’adoption de l’IA et stimuler l’innovation.

Les recherches révèlent que la génération Z utilise l’IA comme tremplin pour apprendre et renforcer sa confiance grâce à la pratique et à l’affinement des idées.

Plus précisément, 38 % considèrent l'IA comme un outil d'apprentissage essentiel pour assimiler de nouveaux concepts, et 79 % estiment qu'elle les aide à communiquer de manière plus professionnelle. De plus, 74 % se sentent plus à l'aise pour faire des présentations après avoir utilisé l'IA pour préparer et affiner leurs idées.

Selon le rapport, bien qu’appliquant activement l’IA, la génération Z n’est pas « naïve » quant aux limites de cette technologie.

Ils apprécient les gains de productivité mais posent également des questions difficiles quant à savoir si l’IA va éroder l’apprentissage profond et la pensée critique qui aident les talents à s’épanouir.

« La génération Z adopte les technologies rapidement mais avec prudence. Les organisations doivent instaurer une culture qui considère l'IA comme un partenaire de réflexion, plutôt qu'une machine à réponses, afin de favoriser la pensée critique et de développer des compétences plus solides », a conclu Mme Carney.

(TTXVN/Vietnam+)

Source : https://www.vietnamplus.vn/gen-z-tan-dung-ai-de-lam-viec-thong-minh-va-sang-tao-hon-post1070538.vnp