Depuis 2017, PC Dak Lak installe des compteurs électroniques monophasés et triphasés utilisant la technologie de communication RF (ondes radio) dans chaque foyer de la province. Ce type de compteur intègre un circuit intégré de grande taille, permet de transmettre des données intelligentes et d'une grande précision, et peut émettre des avertissements par LED en cas de détection de problèmes tels qu'un câblage incorrect ou des anomalies de consommation électrique.
Le personnel du centre de test d'électricité de Dak Lak effectue une inspection du système de comptage. |
Contrairement aux compteurs mécaniques qui doivent être enregistrés manuellement, les compteurs électroniques permettent de transmettre les données au serveur via une mémoire intermédiaire, ce qui permet aux employés du secteur de l'électricité de surveiller facilement la production, la consommation d'électricité et de facturer rapidement et précisément. Les compteurs électroniques permettent notamment de prévenir la fraude, d'avertir rapidement en cas d'incident, de réduire les risques d'incendie et d'explosion et d'assurer la sécurité des clients et des opérateurs.
M. Doan Ngoc Dung, responsable de l'équipe de gestion de l'électricité de la zone Sud de Buon Ma Thuot, a déclaré que l'unité gère actuellement 64 523 clients équipés de compteurs 100 % électroniques. L'utilisation de compteurs électroniques permet de réduire considérablement le nombre de personnes chargées de relever les compteurs électriques et d'éviter les pannes de courant. De plus, les compteurs électroniques fonctionnent toujours de manière stable, le taux d'incendie et de dommages est faible, et l'enregistrement des compteurs par transmission de données au serveur est rapide, atteignant plus de 99 %, réduisant ainsi le nombre de personnes par rapport à la méthode traditionnelle. Si auparavant, deux opérateurs ne pouvaient relever qu'environ 500 compteurs mécaniques par jour, grâce aux compteurs électroniques, seuls quelques employés peuvent désormais facturer des milliers de clients en peu de temps. Outre les économies de main-d'œuvre, la télémesure réduit également les délais de facturation, améliore la précision et répond rapidement aux exigences de gestion.
Outre l'installation de compteurs électroniques, PC Dak Lak a également déployé l'application « Service Client - EVNCPC CSKH » et le site web « Service Client ». Chaque client dispose d'un code de consommation, d'une adresse e-mail et d'un numéro de téléphone pour consulter ses informations de consommation, recevoir des notifications depuis la période d'indexation du compteur jusqu'à l'heure d'accès, connaître sa consommation et calculer temporairement le montant correspondant à l'indexation. Parallèlement, l'entreprise a ajouté un outil de référence pour les clients concernant leur consommation d'électricité à la même période l'an dernier. Lors de leurs consultations, les clients recevront des informations transparentes sur l'indexation du compteur, la durée d'utilisation, la puissance consommée et le montant qu'ils devront payer au secteur de l'électricité.
M. Nguyen Quoc Khanh (habitant le village de M'Duk, quartier d'Ea Kao) a déclaré : « Depuis que j'utilise des compteurs électroniques, ma famille ne s'inquiète plus des hausses soudaines de ses factures d'électricité. Je peux surveiller ma consommation d'électricité chaque jour et, si je constate une anomalie, je peux immédiatement la signaler à la compagnie d'électricité. L'appareil de mesure est précis, accessible et clair, ce qui me rassure. »
La fourniture proactive d’outils permettant de vérifier la production et de notifications détaillées sur l’indice d’électricité aide non seulement les clients à contrôler leurs dépenses, mais contribue également à promouvoir la sensibilisation aux économies d’énergie au sein de la communauté.
Le personnel d'électricité de Dak Lak installe des compteurs électroniques. |
Selon M. Nhan Ngoc Xin, directeur adjoint de PC Dak Lak, la conversion du système de comptage électrique électromagnétique à électronique est une étape stratégique, s'inscrivant dans le processus de modernisation du réseau de transport et de distribution. Les compteurs électroniques offrent une plus grande précision et une faible consommation d'énergie, ce qui permet de réaliser des économies d'énergie. L'intégration des technologies de communication permet la télérelève automatique des compteurs. La mise en œuvre de la télérelève permet de réduire le nombre de travailleurs chargés de la saisie des indices électriques, réduisant ainsi le risque d'accidents du travail liés à la lecture et à la gestion des compteurs. Parallèlement, la précision de la lecture des indices contribue à accroître la productivité.
L'avantage majeur des compteurs électroniques réside dans l'utilisation de logiciels informatiques. Ils contribuent à la transparence du secteur de l'électricité. Leur installation et leur utilisation s'inscrivent également dans la stratégie de développement d'un réseau intelligent, contribuant à résoudre efficacement les problèmes de collecte et de gestion des données de mesure, ainsi qu'à automatiser et moderniser le système d'information au service des clients.
Les données des compteurs à distance servent non seulement au secteur de l'électricité pour calculer les factures, surveiller l'état de fonctionnement du réseau, détecter précocement les problèmes, prévenir la fraude et optimiser le fonctionnement du système, mais aussi à surveiller l'indice de consommation horaire de leur foyer afin d'ajuster proactivement leur consommation pour économiser et gagner en efficacité. Il s'agit d'un élément essentiel pour la construction d'un réseau intelligent, contribuant ainsi à la modernisation du secteur électrique vietnamien.
À ce jour, PC Dak Lak a installé la totalité des compteurs électroniques de plus de 940 000 clients. Le système de collecte de données RF-Spider a été déployé de manière synchrone, permettant d'automatiser entièrement le processus de mesure et la transmission des données au centre de contrôle. La lecture, la facturation et le traitement des informations clients sont désormais assurés par un logiciel spécialisé, riche en fonctionnalités et extrêmement précis.
PC Dak Lak continuera de promouvoir le déploiement et l'installation du système Spider-GIS. Ce système SIG, combiné au système RF-Spider, fournit des informations réseau en temps réel et permet l'affichage visuel du schéma de réseau pour chaque poste de transformation. Il gère également les clients jusqu'au pied du poteau électrique, facilitant ainsi la recherche de clients, d'informations, d'adresses, d'index, de production et de paramètres de points de mesure clients pour chaque poteau.
Source : https://baodaklak.vn/thoi-su/202508/loi-ich-kep-tu-chuyen-doi-so-he-thong-do-dem-dien-052383e/
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