Un « maillon » important de la chaîne de valeur du tourisme

Découvrez l'artisanat à Hue Plaza

Hue a besoin de plus d'endroits dédiés aux loisirs, au shopping et aux expériences uniques.

En passant devant le projet Hue Plaza, à l'intersection de Nguyen Hue et Dien Bien Phu, de nombreux touristes étaient ravis d'apprendre que Hué disposait d'un complexe commercial, culturel et de services supplémentaire, où ils pouvaient découvrir le shopping, la gastronomie , l'art et les divertissements en un seul lieu.

Mme Chau Thi Tuyet Mai, originaire de Thanh Hoa, a déclaré : « J'espère que ce lieu accueillera bientôt des visiteurs. Hué a besoin de davantage de lieux de divertissement, de shopping et d'activités comme celui-ci, car depuis longtemps, j'ai le sentiment qu'il y a beaucoup d'attractions touristiques à Hué, mais un manque de complexes commerciaux, de divertissement et d'activités. »

Le témoignage de Mme Mai rejoint l'avis de nombreuses personnes interrogées lors de notre enquête. Auparavant, les touristes voyageaient principalement pour découvrir le patrimoine culturel et touristique. Aujourd'hui, avec l'amélioration du niveau de vie, leurs attentes ont évolué. Ils sont prêts à dépenser davantage pour des voyages divertissants, alliant shopping et expériences variées. Une destination touristique attractive ne se limite plus à ses magnifiques paysages ; elle doit également proposer un large éventail d'activités de loisirs et de divertissement.

Ces dernières années, la ville de Hué s'est attachée à développer son territoire, à diversifier ses services et à créer un environnement attractif pour l'investissement, le commerce et le tourisme. Cependant, au regard du potentiel et de la demande du marché, ses infrastructures et ses complexes commerciaux, culturels et de services restent insuffisants. Si l'ouverture du centre commercial AEON MALL Hue a partiellement répondu aux besoins des touristes, Hué doit encore compléter sa chaîne de valeur touristique en garantissant la prise en compte des éléments essentiels à leurs attentes actuelles : restauration, loisirs, hébergement, shopping et expériences variées.

Découvrez l'artisanat à Hue Plaza

Avec le développement du tourisme, les besoins et les exigences des touristes vont certainement augmenter, exerçant une pression plus ou moins forte sur les infrastructures et les services. L'augmentation récente du nombre de visiteurs suscite certes des satisfactions, mais aussi des inquiétudes.

Au cours des huit premiers mois de 2025, le nombre de touristes à Hué devrait dépasser les 4,6 millions, soit une hausse de 68 % par rapport à la même période l'année précédente. L'objectif est d'attirer entre 10 et 12 millions de touristes d'ici 2030, soit une augmentation de 18 à 20 % par an. Les dépenses moyennes s'élèvent à environ 2,5 à 3 millions de VND par personne, et la durée moyenne de séjour est de 2,5 jours. Pour atteindre cet objectif, Hué doit investir non seulement dans les infrastructures d'hébergement, mais aussi dans les services associés.

La durée moyenne de séjour des touristes à Hué est actuellement de 1,77 jour. Entre 2022 et 2024, Hué devrait stabiliser les dépenses des visiteurs à environ 2,1 millions de VND par personne. Toutefois, la durée de séjour et les dépenses des visiteurs restent globalement modérées. M. Do Ngoc Co, président de l'Association du tourisme de la ville de Hué, a déclaré que les produits et services jouent un rôle essentiel dans l'attractivité touristique. Un écosystème touristique et de services performant mettra en valeur l'attractivité de la destination.

Continuer à attirer les investisseurs

Parmi les nombreux projets lancés, présentés ou entrés en phase d'exploitation technique en août à Hué, trois projets liés au tourisme et aux services ont particulièrement retenu l'attention : le projet commercial du 42, rue Phan Chu Trinh, Hue Plaza et Times Square (Hue Times Square). Ces trois projets devraient contribuer à enrichir l'offre de services et d'activités dans l'ancienne capitale.

Selon Nguyen Quoc Ky, président du conseil d'administration du groupe Vietravel, Vietravel poursuivra la construction du Hue Plaza et son ouverture officielle est prévue pour fin 2025. L'entreprise développera également des services à valeur ajoutée tels que des espaces de conférence et d'exposition, des événements artistiques annuels et une série d'activités alliant patrimoine et expériences modernes.

Parallèlement aux projets déjà réalisés et en cours de réalisation, il est nécessaire de continuer à enrichir la chaîne de valeur touristique, en s'adaptant aux nouvelles tendances. La directrice du Département du tourisme, Tran Thi Hoai Tram, a déclaré que, dans sa stratégie de développement des services touristiques pour la période à venir, la ville de Hué s'est engagée à privilégier la réalisation d'infrastructures de liaison cohérentes, depuis les infrastructures de transport interrégionales et interurbaines jusqu'aux destinations desservies. Elle souhaite également créer un mécanisme optimal pour les investisseurs internationaux souhaitant développer un système d'hôtels et de complexes touristiques haut de gamme, ainsi que les institutions nécessaires au développement du tourisme, notamment en ce qui concerne les infrastructures et les produits touristiques valorisant les atouts de la ville, tels que le tourisme spirituel, le tourisme de santé, le tourisme culturel et patrimonial, et le tourisme d'affaires (MICE).

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