Un puissant effet d'entraînement, avec des chiffres impressionnants.

Alors que le Vietnam entre dans une nouvelle ère, les plateformes numériques sont devenues un moteur essentiel de la croissance de l'économie numérique. Le rapport de l'Institut central de gestion économique (CIEM) sur l'impact des plateformes numériques sur l'économie vietnamienne montre qu'en termes de valeur ajoutée totale, ce secteur a contribué à hauteur de 40,5 milliards de dollars au PIB national en 2022, soit 9,92 % de la valeur totale.

En termes de retombées économiques, le rapport démontre que les plateformes numériques constituent un important moteur de croissance pour l'économie. Chaque milliard de dollars de produits finaux issus de ce secteur stimule la production totale de l'économie de 2,754 milliards de dollars, accroît la valeur ajoutée de 1,1918 milliard de dollars, crée 93 734 emplois et augmente les revenus des travailleurs de 732,6 millions de dollars.

De plus, avant la pandémie de Covid-19, le secteur des plateformes affichait un taux de croissance de l'emploi de 6,5 %, supérieur au taux de croissance global de l'emploi (4,3 %). Pendant la pandémie, ce secteur a reculé de 0,8 %, tandis que le taux de contraction économique global s'établissait à 1,6 %. À partir de 2022, l'emploi dans le secteur des plateformes a connu une forte reprise, avec un taux de croissance de 9,4 %, nettement supérieur au taux de croissance moyen de l'économie (3,7 %). Cela démontre que le développement du secteur des plateformes peut créer de nombreuses opportunités d'emploi.

Attentes en matière de contributions des entreprises de la plateforme

En étudiant un exemple typique d'économie de plateforme, le rapport analyse en profondeur certains secteurs de plateformes importants, notamment les domaines des plateformes de transport couramment utilisés qui contribuent à résoudre de nombreux problèmes de circulation urbaine, tels que les services de covoiturage, la livraison de repas, la livraison à domicile, etc.

Le marché des plateformes, notamment celui des plateformes de transport, devrait connaître une croissance encore plus forte après la pandémie de Covid-19, portée par l'augmentation de la population urbaine, des revenus et de la demande de voyages . La généralisation d'Internet et l'essor des smartphones stimulent également les services numériques. Selon les données de l'enquête auprès des entreprises de l'Office général des statistiques de 2022, la valeur ajoutée du secteur des plateformes de transport atteindra 6,8 milliards de dollars américains en 2022.

Pour évaluer précisément la situation, le rapport analyse le cas de Grab Vietnam. Cette entreprise contribue non seulement directement au PIB du pays par ses activités de transport et autres services, mais aussi au développement de nombreux secteurs et services connexes.

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La contribution de Grab au secteur des plateformes de transport et au PIB

En 2022, Grab contribuera à hauteur d'environ 0,13 % au PIB vietnamien, sa valeur ajoutée représentant 1,31 % de la valeur ajoutée totale du secteur des plateformes et 7,8 % de celle du secteur des transports. À noter que Grab a contribué à hauteur d'environ 0,23 % au PIB régional du delta du fleuve Rouge ( Hanoï inclus) et de 0,17 % au PIB régional du Sud-Est (Hô-Chi-Minh-Ville inclus).

Cette entreprise crée également des emplois et des revenus pour des milliers de travailleurs directs dans les bureaux, des centaines de milliers de chauffeurs et des millions de travailleurs dans les industries liées à l'entreprise.

Grab Vietnam a également opéré une transformation majeure dans le secteur du transport à la demande et de la livraison, en appliquant des technologies de l'information modernes telles que l'intelligence artificielle (IA) et l'automatisation à ses processus opérationnels et de gestion, améliorant ainsi la qualité du service et l'expérience utilisateur. La commodité et la sécurité offertes par Grab ont permis à l'entreprise de fidéliser les consommateurs, le taux de préférence des utilisateurs pour Grab atteignant 70 % dans le secteur du transport à la demande.

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Lors de l'atelier, M. Alejandro Osorio, PDG de Grab Vietnam, a expliqué que depuis ses débuts au Vietnam, Grab, initialement spécialisé dans l'accompagnement des chauffeurs de taxi et de moto pour intégrer sa plateforme numérique, a contribué à améliorer l'efficacité des déplacements, à soutenir le secteur du tourisme, à renforcer la sécurité et à favoriser le développement urbain. Au-delà du transport, Grab a développé un écosystème diversifié, connectant de nombreux services pour répondre aux besoins essentiels du quotidien, tels que la livraison (GrabExpress), la livraison de repas (GrabFood) et les achats en ligne (GrabMart).

« L’écosystème de Grab fonctionne selon un cycle durable : plus il y a de services, plus les utilisateurs ont de raisons de choisir Grab, ce qui offre davantage d’opportunités de revenus aux chauffeurs partenaires, tout en garantissant la sécurité et la commodité tant pour les partenaires que pour les clients », a déclaré le représentant.

Pour l'avenir, avec le développement continu des technologies de l'information et de l'innovation, on s'attend à ce que Grab et les autres plateformes numériques au Vietnam continuent de jouer un rôle important, en promouvant le développement de l'économie numérique et en créant de nouvelles opportunités pour l'économie nationale à l'ère du numérique.

Le Thanh