Double avantage de la conversion numérique du système de comptage de l'électricité

Depuis 2017, PC Dak Lak a déployé l'installation de compteurs électroniques monophasés et triphasés utilisant la technologie de communication par radiofréquence (RF) dans tous les foyers de la province. Ce type de compteur intègre une puce électronique de grande capacité, transmet des données intelligentes avec une grande précision et peut émettre des alertes LED en cas de problème, comme un câblage incorrect ou une anomalie de consommation électrique.

Le personnel du centre de contrôle électrique de Dak Lak effectue une inspection du système de comptage.

Contrairement aux compteurs mécaniques qui nécessitent un relevé manuel, les compteurs électroniques permettent la transmission des données au serveur via une mémoire intermédiaire, facilitant ainsi le suivi de la production et de la consommation d'électricité par les employés du secteur, et leur permettant de facturer rapidement et précisément. Les compteurs électroniques contribuent notamment à prévenir la fraude, à alerter en cas d'incident, à réduire les risques d'incendie et d'explosion, et à garantir la sécurité des clients et du personnel d'exploitation.

M. Doan Ngoc Dung, responsable de l'équipe de gestion de l'électricité de Buon Ma Thuot Sud, a déclaré que son unité gère actuellement 64 523 clients équipés de compteurs 100 % électroniques. L'utilisation de ces compteurs permet de réduire considérablement le nombre d'agents chargés du relevé des consommations et de prévenir les coupures de courant. De plus, leur fonctionnement est toujours stable, le risque d'incendie et de dommages est faible, et la transmission des données au serveur est rapide (plus de 99 %), ce qui permet de réduire les besoins en personnel par rapport aux méthodes traditionnelles. Alors qu'auparavant, deux agents ne pouvaient relever qu'environ 500 compteurs mécaniques par jour, grâce aux compteurs électroniques, quelques employés suffisent désormais pour facturer des milliers de clients en un temps record. Outre les économies de personnel, la télédétection permet également de réduire les délais de facturation, d'améliorer la précision des relevés et de répondre plus rapidement aux exigences de gestion.

Outre l'installation de compteurs électroniques, PC Dak Lak a également mis en place l'application « Service client - EVNCPC CSKH » et un site web dédié. Chaque client dispose d'un identifiant, d'une adresse e-mail et d'un numéro de téléphone pour consulter ses informations de consommation, recevoir des notifications depuis la période de relevé du compteur et connaître sa consommation réelle. Un calcul indicatif du montant correspondant à la consommation est également disponible. Par ailleurs, un outil de comparaison est mis à la disposition des clients, leur permettant de consulter leur consommation de l'année précédente. Cette comparaison leur fournit des informations détaillées sur la consommation, la durée et le montant de leur facture d'électricité.

M. Nguyen Quoc Khanh (habitant du village de M'Duk, quartier d'Ea Kao) témoigne : « Depuis l'installation des compteurs électroniques, ma famille ne craint plus les hausses soudaines de factures d'électricité. Je peux contrôler ma consommation quotidienne et, en cas d'anomalie, la signaler immédiatement à la compagnie d'électricité. Le compteur est précis, public et son affichage est clair, ce qui me rassure. »

Fournir de manière proactive des outils permettant de vérifier la production et des notifications détaillées sur l'indice de consommation d'électricité aide non seulement les clients à maîtriser leurs dépenses, mais contribue également à promouvoir la sensibilisation aux économies d'énergie au sein de la communauté.

Le personnel de la compagnie d'électricité de Dak Lak remplace le compteur électronique.

Le personnel de la compagnie d'électricité Dak Lak installe des compteurs électroniques.

Selon M. Nhan Ngoc Xin, directeur adjoint de PC Dak Lak, la conversion du système de comptage d'électricité électromagnétique en système électronique constitue une étape stratégique, en phase avec la modernisation du réseau de transport et de distribution. Les compteurs électroniques offrent une plus grande précision et une faible consommation d'énergie, permettant ainsi des économies d'énergie. L'intégration des technologies de communication facilite la relève automatique des compteurs à distance. La mise en œuvre de ce système contribue à réduire le nombre d'agents chargés du relevé des consommations, à diminuer les risques d'accidents du travail liés à la relève et à la gestion des compteurs, et, par ailleurs, la précision des relevés favorise une meilleure productivité.

Le principal avantage des compteurs électroniques réside dans l'utilisation de logiciels informatiques. Ces compteurs ont contribué à une plus grande transparence dans le secteur de l'électricité. Leur installation et leur utilisation s'inscrivent également dans la stratégie de développement des réseaux intelligents, permettant de résoudre efficacement les problèmes de collecte et de gestion des données de comptage, ainsi que d'automatiser et de moderniser le système d'information au service des consommateurs.

Les données issues des compteurs à distance permettent non seulement au secteur de l'électricité de calculer les factures, de surveiller l'état du réseau, de détecter rapidement les problèmes, de prévenir la fraude et d'optimiser son fonctionnement, mais aussi aux consommateurs de suivre leur consommation horaire afin d'adapter proactivement leur consommation et ainsi réaliser des économies. Il s'agit d'un élément fondamental pour la mise en place d'un réseau intelligent, contribuant à la modernisation du secteur électrique vietnamien.

À ce jour, PC Dak Lak a installé 100 % des compteurs électroniques chez plus de 940 000 clients. Le système de collecte de données RF-Spider a été déployé simultanément, permettant d'automatiser entièrement le processus de mesure et de transmettre les données au centre de contrôle. L'enregistrement des index, la facturation et le traitement des informations clients sont désormais assurés par un logiciel spécialisé, riche en fonctionnalités et d'une grande précision.

PC Dak Lak continuera de promouvoir le déploiement et l'installation du système Spider-GIS. Ce système SIG, combiné au système RF-Spider, fournit des informations en temps réel sur le réseau électrique et permet l'affichage visuel du schéma du réseau pour chaque poste de transformation. Il gère les clients jusqu'au pied du poteau électrique, facilitant ainsi la recherche d'informations, d'adresses, d'index, de données de production et de paramètres de mesure pour chaque poteau.

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