La Corée du Sud applique l'IA à la vie quotidienne

À la station Hongik University, bondée de Séoul, la touriste française Nagete Amandedano et sa sœur se sont approchées du comptoir d'information pour demander leur chemin en français. Mais au lieu de parler au personnel de la station, elles ont interagi avec un écran OLED transparent.

À l'autre bout du fil, un employé coréen qui ne parlait pas français s'est adressé au couple. Ses messages ont été instantanément traduits pour qu'ils puissent les comprendre.

Installé à la fin de l'année dernière, ce service de traduction assistée par IA s'inscrit dans le cadre d'une initiative visant à accompagner les voyageurs dans les quartiers les plus fréquentés de Séoul. Désormais disponible dans 11 gares, avec 13 langues disponibles et une FAQ dédiée, il représente une avancée majeure dans l'utilisation de la technologie pour améliorer l'expérience des voyageurs.

« Nous sommes constamment impressionnés par l'intégration de la technologie partout dans ce pays. Le Wi-Fi est très rapide partout et les gens entrent chez eux par des portes à écran tactile et à mot de passe », a déclaré Amandedano.

Un employé de station discute avec des étrangers via un écran OLED transparent dans une station de métro de Séoul, en Corée du Sud. Photo : EPA-EFE

La Corée du Sud s'efforce de rattraper les États-Unis et la Chine en tant que leader en matière d'IA. Plus tôt cette année, le ministère des Sciences et des TIC a annoncé son intention d'investir 710 milliards de wons (528 millions de dollars) dans l'IA d'ici 2024, avec pour objectif de générer un impact économique annuel de 310 000 milliards de wons (230,4 milliards de dollars) d'ici 2026.

« La compétitivité de notre pays en matière de semi-conducteurs de mémoire IA, de brevets d'IA générative et de capacités de fabrication d'IA sur appareil est la meilleure au monde », a déclaré Nam Chul-ki, directeur de la division de la politique de l'IA du ministère des TI, notant que la Corée du Sud est en tête de l'Organisation de coopération et de développement économiques en termes de taux d'adoption de l'IA parmi les entreprises.

Cependant, malgré ces avancées, la Corée du Sud reste à la traîne par rapport aux États-Unis, à la Chine et aux Émirats arabes unis en termes d’investissement dans les infrastructures d’IA.

« Notre pays n’a commencé à investir massivement dans l’IA qu’au cours des deux dernières années, alors que l’industrie a commencé à se développer à l’échelle mondiale », a déclaré Yi Su-min, fondateur de Wayne Hills Bryant AI, une entreprise qui convertit les données textuelles et vocales en contenu vidéo numérique.

Il a déclaré que le manque de talents axés sur l'innovation technologique en matière d'IA constitue un obstacle important, car la main-d'œuvre du pays est davantage axée sur « l'obtention d'emplois bien rémunérés plutôt que sur la prise de risques en investissant dans des startups d'IA ».

Nagete Amandedano (à gauche) et sa sœur reçoivent de l'aide pour s'orienter. Photo : David D. Lee

Alors que le gouvernement progresse, SK Telecom (SKT), premier opérateur de télécommunications sud-coréen, prend l'initiative de développer ses capacités en matière d'IA. Membre du Conseil consultatif de haut niveau sur la stratégie de l'IA du ministère des TIC, SKT déploie l'IA dans divers domaines, dont la médecine vétérinaire.

Le vétérinaire Heo Jung, directeur du centre vétérinaire Segaero à Séoul, a déclaré avoir vu de ses propres yeux comment l'IA améliore l'efficacité du travail.

« Un chien maltais de 5 ans est arrivé à l'hôpital avec un ventre distendu inexpliqué », a-t-il déclaré.

Il a d'abord diagnostiqué une hypertrophie du foie chez le chien. Il a ensuite utilisé X Caliber, un service de diagnostic radiologique basé sur l'IA développé par SKT, capable d'analyser les images en 30 secondes et offrant un taux de détection de 86 %.

« X Caliber m'a dit qu'il y avait 70 % de chances que le problème soit lié à un estomac rempli d'eau. Si je continuais à me concentrer sur le foie, une tragédie pourrait survenir en quelques jours seulement », a déclaré Heo.

Non seulement cette technologie simplifie le diagnostic, mais elle aide également les vétérinaires comme M. Heo à établir un lien de confiance avec les propriétaires d’animaux en leur permettant de revoir l’analyse avec leur vétérinaire.

« Cela a renforcé notre crédibilité. Il y a clairement une acceptation et une prise de conscience croissantes du rôle de l'IA dans notre travail », a déclaré Heo, également vice-président de l'Association des médecins vétérinaires de Séoul.

Présentation de X Caliber, un service de diagnostic par rayons X basé sur l'IA développé par SK Telecom. Photo : SKT

SKT propose également un service d'IA pour les personnes souffrant de troubles du développement. Ce service a été d'une grande aide pour des personnes comme Pyo Sung-min, tuteur d'un neveu de 22 ans qui a parfois des accès de violence. Ne sachant pas quand son neveu aura un accès de violence, Pyo a du mal à lui trouver une prise en charge adéquate.

« Après avoir essuyé de nombreux refus, nous en avons finalement trouvé un qui a accepté de s'occuper de lui trois heures par jour », se souvient Pyo. Grâce à CareVia, un service d'IA qui analyse le comportement à l'aide de caméras et de logiciels, Pyo a pu porter ces trois heures à sept.

« Nous avons découvert que mon neveu a souvent un regard particulier avant d'agir », a déclaré Pyo. Cela l'aide à anticiper et à contrôler ses éventuelles crises.

« Il casse encore des choses et me frappe parfois, mais j’ai l’impression que je peux enfin communiquer avec lui, petit à petit », a déclaré Pyo.

Au centre de soins de jour HopeWelfare pour personnes handicapées de Daejeon, le directeur Hong Jeom-suk a également constaté des améliorations similaires chez ses patients.

« Cette technologie nous aide à décrypter les expressions et les émotions des patients. Nous espérons continuer à bénéficier de ces avancées technologiques, qui contribueront à accroître la participation sociale des personnes handicapées », a-t-elle déclaré.

Ngoc Anh (selon SCMP)

Source : https://www.congluan.vn/han-quoc-ung-dung-ai-trong-cuoc-song-hang-ngay-post316626.html