Google poursuit un réseau d'escroqueries et supprime 10 000 fausses entreprises de Google Maps

(CLO) Google supprime 10 000 fausses fiches d'entreprises sur Google Maps et poursuit en justice le réseau frauduleux qui se cache derrière.

La plainte vise un individu accusé d'avoir créé de faux profils professionnels à des fins lucratives. Google a réagi après qu'un serrurier texan a signalé avoir été usurpé sur la plateforme.

« Les comportements frauduleux deviennent de plus en plus sophistiqués », a déclaré Halimah DeLaine Prado, directrice juridique de Google, lors d'une interview le 19 mars. « Lorsque nous constatons une fraude, nous cherchons à lutter contre les fausses annonces similaires. »

Illustration : Unsplash

Les escrocs utilisent Google Maps pour tromper les utilisateurs de diverses manières. Les victimes peuvent appeler accidentellement un faux numéro de téléphone, se voir facturer des frais de service plus élevés ou être amenées à payer d'avance sans recevoir aucun service. Certains escrocs utilisent également des logiciels pour gonfler les avis positifs et manipuler le système de questions-réponses afin de tromper les utilisateurs.

Google a révélé qu'en 2023 seulement, il a supprimé ou bloqué 12 millions de fausses fiches d'entreprises et a constaté une tendance à la hausse d'environ un million de nouveaux faux profils chaque année.

Le géant technologique sévit également contre les entreprises qui utilisent de fausses tactiques d'engagement pour manipuler les classements. Au Royaume-Uni, Google a imposé des restrictions aux entreprises qui se livrent à de fausses pratiques d'avis, suite à la pression des régulateurs.

Ngoc Anh (selon Google, CBS, The Verge)