Le Vietnam accélère son développement économique numérique et s'impose comme l'un des marchés les plus dynamiques d'Asie du Sud-Est en matière de paiements numériques. Fin 2024, le pays comptait plus de 204,5 millions de comptes de paiement personnels actifs et 154 millions de cartes bancaires, près de 87 % des adultes possédant un compte bancaire. Au premier trimestre 2025, les transactions par QR code ont progressé de 81 % sur un an, témoignant d'une forte transition vers les paiements sans espèces à l'échelle nationale.

M. Sharad Jain, directeur national de Mastercard pour le Vietnam, le Laos et le Cambodge, a récemment présenté une conférence sur le thème « Donner aux gens les moyens d’agir grâce à des paiements sûrs et accessibles », réaffirmant ainsi l’engagement de Mastercard à accompagner le Vietnam dans la promotion d’une économie sans espèces tout en intégrant les tendances mondiales en matière d’innovation.

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M. Sharad Jain, directeur national de Mastercard au Vietnam, au Cambodge et au Laos, partage sa vision de paiements numériques sûrs et accessibles.

Renforcer la confiance grâce aux technologies intelligentes

Avec la croissance continue de l’écosystème numérique vietnamien, la confiance devient le fondement de toute interaction dans le monde numérique. En 2024, les cyberattaques ont engendré des pertes mondiales de 9 500 milliards de dollars, la cybercriminalité coûtant cher à la troisième économie mondiale, derrière les États-Unis et la Chine. Ce chiffre devrait atteindre 15 600 milliards de dollars d’ici 2029, soit une augmentation de 64 %, en partie due à l’essor de l’intelligence artificielle générative. Mastercard, quant à elle, transforme cette technologie en un atout défensif.

La solution Decision Intelligence Pro de Mastercard utilise une IA entraînée sur un billion de points de données pour évaluer chaque transaction en moins de 50 millisecondes, augmentant ainsi la détection des fraudes jusqu'à 300 %. Parallèlement, sa solution Consumer Fraud Risk, désormais déployée au Royaume-Uni, permet de bloquer la fraude au paiement avant même que l'argent ne soit débité du compte de la victime.

À l'échelle mondiale, Mastercard traitera 159 milliards de transactions d'ici 2024 et a investi 10,6 milliards de dollars dans l'innovation technologique en matière de cybersécurité depuis 2019. Au cours des trois dernières années, la technologie de l'entreprise a contribué à prévenir plus de 47,9 milliards de dollars de pertes dues à la fraude dans le monde.

Mastercard est également à la pointe de la transition mondiale vers la tokenisation, remplaçant les numéros de carte traditionnels par des jetons uniques et cryptés qui empêchent la fuite d'informations sensibles. Il devient ainsi plus difficile pour les cybercriminels de voler des informations de carte, car une grande partie des numéros de carte sont supprimés de la carte physique.

Outre le renforcement de la sécurité, la tokenisation élimine la saisie manuelle des numéros de carte et des codes OTP, offrant ainsi une expérience de paiement fluide, pratique et sécurisée. D’ici 2030, Mastercard ambitionne que 100 % des transactions par carte au Vietnam soient tokenisées et authentifiées de manière sécurisée.

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Les jeunes sont enthousiastes à l'idée des expériences numériques

Donner à chacun les moyens d'entrer dans l'économie numérique

Le succès de la transformation numérique des paiements au Vietnam repose sur une mission essentielle : ne laisser personne de côté. Malgré le développement rapide des infrastructures numériques, 62 % de la population vietnamienne vit encore en zone rurale, où l’accès aux services financiers est limité.

Mastercard contribue à l’objectif du Vietnam d’étendre l’accès à des solutions financières sûres et sécurisées à tous les foyers. Des technologies telles que l’eKYC, l’authentification biométrique et les réseaux de paiement par QR code permettent à des millions de nouveaux utilisateurs d’accéder rapidement et en toute sécurité aux services financiers.

L'entreprise encourage également la mise en place d'un écosystème collaboratif où gouvernements, banques, fintechs et entreprises technologiques co-créent des solutions financières inclusives. Au Vietnam, ces partenariats ont fortement favorisé l'adoption des paiements par QR code, des services bancaires numériques et des paiements sans contact, permettant ainsi aux petits commerçants, aux jeunes entreprises rurales et aux consommateurs de participer pleinement à l'économie numérique.

Forte de plus de 15 ans de partenariat avec le Vietnam, Mastercard continue de soutenir les priorités numériques du pays, en promouvant la confiance, l'inclusion et l'innovation. En combinant une technologie de sécurité basée sur l'IA, des systèmes de paiement fluides et des outils financiers accessibles, Mastercard contribue à bâtir une économie numérique sûre, fluide et inclusive, qui donne à chaque individu et à chaque entreprise les moyens de réussir.

Phuong Dung

Source : https://vietnamnet.vn/mastercard-gop-phan-phat-trien-he-sinh-thai-thanh-toan-so-ben-vung-tai-viet-nam-2461392.html