Pour le marché intérieur, Vietnam Airlines Group mobilise des ressources maximales pour la haute saison des vacances, du 30 avril au 1er mai, et pour l'été 2023. Les compagnies aériennes exploitent des fréquences de vols denses sur les lignes reliant les trois grandes villes de Hanoï, Da Nang et Hô-Chi-Minh-Ville, en privilégiant des créneaux horaires 24h/24 et 7j/7. Près de 30 vols aller-retour Hanoï-Hô-Chi-Minh-Ville et plus de 35 vols aller-retour Hanoï-Hô-Chi-Minh-Ville-Da Nang sont prévus chaque jour. La fréquence des vols pourrait continuer d'augmenter pendant les vacances et les pics d'activité estivaux.
Il est à noter que tous les vols de Vietnam Airlines entre Hanoi et Ho Chi Minh-Ville entre 06h00 et 21h00 sont opérés par des avions gros-porteurs modernes Airbus A350 et Boeing 787 dotés d'équipements supérieurs.
Sur le marché international, la compagnie aérienne rouvrira ses lignes, ouvrira de nouvelles lignes et augmentera la fréquence de plusieurs vols internationaux durant cette période, marquant ainsi le rétablissement quasi complet du réseau de vols internationaux un an après l'ouverture du Vietnam aux visiteurs internationaux en mars 2022. Depuis son ouverture, la compagnie a transporté plus de 3,4 millions de visiteurs internationaux. Le nombre de sièges offerts entre avril 2023 et octobre 2023 sera multiplié par 2,6 par rapport à la même période en 2022.
En conséquence, la compagnie aérienne prévoit de rétablir les fréquences sur les lignes vers l'Europe, l'Australie, la Chine, Hong Kong et le Cambodge ; et d'augmenter les vols pendant les saisons de pointe sur les lignes vers le Japon et la Corée.
En Europe, la compagnie aérienne a augmenté la fréquence de ses vols de 6 à 7 vols par semaine sur la ligne Hanoï - Paris (France), de 8 à 10 vols par semaine sur les lignes vers l'Allemagne et de 3 à 5 vols par semaine sur les lignes vers le Royaume-Uni. Sur la ligne australienne, la compagnie a augmenté la fréquence de ses vols de 6 à 7 vols par semaine sur les lignes Hô-Chi-Minh-Ville - Sydney et Hô-Chi-Minh-Ville - Melbourne.
En Asie, la compagnie aérienne a repris ses vols entre la Chine et Da Nang à partir du 27 avril. À partir de juillet, Vietnam Airlines a augmenté la fréquence de ses vols à 14 vols par semaine sur les lignes reliant Hanoï, Hô-Chi-Minh-Ville à Hong Kong et Da Nang à Narita (Tokyo, Japon). En juillet et août 2023, la compagnie prévoit d'augmenter la fréquence de ses vols entre Hô-Chi-Minh-Ville et Narita (Tokyo, Japon) de 11 à 14 vols par semaine, d'exploiter des gros-porteurs sur les lignes reliant Hanoï, Hô-Chi-Minh-Ville à Busan (Corée du Sud) et d'ajouter des vols entre Hanoï et Hô-Chi-Minh-Ville et Siem Reap (Cambodge).
Afin de stimuler le tourisme dans les temps à venir, Vietnam Airlines fera la promotion de son programme de ventes promotionnelles traditionnel, Hello Summer et Hello Fall 2023, et participera à la promotion du tourisme dans des destinations nationales et étrangères, en particulier des destinations à fort potentiel touristique mais pas encore connues de nombreux touristes.
Parallèlement, la compagnie aérienne s'attache à améliorer la qualité de ses produits et services afin de répondre aux exigences croissantes des passagers. Elle s'attache à optimiser l'exploitation de sa flotte moderne de gros-porteurs, à offrir des services de classe mondiale et à mettre en place un système de service client complet. Pour bénéficier d'avantages attractifs, Vietnam Airlines recommande à ses passagers d'acheter leurs billets à l'avance et de les réserver en groupe.
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