
Le Département du commerce électronique et de l'économie numérique du ministère de l'Industrie et du Commerce a officiellement lancé la Journée du shopping en ligne au Vietnam - Online Friday 2025, le plus grand festival de shopping en ligne de l'année.
Lors de la cérémonie d'ouverture, la vice-ministre de l'Industrie et du Commerce, Phan Thi Thang, a souligné que la qualité des produits et la sécurité des achats en ligne demeurent les principales préoccupations des consommateurs. La contrefaçon, les produits de mauvaise qualité et la violation des droits de propriété intellectuelle constituent des défis majeurs pour le commerce électronique comme pour le commerce traditionnel.
Placée sous le thème « Sécurité - Tranquillité d'esprit - Bonheur », l'édition 2025 d'Online Friday a pour but d'accompagner les plateformes numériques et les vendeurs afin d'améliorer leur responsabilité, d'accroître la transparence, de contribuer à la création d'un environnement de commerce électronique digne de confiance et de protéger les droits des consommateurs.

Vice-ministre de l'Industrie et du Commerce Phan Thi Thang
La vice-ministre Phan Thi Thang a déclaré que cette année, Online Friday 2025 se concentre sur les principaux groupes d'activités suivants : améliorer l'expérience du commerce électronique et des technologies numériques ; renforcer la confiance des consommateurs ; soutenir les entreprises dans leur transformation numérique ; promouvoir les produits vietnamiens ; et accroître les incitations pour les acheteurs grâce à l'événement Voucher Festival, qui rassemble des milliers de programmes promotionnels de plateformes et de marques réputées.
L'un des temps forts de cette édition est la série de méga-diffusion en direct « Sécurité – Tranquillité d'esprit – Bonheur ». Ainsi, pour la première fois, le comité d'organisation a tenu une session de grande envergure, proposant des tutoriels vidéo pour distinguer les produits authentiques des contrefaçons, des conseils pour des achats responsables et sécurisés, et contribuant à sensibiliser les consommateurs et à renforcer leur confiance lors de leurs transactions en ligne.
Dans le but d'offrir une expérience de « shopping agréable et sereine » et de « sécurité, tranquillité d'esprit et bonheur », Online Friday 2025 se concentre sur la promotion, l'identification et la consommation de produits authentiques, de qualité et de marques réputées ; et sur le renforcement des outils de protection des consommateurs contre les risques de contrefaçon, de produits falsifiés et de fraude commerciale.

Lancement officiel du plus grand festival de shopping en ligne de l'année : Online Friday 2025
De plus, les plateformes numériques et leurs partenaires déploieront une série d'activités de contenu, de divertissement et de shopping aux couleurs jeunes et dynamiques, créant ainsi une forte attraction et une large diffusion.
Dans le cadre de ce programme, les visiteurs et les touristes pourront découvrir de nouveaux espaces technologiques, des stands de diffusion en direct et des zones d'exposition de solutions numériques pour faire leurs achats en toute sécurité.
Cet événement sert également de pont entre les entreprises, les plateformes de commerce électronique et les influenceurs, contribuant à diffuser les produits vietnamiens, des spécialités régionales aux produits OCOP en passant par les produits de haute technologie.
Par le biais d'incitations concrètes, le programme vise également à promouvoir les paiements électroniques et à renforcer la lutte contre la contrefaçon sur les plateformes de commerce électronique.
Le représentant de TikTok Vietnam, M. Nguyen Lam Thanh, a souligné que TikTok Shop est déterminé à construire et à maintenir un environnement d'achat ouvert et digne de confiance, où les consommateurs profitent non seulement d'une expérience d'achat amusante, mais se sentent également en sécurité dans chacune de leurs décisions.
« La plateforme vise à atteindre 1 milliard de vues pour le contenu lié à la Semaine du commerce électronique 2025 et appelle les créateurs et les vendeurs à diffuser des informations sur des achats sûrs et transparents via les hashtags #AnTamVuiSam, #TuHaoHangViet et #OnlineFriday », a déclaré M. Thanh.

Représentant de TikTok Vietnam, M. Nguyen Lam Thanh
M. Phan Manh Ha, directeur des relations extérieures de la plateforme de commerce électronique Shopee, a déclaré que cette plateforme utilise l'intelligence artificielle (IA) pour suggérer des produits mieux adaptés aux besoins individuels ; dans le même temps, elle améliore l'identification des produits contrefaits et coordonne le traitement des violations, protégeant ainsi les droits des consommateurs.
Du point de vue des entreprises de biens de consommation et de soins de santé, Mme Ngo Ngoc Anh, directrice marketing de la société par actions Sao Thai Duong, a commenté que le « Online Friday » est un canal important pour aider à renforcer la confiance numérique des acheteurs dans le contexte du développement rapide du commerce électronique, mais avec des risques de contrefaçon, de produits falsifiés et d'exploitation de la marque.
Source : https://vtv.vn/khoi-dong-ngay-hoi-mua-sam-truc-tuyen-lon-nhat-nam-online-friday-2025-100251115071612987.htm






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