MB récolte de prestigieuses récompenses de Visa et de NAPAS

Récemment, la Military Commercial Joint Stock Bank (MB) a reçu une série de prix prestigieux décernés par Visa International Card Organization et la Vietnam National Payment Joint Stock Company (NAPAS), confirmant la position de leader de MB dans la course à la transformation numérique du secteur bancaire afin d'offrir les meilleures expériences aux clients.  

Double récompense prestigieuse de Visa

Lors du Digital Future Forum & Client Appreciation Night 2024 de Visa International Card Organization, qui s'est tenu le 5 décembre à Hanoï , MB a eu l'honneur de recevoir deux prix : celui de banque leader en termes de fréquence de transactions via portefeuille électronique 2024 et celui de banque leader en termes de campagnes marketing 2024.

MB a reçu le prix « Banque leader en fréquence des transactions par portefeuille électronique 2024 » de Visa.

Il est reconnu que MB est l'une des premières banques à avoir déployé à grande échelle différents moyens de paiement. La distinction décernée par Visa a contribué à conforter la position de MB en tant que banque pionnière de la transformation numérique au Vietnam.

Selon un représentant de MB, les nouveaux modes de paiement mobile de la banque (Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay) ont reçu un accueil favorable de la part des consommateurs. « Les clients sont accompagnés et ont accès à ces modes de paiement modernes grâce aux canaux de communication optimisés de MB », a déclaré le représentant.

Visa a décerné à MB le prix de la « Banque leader en campagnes marketing 2024 ».

En particulier, MB a également été reconnue par Visa comme la banque leader en matière de campagnes marketing pour 2024, notamment pour sa campagne de communication relative aux Jeux olympiques. Cette campagne concernait un programme de fidélité offrant aux titulaires de cartes Visa MB répondant aux critères de dépenses un séjour tout compris de 5 jours et 4 nuits en France pour assister aux Jeux olympiques. Le programme a suscité un vif intérêt auprès des clients et a reçu des retours très positifs de la part des bénéficiaires. Ces derniers l'ont qualifié de « professionnel et méticuleux dans les moindres détails », soulignant que la préparation des visas, l'hébergement, etc., avaient été soigneusement orchestrés par les organisateurs.

La campagne de communication olympique de MB a atteint 25 millions de vues sur les plateformes de médias sociaux, produisant des résultats significatifs, comme en témoignent des chiffres éloquents tels que : le nombre de clients utilisant activement les cartes Visa MB a augmenté de 114 %, les dépenses ont augmenté de 18 % et le nombre de clients éligibles aux dépenses a augmenté de 62 % par rapport à la période précédant la campagne.

De plus, les images de la campagne médiatique olympique de MB étaient également présentes partout, des supermarchés à la publicité extérieure (OOH).

« Explosion » de prix décernés par la NAPAS

Toujours dans le cadre de la Conférence des organisations membres 2024 de la Société nationale des paiements du Vietnam (NAPAS), qui s'est tenue fin novembre à Nha Trang, la NAPAS a organisé une cérémonie pour honorer les organisations membres ayant apporté une contribution exceptionnelle en 2024. MB a été récompensée dans trois catégories.

Plus précisément, MB a été nommée dans la catégorie « Banque à la performance exceptionnelle – Banque type 2024 », aux côtés de Techcombank et BIDV . Selon le représentant de NAPAS, il s'agit d'une récompense extrêmement importante en 2024, qui honore trois banques ayant apporté une contribution majeure au système et ayant satisfait au plus grand nombre de critères : (1) nombre total d'opérations d'émission, (2) nombre total d'opérations de paiement, (3) valeur totale des opérations d'émission et (4) valeur totale des paiements.

MB, qui compte plus de 30 000 codes VietQR, a été honorée par NAPAS comme la banque leader dans l’expansion des services VietQR auprès de ses clients.

Avec 1,5 milliard de transactions, soit 17,4 % des transactions NAPAS247 effectuées via le système NAPAS, MB a été récompensée dans la catégorie « Banque d'excellence pour les transactions NAPAS 247 – Banque pionnière dans le développement des services NAPAS 247 ». Ce prix distingue l'établissement membre ayant réalisé le plus grand nombre de transactions NAPAS247 en matière d'émission d'ordres.

Par ailleurs, MB continue de concourir dans la catégorie « Banque avec le meilleur réseau VietQR – Banque leader dans le déploiement des services VietQR auprès des clients », qui récompense l'organisation membre la plus performante en matière de déploiement des services VietQR. Ce prix est attribué selon le critère du nombre de codes VietQR côté bénéficiaire, avec au moins 20 transactions de réception d'argent régulières par mois. Avec plus de 30 000 codes VietQR, MB remplit les critères, ex aequo avec Vietcombank et Techcombank.

Les prix prestigieux décernés par Visa et NAPAS témoignent des efforts et de l'engagement de MB en matière d'innovation, de créativité et de fourniture des solutions de paiement les plus modernes et pratiques à ses clients, tout en confirmant la réputation et la capacité exceptionnelle de MB à appliquer les nouvelles technologies, contribuant ainsi à promouvoir le processus de transformation numérique sur le marché financier et bancaire vietnamien.

Vietnam.vn