Ratio modeste de main-d'œuvre informatique
Selon les rapports sur les ressources humaines au Vietnam, la proportion actuelle de travailleurs informatiques est estimée à 1,1 % des 51 millions de travailleurs du pays, ce qui est relativement faible par rapport à des pays axés sur les technologies comme les États-Unis (4 %), la Corée du Sud (2,5 %) ou l'Inde (1,78 %). Le Vietnam prévoit de porter cette proportion à 2 % dans les années à venir et, parallèlement, de former des professionnels pour améliorer la qualité de son personnel informatique.
L'industrie informatique du Vietnam évolue et se développe chaque jour, de sorte que la « course » aux ressources humaines informatiques est également extrêmement compétitive sur le marché du travail.
Dans un contexte de transformation numérique nationale et de profondes mutations sectorielles, les besoins de développement sont importants, ce qui complique le recrutement de talents. Pour attirer les talents informatiques, les entreprises, notamment les multinationales, ont tendance à proposer à leurs employés le télétravail, assorti de salaires et de primes attractifs.
Selon l'évaluation du Centre d'études stratégiques et internationales (CSIS) des États-Unis, le Vietnam est en passe de devenir une nouvelle puissance numérique en Asie du Sud-Est, attirant ainsi de plus en plus de talents dans le domaine des technologies de l'information. De nombreux géants mondiaux de la technologie, tels qu'Apple, Samsung, LG, Foxconn et Cisco, sont présents au Vietnam, et de nombreuses entreprises nationales promeuvent la stratégie « Make in Vietnam » pour accroître la part des technologies de l'information dans leurs produits et services.
Dans un environnement industriel aux normes internationales strictes, la qualité des ressources humaines dépend non seulement des compétences et des connaissances du domaine, mais aussi de la capacité à communiquer et à travailler en anglais professionnel. Cela représente un défi pour de nombreuses personnes, réduisant ainsi le nombre de travailleurs qualifiés, déjà limité au Vietnam.
Résoudre le problème de pénurie
Compte tenu de la pénurie et des difficultés évoquées précédemment, l'informatique est un secteur en constante recherche de talents. Cependant, pour attirer les candidats, les entreprises doivent impérativement mettre en place des politiques et des mesures incitatives. Actuellement, de nombreuses entreprises technologiques proposent des mesures de bien-être à leurs employés, des horaires et un environnement de travail flexibles afin de créer les meilleures conditions de travail. De plus, un parcours de promotion spécifique est toujours considéré comme un atout dans la description de poste, montrant aux candidats les perspectives d'avenir.
Pour attirer les talents, de nombreuses entreprises technologiques proposent de nombreux avantages et construisent des parcours de carrière clairs pour leurs employés.
Cependant, selon les experts, peu d'entreprises mentionnent actuellement les « conditions nécessaires » pour que les talents puissent réellement saisir leurs opportunités au sein de l'entreprise. Par conséquent, les avantages sociaux et les politiques ne constituent qu'une partie de l'offre ; l'important est de permettre aux employés de découvrir ce qu'ils feront au sein de l'entreprise pour laquelle ils postulent. « Les employeurs doivent aider les candidats à comprendre comment leur présence au sein de l'entreprise contribuera aux projets qu'elle vise, afin qu'ils puissent prendre conscience des valeurs qu'ils ont acquises et de leur contribution à la valeur commune, à eux-mêmes et à la société », a conseillé un expert en recrutement.
Mais avant tout, il s'agit de former les talents dès leur plus jeune âge et de créer des opportunités pour les talents informatiques dès leur plus jeune âge afin de former une main-d'œuvre de qualité. Dans cette optique, KBTG Vietnam met toujours l'accent sur les programmes de soutien à la formation des étudiants en informatique. Entreprise technologique dépendant de la principale banque thaïlandaise, KBank, KBTG dispose d'un potentiel suffisant pour investir dans le développement du secteur informatique et accompagner sa maison mère dans sa transformation numérique.
KBTG encourage les jeunes talents informatiques grâce à des programmes de bourses qui leur donnent l'opportunité d'apprendre pour répondre aux besoins de l'industrie.
« KBTG est fier de contribuer au développement du secteur informatique au Vietnam et a coopéré avec l'Université des technologies de l'information de l'Université nationale de Hô-Chi-Minh-Ville pour décerner la bourse UIT 2023. Cette bourse offre un soutien financier et un encouragement spirituel aux jeunes passionnés de technologie, les incitant ainsi à former la future génération de talents informatiques. C'est notre engagement dans la transformation numérique avec le Vietnam, en accompagnant la formation des ressources humaines informatiques », a souligné le dirigeant de KBTG Vietnam.
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