Hanoi installe 1 012 toilettes pour servir gratuitement les touristes

Ce travail pratique et civilisé contribue à construire l’image de la capitale comme « lumineuse – verte – propre – belle », laissant une bonne impression dans le cœur des amis nationaux et internationaux.

De nombreux ménages des quartiers centraux de la capitale ont offert leurs toilettes aux touristes pour qu'ils les utilisent gratuitement à l'occasion de la 80e Fête nationale, le 2 septembre. Photo : Mai Loan

Unité pour un objectif commun

Conformément au Plan n° 158/KH-UBND du 6 juin 2025 du Comité populaire de Hanoi relatif à l'organisation des activités pour célébrer le 80e anniversaire de la Révolution d'août et la Fête nationale du 2 septembre, le Département de l'agriculture et de l'environnement de Hanoi a coordonné avec les unités militaires, les forces opérationnelles et les autorités locales le déploiement simultané d'un plan visant à installer 1 012 toilettes pour le défilé et la marche de l'A80. Parmi celles-ci, 612 toilettes mobiles sont installées par les forces opérationnelles le long des rues principales, autour de la place Ba Dinh, sur les sites de feux d'artifice... ; 400 toilettes sont mobilisées auprès d'agences, d'écoles, d'hôpitaux et de domiciles privés pour une mise en service gratuite.

Selon Ngo Thai Nam, directeur du Centre de technologie agricole et environnementale (Département de l'agriculture et de l'environnement de Hanoï ), cette liste de 400 sites est répartie dans de nombreux quartiers clés, tels que : Ba Dinh, Ngoc Ha, Giang Vo, Hoan Kiem, Cua Nam, O Cho Dua, Hai Ba Trung… Ces lieux sont tous très fréquentés et pratiques pour les touristes et les résidents pendant les événements. Depuis début août, Hanoi Urban Environment One Member Co., Ltd. (URENCO) collabore avec les autorités locales pour promouvoir, mobiliser et déployer le logo « Toilettes gratuites » à chaque site. Ce logo est imprimé sur un autocollant imperméable, bien visible, et son emplacement exact est mis à jour sur Google Maps pour faciliter les recherches des résidents et des visiteurs.

Non seulement l'ouverture de toilettes gratuites répond aux besoins essentiels des dizaines de milliers de personnes qui participent et regardent le défilé, mais elle témoigne également de la beauté culturelle et de l'hospitalité des Hanoïens. Mme Pham Thi Thanh Hang, propriétaire du restaurant Isushi, au 39 Phan Dinh Phung, dans le quartier de Ba Dinh, a déclaré : « Nous sommes très heureux de contribuer, à notre échelle, à aider la capitale à accueillir ses visiteurs avec la plus grande attention. Cela ne coûte pas cher, mais apporte confort et satisfaction à tous. »

De même, Mme Pham Thi Ha, représentante de la chaîne Highland Coffee, n° 23 Quan Thanh, quartier de Ba Dinh, a informé que l'unité est prête à ouvrir des toilettes dans les installations de la zone centrale pour un service gratuit, et en même temps à organiser le personnel pour guider et maintenir l'hygiène générale.

Les dirigeants du quartier de Cua Nam mobilisent les entreprises locales pour ouvrir des toilettes et servir gratuitement les touristes à l'occasion du 2 septembre. Photo : Mai Loan

Mme Ngo Mai Loan, responsable du service de communication d'URENCO, a déclaré que peu de temps après son lancement, l'unité s'est coordonnée avec les services pour organiser l'installation de 375 à 400 toilettes, principalement dans des restaurants, des cafés, des commerces et quelques foyers. Parallèlement, l'entreprise a mobilisé un maximum de ressources humaines, de véhicules et d'équipements pour exploiter le système de toilettes mobiles et maintenir l'hygiène environnementale tout au long du parcours du défilé et aux alentours.

URENCO accorde également une attention particulière à l'hygiène environnementale. Chaque jour, l'entreprise renforce ses machines de balayage et de nettoyage des rues, déploie des agents tous les 500 mètres sur les parcours de parade et assigne du personnel de permanence à chaque toilette mobile pour guider les touristes et garantir la propreté et la sécurité des usagers.

Diffuser l'esprit de responsabilité et de fierté dans la capitale

Le 9 août, les agents environnementaux d'URENCO avaient affiché des logos sur 208/400 toilettes gratuites dans les quartiers centraux de la capitale. Photo : Mai Loan

Selon Nguyen Minh Tan, directeur adjoint du Département de l'Agriculture et de l'Environnement de Hanoï, la forte participation des autorités à tous les niveaux, des entreprises et de la population témoigne du sens des responsabilités, de l'amour de la capitale et de la fierté qu'elle inspire à Hanoï, qui est le centre d'activités importantes du pays. Des actions modestes mais concrètes, comme l'installation de toilettes mobiles, l'ouverture de toilettes familiales ou le ramassage des déchets dans les rues et sur les trottoirs par des écologistes, contribuent toutes à donner une belle image à la capitale.

« Le modèle de mobilisation des habitants pour des toilettes gratuites permet non seulement de réduire la pression sur les infrastructures événementielles, mais aussi de sensibiliser à l'hygiène, valorisant ainsi l'image des Hanoïens élégants et civilisés. C'est aussi un bon prérequis pour la ville afin de maintenir et de développer ce modèle lors des prochains festivals et événements majeurs », a déclaré M. Nguyen Minh Tan.

Par ailleurs, conformément aux directives du Comité populaire de la ville, le Département de l'Agriculture et de l'Environnement a chargé le Centre des techniques agricoles et environnementales de Hanoi de signer une annexe au contrat avec URENCO pour la surveillance et l'installation de 800 poubelles équipées de sacs en plastique blancs le long des itinéraires du défilé. Le Département a également collaboré avec l'Union des jeunes de Hanoi sur un plan visant à mobiliser 6 300 jeunes bénévoles pour coordonner avec URENCO le ramassage des déchets et sensibiliser la population à ne pas jeter de déchets sans discernement le long des itinéraires du défilé et des routes avoisinantes.

Avec le soutien du gouvernement, des entreprises et de la population, Hanoi se prépare à une célébration vraiment impressionnante du 80e anniversaire de la Révolution d'août et de la Fête nationale le 2 septembre. Chaque coin de rue et chaque route respirent la propreté, l'hospitalité et la fierté nationale.

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