Il faut clarifier d'urgence l'incident rapporté par le journal Dan Tri à l'hôpital Pham Ngoc Thach

(Dan Tri) - Le ministère de la Santé a demandé au Département de la Santé de Ho Chi Minh-Ville de clarifier d'urgence l'incident rapporté par le journal Dan Tri concernant un patient ayant dû s'allonger sur le sol de l'hôpital Pham Ngoc Thach pour recevoir une perfusion intraveineuse.

Dans l'après-midi du 28 novembre, M. Nguyen Trong Khoa, directeur adjoint du Département des examens médicaux et de la gestion des traitements (ministère de la Santé ) a signé un document à envoyer au Département de la Santé de Ho Chi Minh-Ville, concernant l'examen et la vérification du contenu de la réflexion du journal Dan Tri.

En conséquence, le document du ministère de la Santé incluait l'article original « Un patient d'urgence a dû s'allonger sur le sol de l'hôpital Pham Ngoc Thach pour recevoir une perfusion intraveineuse ? », publié dans le journal Dan Tri le matin du 28 novembre.

L'article faisait état d'un incident au cours duquel de nombreux patients soignés à l'hôpital Pham Ngoc Thach (HCMC) ont dû partager des lits aux urgences ces derniers jours. En raison de la surpopulation, beaucoup ont dû étendre des matelas à même le sol.

Scène de patients allongés ensemble sur le sol à l'hôpital Pham Ngoc Thach à Ho Chi Minh-Ville le 19 novembre (Photo : Dieu Linh).

Les patients ont déclaré que, même s'ils partageaient un lit, ils devaient payer pour un lit individuel. Si quelqu'un souhaitait rester seul, il devait se rendre à l'espace de soins, ce qui coûtait environ 1,5 million de VND par jour.

Certaines personnes ont exprimé leur inquiétude quant au risque d’infection croisée que représenterait le fait de dormir ensemble ou à proximité les uns des autres, car la plupart des patients souffrent d’infections pulmonaires graves.

Le Service des examens et de la gestion des traitements médicaux demande au Service de la Santé de Hô-Chi-Minh-Ville de clarifier d'urgence le contenu de la réflexion ci-dessus afin de le corriger et de le guider au plus vite. Dans le même temps, le Service de la Santé de Hô-Chi-Minh-Ville doit lui faire rapport avant le 3 décembre.

Auparavant, après que le journaliste l'ait contacté pour en savoir plus sur l'incident ci-dessus, le Dr Le Tien Dung, directeur adjoint de l'hôpital Pham Ngoc Thach, a déclaré qu'il transmettrait les questions du journal Dan Tri au conseil d'administration de l'unité et aux départements concernés pour obtenir des réponses.

Le 22 novembre, lorsque nous avons repris contact, faute de réponse, M. Dung a indiqué avoir informé le conseil d'administration. Pour obtenir une réponse, nous devions appeler le standard de l'hôpital et contacter le service de gestion de la qualité, ou nous rendre à l'hôpital pour travailler au service social.

Le journaliste a continué à contacter le Dr Tran Nhat Quang, chef du département de planification générale de l'hôpital Pham Ngoc Thach pour planifier une réunion sur le contenu ci-dessus.

Le docteur Quang a indiqué qu'il avait reçu les questions précédemment envoyées par les journalistes et a déclaré que l'hôpital avait de nombreuses solutions pour faire face à la surcharge, qui étaient incluses dans le plan d'action de l'unité.

Le ministère de la Santé a demandé au département de la Santé de Ho Chi Minh-Ville de clarifier les informations du journal Dan Tri à l'hôpital Pham Ngoc Thach (Photo : Hoang Le).

Mais lorsqu'on lui a demandé de confirmer que le patient devait partager un lit et s'allonger sur le sol du service des urgences, le Dr Quang a demandé qu'un message officiel soit envoyé à l'unité, expliquant que le département de planification générale était uniquement chargé de recevoir des informations et de conseiller, et que le conseil d'administration était chargé de répondre.

Le 25 novembre, le journaliste s'est rendu à l'hôpital Pham Ngoc Thach pendant ses heures de travail et a été dirigé vers la salle de documentation. Un employé présent dans cette salle a reçu la lettre de présentation du journal Dan Tri et a indiqué qu'une fois la réponse approuvée par le conseil d'administration, il y répondrait ultérieurement.

Le journaliste a appelé M. Nguyen Huu Lan, directeur de l'hôpital Pham Ngoc Thach, en s'identifiant clairement et en précisant qu'il avait déjà posé des questions aux urgences concernant les plaintes du patient. Cependant, il a raccroché et n'a pas pu être contacté par la suite.

Source : https://dantri.com.vn/suc-khoe/khan-truong-lam-ro-su-viec-bao-dan-tri-phan-anh-o-benh-vien-pham-ngoc-thach-20241128161301804.htm