Les arnaques ciblent à nouveau les personnes ayant des factures de télécommunications impayées.

Appeler les gens pour signaler des factures de télécommunications impayées est l'une des deux arnaques téléphoniques courantes de ces derniers jours, comme l'a averti le Centre vietnamien de réponse aux urgences cybernétiques (VNCERT/CC).

Le Centre vietnamien de réponse aux urgences cybernétiques (VNCERT/CC), qui dépend du Département de la sécurité de l'information du ministère de l'Information et des Communications , a déclaré avoir récemment reçu de nombreux signalements de citoyens concernant des messages et des appels frauduleux provenant de numéros de téléphone inconnus.

Les téléphones portables constituent également l'un des canaux fréquemment utilisés par les fraudeurs pour escroquer les utilisateurs. (Illustration : Internet)

D'après les statistiques du Département de la sécurité de l'information, au cours des deux dernières semaines d'octobre 2024, les systèmes techniques de l'unité ont enregistré près de 9 700 signalements d'escroqueries en ligne émanant d'utilisateurs vietnamiens. Parmi ces signalements, près de 9 300 concernaient des appels et messages frauduleux envoyés via la ligne d'assistance téléphonique 156/5656. Voici deux escroqueries téléphoniques courantes recensées au cours des sept derniers jours, selon l'analyse du VNCERT/CC :

Se faire passer pour des employés de la compagnie d'électricité afin d'escroquer de l'argent.

Selon le Centre vietnamien de réponse aux cyber-urgences, les escrocs utilisent actuellement diverses ruses pour tromper les gens, notamment en se faisant passer pour des employés des compagnies d'électricité et en appelant les gens pour leur proposer de les aider à lier leurs comptes bancaires à une application permettant de payer leurs factures d'électricité.

Concrètement, les escrocs appellent les victimes en se faisant passer pour des employés de la compagnie d'électricité et leur demandent d'installer une application de paiement pour régler leurs factures. Ils leur demandent ensuite de cliquer sur un lien pour télécharger l'application, de renseigner leurs informations personnelles et de transférer le montant de la facture sur un QR code suspect.

L’Agence vietnamienne de cybersécurité a identifié l’usurpation d’identité comme l’un des six principaux foyers d’escroqueries en ligne au Vietnam. (Image d’illustration : VNCERT/CC)

Après avoir suivi les instructions de l'escroc, les victimes peuvent s'exposer à des risques tels que la fuite de leurs informations personnelles, le piratage de leur appareil et le vol d'argent sur leurs comptes.

Le Centre vietnamien de réponse aux cyber-urgences recommande, lors de la liaison d'un compte bancaire pour le paiement des factures d'électricité, de vérifier au préalable les informations sur le site officiel de la Compagnie vietnamienne d'électricité (evn.com.vn). Il est également conseillé de se méfier des informations non vérifiées et de protéger ses données personnelles afin d'éviter tout risque inutile.

Appeler les clients pour les informer de factures de télécommunications impayées est une arnaque.

Bien que cette arnaque ne soit pas nouvelle, de nombreux abonnés mobiles en ont encore été victimes récemment. Le mode opératoire consiste pour les escrocs à se faire passer pour des employés de l'opérateur afin d'appeler les abonnés et de les informer qu'ils « doivent de l'argent en frais de télécommunications », puis à exiger un virement pour régler la facture impayée.

Lorsque des escrocs se faisant passer pour des employés de réseau ont récité leurs informations personnelles avec exactitude, de nombreux abonnés, craignant une coupure de service, ont suivi leurs instructions sans réfléchir et ont transféré de l'argent sur les comptes indiqués. Une fois l'argent encaissé, les fraudeurs bloquaient toute communication et effaçaient toute trace.

Les experts conseillent de ne transférer de l'argent à personne, y compris aux employés des entreprises de télécommunications, pour le paiement des factures mensuelles. (Image d'illustration : VNCERT/CC)

Pour éviter d'être victime de cette forme de plus en plus courante d'escroquerie téléphonique, le Centre vietnamien de réponse aux cyber-urgences conseille à la population d'être prudente lors des transferts d'argent destinés au paiement de services et de se méfier des informations et notifications fournies par des inconnus par téléphone, messagerie instantanée, SMS ou courriel afin de prévenir le risque d'escroquerie ou de vol de données personnelles.

Par ailleurs, il est conseillé aux citoyens de conserver leurs SMS ou enregistrements d'appels comme preuves à présenter à leur opérateur de télécommunications en cas de suspicion de fraude. Ils sont également invités à signaler immédiatement tout incident à la police ou à contacter la ligne d'assistance du Département des enquêtes criminelles au 0692348560 pour obtenir des conseils et un soutien rapides.

Le Département de la cybersécurité constate une recrudescence de la fraude en ligne au Vietnam. Dans ce contexte, le fait que nombre de personnes ne comprennent toujours pas pleinement l'importance de protéger leurs données personnelles, manquent de connaissances et se montrent insouciantes face aux menaces de fraude en ligne représente un défi majeur pour les agences et les organisations engagées dans la lutte contre ce fléau.

Au cours des dix premiers mois de cette année, les systèmes techniques du Département de la sécurité de l'information (Ministère de l'Information et des Communications) ont reçu plus de 220 000 signalements de fraude de la part d'utilisateurs vietnamiens, la majorité des cas étant liés à la finance et aux services bancaires.

Source : https://vietnamnet.vn/lai-ro-chieu-lua-dao-goi-dien-thong-bao-nguoi-dan-no-cuoc-vien-thong-2337841.html