Correction de l'erreur Zalo qui n'affiche pas les messages dans les notifications

En plus des notifications, Zalo permet également aux utilisateurs de voir l'expéditeur et le contenu du message. Si vous ne voyez pas le message dans la notification, cet article vous expliquera comment corriger cette erreur sur votre téléphone.

Pour corriger l'erreur de Zalo n'affichant pas les messages dans les notifications sur le téléphone, veuillez vous référer aux étapes ci-dessous.

Étape 1 : Il est possible qu'en utilisant Zalo, vous ayez accidentellement désactivé l'option permettant d'afficher le contenu des messages dans la section des notifications. Pour corriger cette erreur, accédez à l'application Zalo et cliquez sur l'icône « Personnel ». Cliquez ensuite sur les paramètres de l'application en haut à droite de l'écran.

Étape 2 : Cliquez sur « Notifications ». Si vous ne pouvez pas prévisualiser la notification de la conversation à deux, activez les options « Notifier les nouveaux messages de la conversation à deux » et « Aperçu des messages de la conversation à deux ».

Si vous rencontrez ce problème avec les notifications sur les discussions de grands groupes, cliquez sur Notifier les nouveaux messages des groupes et basculez le commutateur Aperçu des messages de groupe vers la droite.

Autre situation : vous pouviez auparavant voir le contenu des messages lorsque l'écran était verrouillé, mais ce n'est plus possible. Appuyez sur « Notifications », puis sélectionnez « Gérer les notifications système ». Vérifiez ensuite si l'application est autorisée à envoyer des notifications sur l'écran verrouillé. Sinon, ouvrez-la. Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Messages » > « Sur l'écran verrouillé » > sélectionnez « Afficher toutes les notifications et le contenu ».

Source: https://baoquocte.vn/khac-phuc-loi-zalo-khong-hien-tin-nhan-trong-thong-bao-244634.html