L'après-midi du 20 juin, le département de police criminelle de la police de la province de Tay Ninh a reçu une demande d'aide de Mme TTN (résidant dans la ville de Tay Ninh, Tay Ninh) concernant un individu se faisant passer pour un employé de banque afin de l'escroquer lors de sa recherche d'emploi en ligne et de lui soutirer plus de 920 millions de VND.
Mme N. a raconté : « Comme elle cherchait un emploi, elle s’est connectée à Facebook. Elle a alors vu une annonce de recrutement pour VPbank et a laissé son numéro de téléphone. Par la suite, une femme nommée Yen Ly l’a appelée et s’est présentée comme membre du service des ressources humaines de la succursale de VPbank à Hanoï. Elle lui a demandé de télécharger l’application Microsoft Teams pour échanger des informations. »
Ensuite, Mme N. a été intégrée par Yen Ly au groupe « Groupe 20, sélection préliminaire VPbank ». Au sein de ce groupe, les individus ont exigé de Mme N. qu'elle se connecte au site web « Thudophattrien.com », puis qu'elle crée un compte distinct à son nom pour effectuer diverses opérations : dépôts, retraits, commandes, etc. Ils lui ont transféré plusieurs centaines de milliers de dongs afin d'instaurer un climat de confiance. Puis, les individus l'ont incitée à utiliser son compte bancaire pour y déposer davantage d'argent. Mme N. recevait ainsi une somme 50 à 300 % supérieure.
Par appât du gain, Mme N. leur a transféré de l'argent à huit reprises en deux jours, pour un montant total de 922 millions de VND. Voyant l'importance de cette somme, elle a demandé son retrait, mais les escrocs ont invoqué de nombreux prétextes : paiement d'impôts, erreur de réseau, mise à niveau de compte… Ce n'est qu'après le blocage de leur numéro de téléphone que Mme N. a compris qu'elle avait été victime d'une arnaque.
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