Des spectateurs se sont plaints d'avoir été arnaqués lors de l'achat de billets pour assister au spectacle en direct. Qu'a répondu l'équipe de Den Vau ?

Le spectacle de Den aura lieu au Palais des sports My Dinh, à Hanoï , le 27 mai. Avant le spectacle, Den Vau a dévoilé une solide liste d'artistes invités participant au spectacle de Den Hanoi, notamment JustaTee, Lynk Lee, Kimmese et le directeur musical Long Nguyen et le groupe Mau Nuoc.

En raison de la popularité du spectacle, les billets pour le concert du rappeur Den sont très recherchés. Ces billets sont vendus sous forme de QR code. L'acheteur effectue un paiement au vendeur et reçoit un code QR pour accéder à l'événement. Cependant, cette méthode est souvent utilisée par les escrocs pour piéger leurs victimes. Le vendeur peut ainsi échanger des QR codes avec de nombreuses personnes.

C’est pourquoi de nombreux spectateurs ont été victimes d’escroqueries lors de l’achat de codes de billets appartenant à d’autres personnes. Beaucoup ont révélé avoir perdu jusqu’à des millions de dongs à cause de cette pratique.

Den Vau s'entraîne dur pour le spectacle en direct.

Interrogé par VTC News , le représentant de Den Vau a déclaré que, compte tenu du nombre important de billets achetés en dehors des circuits officiels, les organisateurs n'avaient aucun contrôle sur la situation. « Selon le règlement, chaque code de billet ne peut être utilisé qu'une seule fois. Par conséquent, certaines personnes mal intentionnées pourraient en profiter pour le revendre à plusieurs. C'est pourquoi de nombreux spectateurs, faute de se renseigner correctement, se font facilement avoir. Nous espérons que le public fera preuve de prudence et n'achètera pas de billets auprès d'inconnus », a déclaré le rappeur.

Par ailleurs, Den Vau a également partagé sur sa page personnelle des informations concernant l'achat de billets pour son spectacle. Il a ainsi rappelé au public de n'utiliser que des billets achetés directement sur le site officiel de l'événement et de ne pas se procurer de billets auprès d'autres sources afin d'éviter l'achat de faux billets. Dans de tels cas, l'accès au spectacle sera refusé.

« Veuillez garder votre code de billet électronique absolument confidentiel. Si plusieurs personnes s'enregistrent avec le même code, le comité d'organisation acceptera la première personne à s'enregistrer avec ce code pour participer au programme », a annoncé Den Vau.

Den Vau met en garde le public contre l'achat de billets à l'extérieur afin d'éviter les arnaques.

Selon l'équipe, tous les billets pour le concert se sont vendus en un temps record dès l'ouverture de la billetterie le 9 mai. Il s'agit du deuxième concert de Den, quatre ans après le succès de son premier spectacle à Hô Chi Minh-Ville. Les prix des billets pour le concert de Den à Hanoï varient de 650 000 VND à 2 950 000 VND selon la catégorie de places (selon la distance par rapport à la scène). Quel que soit le billet choisi, le public recevra des cadeaux exclusifs au concert de Den, tels que des casquettes, des sacs et des t-shirts.

Auparavant, Den Vau avait dû présenter ses excuses aux fans pour avoir reporté la vente des billets à deux reprises. L'équipe de Den avait justifié ce report par le nombre important de connexions simultanées sur le site web, entraînant une surcharge du système.

Il a écrit : « Bien que les billets soient épuisés, nous sommes vraiment désolés car l’expérience de nos précieux clients n’a pas été à la hauteur de leurs attentes. Nous présentons nos plus sincères excuses pour ces désagréments. »

Le rappeur a proposé une solution au public, s'est excusé et a exprimé l'espoir de recevoir la sympathie de tous. Auparavant, en 2019 , le concert de Den à Hô Chi Minh-Ville avait également affiché complet en seulement dix minutes après l'ouverture de la billetterie.

Avant le concert, Den Vau a confié : « Tout ce que fait Den vise à offrir au public une journée de plaisir, de détente et de relaxation. Toute l’équipe se démène pour le satisfaire. Den espère que le public prendra soin de sa santé afin que, ce jour-là, nous puissions nous immerger pleinement dans la musique ensemble. »

Tung Thanh

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Source: https://vtc.vn/khan-gia-than-bi-lua-dao-khi-mua-ve-xem-liveshow-e-kip-den-vau-noi-gi-ar785437.html