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Quels souvenirs les touristes étrangers achètent-ils lorsqu'ils visitent le Vietnam ?

Báo Thanh niênBáo Thanh niên09/08/2023


Surprise par le cadeau d'un cheval en papier.

Arnaud Zein El Din, un architecte mexicain, a séjourné trois semaines au Vietnam. À son retour de Hanoï début août, il a rapporté un cheval en papier en cadeau pour sa fille. Malheureusement, pour diverses raisons, le cheval en papier a été oublié à l'aéroport de Noi Bai, provoquant une vive polémique ces derniers jours.

Beaucoup de gens ont été surpris de voir des touristes acheter des chevaux en papier aux couleurs vives, objets qui, dans la culture vietnamienne, ne sont pas destinés à être vivants. Il a expliqué avoir acheté le sien par hasard à Dong Anh pour 100 000 dongs, car on trouve des cadeaux similaires au Mexique. Par ailleurs, il collectionne de nombreux souvenirs uniques du Vietnam, tels que des chapeaux coniques, des pipes traditionnelles, des nattes en jonc, des masques, des filets de pêche, des mortiers et pilons en pierre, des chopes à bière, etc., qu'il rapporte au Mexique.

Từ vụ ngựa vàng mã: Khách nước ngoài mua gì khi đến Việt Nam? - Ảnh 1.

Voici les cadeaux que M. Arnaud a achetés au Vietnam et rapportés au Mexique.

L'histoire des souvenirs du touriste Arnaud Zein El Din a amené de nombreux Vietnamiens à se demander s'il existe beaucoup de cadeaux appropriés pour les visiteurs étrangers au Vietnam.

M. Tran Tuyen Son, guide touristique international à Da Nang , a déclaré que le marché propose actuellement une grande variété de souvenirs pour les touristes étrangers. Par exemple, à Hoi An, les touristes peuvent acheter des lanternes, des peintures, des broderies artisanales et de la soie ; à Da Nang, on trouve des objets en pierre des Montagnes de Marbre, des confiseries ou du café aux marchés Con et Han… « Selon la clientèle visée, il existe des souvenirs adaptés. Par exemple, les touristes asiatiques apprécieront les confiseries, le café et le thé ; les touristes européens choisiront des tissus, de la soie, des objets laqués, des broderies artisanales et surtout des articles de couture sur mesure dans la vieille ville de Hoi An. Les souvenirs sont désormais joliment emballés et présentent des designs adaptés aux étrangers, ce qui attire les touristes », a ajouté M. Son.

La compagnie aérienne a communiqué sur les raisons pour lesquelles le cheval votif a été oublié à l'aéroport de Noi Bai.

De même, au marché Ben Thanh, destination prisée des touristes qui non seulement explorent le marché traditionnel, mais y mangent et y font leurs emplettes, les étals vendant de l'artisanat traditionnel, du thé et du café, des noix, de l'or et de l'argent, ainsi que des vêtements imprimés d'images de magnifiques paysages vietnamiens sont les plus recherchés.

D'après les sites web de conseils aux voyageurs étrangers, les 10 articles que les touristes achètent le plus souvent au Vietnam pour les ramener chez eux sont : le café, la soie, les céramiques d'art, les bijoux artisanaux, les objets laqués, les chapeaux coniques, les lanternes, les vêtements, les affiches de propagande (en papier, qui peuvent être enroulées) et les broderies à la main.

Từ vụ ngựa vàng mã: Khách nước ngoài mua gì khi đến Việt Nam? - Ảnh 2.

Le malheureux cheval en papier a été oublié à l'aéroport de Noi Bai.

Je pense au Vietnam depuis la Thaïlande.

« Le marché des souvenirs vietnamiens destinés aux touristes étrangers est diversifié et attractif, mais l'organisation et le marketing auprès des clients ne sont pas encore efficaces », a commenté Mme Huynh Doan Thuy, experte en tourisme.

Mme Thuy et sa famille ont récemment fait un voyage de cinq jours en Thaïlande. Durant ce séjour, l'agence de voyages a emmené le groupe visiter cinq sites commerciaux. Un jour, le groupe a visité un centre de fabrication et de vente de matelas, présenté comme le fournisseur de la famille royale thaïlandaise. À l'heure du déjeuner, le guide leur a suggéré de se reposer, car il faisait chaud et tout le monde était fatigué des visites. Ils ont donc tous essayé de dormir sur les matelas. « À notre départ, beaucoup ont dit avoir si bien dormi, les matelas et les oreillers étant si confortables, qu'ils en ont commandé. Le centre les a expédiés au Vietnam. » Un autre jour, le groupe a assisté à un cirque de serpents, puis a acheté des médicaments à base de venin de serpent, vendus entre 4 et 5 millions de dongs la boîte. Les clients se les arrachaient sans cesse. Et ce n'est pas tout ! Ils faisaient le tour du bâtiment pour acheter d'autres en-cas et sucreries. Le plus étonnant, c'est que personne ne semblait s'en soucier ; qu'ils aient acheté quelque chose ou non, tout le monde était content », a raconté Mme Thuy.

Bangkok regorge de boutiques de souvenirs pour touristes, pour tous les budgets, des plus abordables aux plus luxueuses. La Thaïlande étant caractérisée par un climat chaud, ces boutiques sont concentrées dans des centres commerciaux climatisés. Une fois à l'intérieur, les touristes ont du mal à en sortir. Dans les bus touristiques, les guides vantent sans cesse les produits de leur pays. Tout est mis en œuvre pour garantir aux touristes une expérience optimale.

« Au Vietnam, nous n'avons pas un tel processus, malgré la richesse de nos produits. Les usines de thé et de café, les manufactures de soie et les usines de transformation agricole sont disséminées dans les provinces et les villes, mais elles restent presque entièrement hors des circuits de distribution touristiques. Les produits sont vendus sur les marchés de Ben Thanh, Binh Tay, Dong Ba, Dong Xuan, etc., et ce sont principalement les touristes qui y font leurs achats. Ils ignorent presque tout de l'histoire qui se cache derrière ces produits », a ajouté Mme Thuy.

Từ vụ ngựa vàng mã: Khách nước ngoài mua quà gì khi đến Việt Nam? - Ảnh 3.

Les touristes étrangers achètent des chapeaux coniques au marché Han.

Selon M. Tran Tuyen Son, l'histoire du produit est essentielle aux décisions d'achat des touristes. À Hoi An, lorsqu'ils se font confectionner des vêtements, les touristes ont généralement déjà visité un village de tisserands de soie, découvert l'élevage des vers à soie et la culture des mûriers, et visité un atelier de tissage. De même, avant d'acheter des objets artisanaux en pierre, ils visitent les Montagnes de Marbre et un atelier. Quant aux souvenirs vendus au marché, la plupart des touristes s'y rendent simplement pour le tourisme, et le nombre d'achats reste faible.

L'expert en tourisme Nguyen Duc Chi estime que les souvenirs destinés aux touristes jouent un rôle crucial dans le développement du tourisme local en générant des revenus pour les populations et les entreprises locales. Par conséquent, les services locaux du commerce et de l'industrie doivent collaborer avec le secteur du tourisme afin de promouvoir les exportations locales grâce aux touristes internationaux.

« Les principales destinations touristiques du Vietnam, telles que Hô Chi Minh-Ville, Hanoï, Da Nang et Can Tho, devraient créer des centres commerciaux dédiés aux touristes étrangers, proposant une gamme complète de produits locaux et régionaux. La participation de grandes entreprises comme Trung Nguyen serait un atout, car leurs produits à base de café sont particulièrement appréciés des touristes. Actuellement, malgré la présence de produits uniques, les souvenirs proposés aux touristes sont souvent improvisés, sans grandes marques, et de petite taille », a déclaré M. Chi.



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