Il est urgent de clarifier l'incident rapporté par le journal Dan Tri à l'hôpital Pham Ngoc Thach.

(Dan Tri) - Le ministère de la Santé a demandé au département de la santé de Ho Chi Minh-Ville de clarifier d'urgence l'incident rapporté par le journal Dan Tri concernant un patient qui a dû s'allonger sur le sol de l'hôpital Pham Ngoc Thach pour recevoir une perfusion.

Dans l'après-midi du 28 novembre, M. Nguyen Trong Khoa, directeur adjoint du Département des examens médicaux et de la gestion des traitements (ministère de la Santé ), a signé un document à envoyer au Département de la santé de Hô Chi Minh-Ville, concernant l'examen et la vérification du contenu de l'article du journal Dan Tri.

En conséquence, le document du ministère de la Santé comprenait l'article original intitulé « Un patient en situation d'urgence a dû s'allonger sur le sol de l'hôpital Pham Ngoc Thach pour recevoir une perfusion intraveineuse ? », publié dans le journal Dan Tri le matin du 28 novembre.

L'article mentionnait un incident survenu ces derniers jours à l'hôpital Pham Ngoc Thach (Hô-Chi-Minh-Ville), où de nombreux patients ont dû partager des lits aux urgences. Face à la surpopulation, beaucoup ont dû étendre des matelas à même le sol.

Scène de patients allongés ensemble sur le sol à l'hôpital Pham Ngoc Thach à Ho Chi Minh-Ville le 19 novembre (Photo : Dieu Linh).

Les patients ont indiqué que, même s'ils partageaient un lit, on leur facturait un lit individuel. Ceux qui souhaitaient dormir seuls devaient se rendre à l'espace de soins, ce qui coûtait environ 1,5 million de VND par jour.

Certaines personnes ont exprimé leur inquiétude quant au risque de contamination croisée lié au fait de dormir ensemble ou à proximité les uns des autres, étant donné que la plupart des patients souffrent d'infections pulmonaires graves.

Le Département des examens médicaux et de la gestion des traitements demande au Département de la santé de Hô Chi Minh-Ville de clarifier d'urgence le contenu de la réflexion ci-dessus afin d'y apporter des corrections et des orientations rapides. Le Département de la santé de Hô Chi Minh-Ville est tenu de faire rapport au Département des examens médicaux et de la gestion des traitements avant le 3 décembre.

Auparavant, après avoir été contacté par le journaliste pour s'informer de l'incident susmentionné, le Dr Le Tien Dung, directeur adjoint de l'hôpital Pham Ngoc Thach, avait déclaré qu'il transmettrait les questions du journal Dan Tri au conseil d'administration de l'unité et aux services concernés pour obtenir des réponses.

Le 22 novembre, n'ayant toujours pas reçu de réponse, nous avons relancé M. Dung qui nous a indiqué avoir informé le conseil d'administration. Pour obtenir une réponse, il nous a été conseillé d'appeler le standard de l'hôpital et de contacter le service de gestion de la qualité, ou de nous rendre sur place pour nous adresser au service social.

Le journaliste a continué à contacter le Dr Tran Nhat Quang, chef du département de planification générale de l'hôpital Pham Ngoc Thach, afin de programmer une réunion concernant le contenu ci-dessus.

Le docteur Quang a indiqué avoir reçu les questions précédemment envoyées par les journalistes et a précisé que l'hôpital disposait de nombreuses solutions pour faire face à la surcharge de travail, lesquelles étaient incluses dans le plan d'action du service.

Le ministère de la Santé a demandé au département de la Santé de Ho Chi Minh-Ville de clarifier les informations du journal Dan Tri concernant l'hôpital Pham Ngoc Thach (Photo : Hoang Le).

Mais lorsqu'on lui a demandé de confirmer que le patient avait dû partager un lit et s'allonger sur le sol du service des urgences, le Dr Quang a demandé qu'un rapport officiel soit envoyé à l'unité, expliquant que le service de planification générale n'était responsable que de la réception des informations et des conseils, et que le conseil d'administration était responsable de la réponse.

Le 25 novembre, le journaliste s'est rendu à l'hôpital Pham Ngoc Thach pendant les heures d'ouverture et a été dirigé vers le service de documentation. Un employé a reçu la lettre de présentation du journal Dan Tri et a indiqué qu'une réponse serait apportée ultérieurement, après approbation du conseil d'administration.

Le journaliste a appelé le numéro de téléphone de M. Nguyen Huu Lan, directeur de l'hôpital Pham Ngoc Thach, s'est clairement identifié et a indiqué avoir déjà envoyé des questions concernant les symptômes du patient aux urgences. Cependant, il a raccroché et est devenu injoignable par la suite.

Source : https://dantri.com.vn/suc-khoe/khan-truong-lam-ro-su-viec-bao-dan-tri-phan-anh-o-benh-vien-pham-ngoc-thach-20241128161301804.htm