Comment résoudre les problèmes de ressources humaines dans les entreprises technologiques ?

Ratio modeste de main-d'œuvre informatique

D'après les rapports sur les ressources humaines au Vietnam, le taux actuel de personnel dans le secteur des technologies de l'information (TI) est estimé à 1,1 % des 51 millions de travailleurs que compte le pays, un chiffre relativement faible comparé à des pays à forte intensité technologique comme les États-Unis (4 %), la Corée du Sud (2,5 %) ou l'Inde (1,78 %). Le Vietnam prévoit de porter ce taux à 2 % dans les prochaines années et, parallèlement, de mettre en place des programmes de formation afin d'améliorer la qualité de son personnel informatique.

Le secteur informatique vietnamien évolue et se développe chaque jour, de sorte que la « course » aux ressources humaines dans ce domaine est également extrêmement concurrentielle sur le marché du travail.

Dans le contexte de la transformation numérique nationale et des nombreuses mutations que connaît le secteur, le besoin de développement est tel que le recrutement de talents s'avère complexe. Pour attirer les profils IT, les entreprises du secteur, notamment les multinationales, tendent à proposer à leurs employés le télétravail, assorti de salaires et de primes attractifs.

D'après une évaluation du Centre américain d'études stratégiques et internationales (CSIS), le Vietnam est en passe de devenir un nouveau pôle d'excellence numérique en Asie du Sud-Est, attirant ainsi un nombre croissant de talents dans le secteur des technologies de l'information. De nombreux géants technologiques mondiaux, tels qu'Apple, Samsung, LG, Foxconn et Cisco, sont implantés au Vietnam, et une série d'entreprises locales promeuvent la stratégie « Fabriqué au Vietnam » afin d'intégrer davantage de technologies de l'information dans leurs produits et services.

Compte tenu des exigences internationales élevées du secteur, la qualité des ressources humaines dépend non seulement des compétences et des connaissances techniques, mais aussi de la capacité à communiquer et à travailler en anglais professionnel. Cette exigence représente un défi pour de nombreuses personnes et contribue à la diminution du nombre de travailleurs qualifiés, déjà limité au Vietnam.

Résoudre le problème de pénurie

Face aux pénuries et difficultés mentionnées, le secteur informatique est constamment en quête de talents. Pour attirer les candidats, les entreprises doivent impérativement mettre en place des politiques et des incitations attractives. De nombreuses entreprises technologiques proposent aujourd'hui des avantages sociaux à leurs employés, ainsi qu'une grande flexibilité en matière d'horaires et d'environnement de travail, afin de leur offrir les meilleures conditions possibles. Par ailleurs, des perspectives d'évolution claires constituent un atout majeur dans les offres d'emploi, permettant aux candidats d'entrevoir les possibilités de progression.

Pour attirer les talents, de nombreuses entreprises technologiques proposent de nombreux avantages et ont mis en place des parcours de carrière clairs pour leurs employés.

Cependant, selon les experts, rares sont les entreprises qui évoquent les conditions nécessaires pour que les talents perçoivent leurs réelles opportunités au sein de l'entreprise. Ainsi, les avantages sociaux et les régimes de rémunération ne constituent qu'une partie de l'offre ; l'essentiel est de permettre aux candidats de comprendre leur rôle dans l'entreprise pour laquelle ils postulent. « Les employeurs doivent aider les candidats à comprendre comment leur présence contribuera aux projets de l'entreprise, afin qu'ils puissent visualiser la valeur ajoutée qu'ils apporteront, ainsi que leur contribution au bien commun et à la société », a conseillé un expert en recrutement.

Mais surtout, l'histoire de la formation des talents dès leur plus jeune âge et de la création d'opportunités pour les professionnels de l'informatique contribuera à développer une main-d'œuvre hautement qualifiée à l'avenir. C'est dans cette optique que KBTG Vietnam accorde une importance primordiale aux programmes de formation des étudiants en informatique. Issue de la KBank, première banque thaïlandaise, en tant qu'entreprise technologique, KBTG dispose du potentiel nécessaire pour investir dans le développement du secteur informatique et accompagner sa maison mère dans sa transformation numérique.

KBTG accompagne les jeunes talents du secteur informatique grâce à des programmes de bourses qui leur offrent la possibilité d'apprendre à répondre aux besoins de l'industrie.

« KBTG est fière de contribuer au développement du secteur informatique au Vietnam et a collaboré avec l'Université des technologies de l'information de l'Université nationale d'Hô-Chi-Minh-Ville pour décerner la bourse UIT 2023. Cette bourse offre un soutien financier et un encouragement moral aux jeunes passionnés de technologie, les motivant ainsi à former la prochaine génération de talents informatiques. « C'est notre engagement à accompagner le Vietnam dans sa transformation numérique, notamment par la formation de ses ressources humaines en informatique », a souligné le dirigeant de KBTG Vietnam.

Lien source: https://thanhnien.vn/lam-sao-giai-quyet-cac-thach-thuc-ve-nhan-su-trong-cong-ty-cong-nghe-185231025131427944.htm