De nombreux groupes de touristes vietnamiens n’ont pas réussi à obtenir de visas chinois pendant la Golden Week.

Certaines agences de voyage vietnamiennes affirment qu'il est difficile d'obtenir un visa pour la Chine pendant la Golden Week, et un groupe de 30 touristes a été complètement refusé.

En réponse à VnExpress , M. Xuan Minh, directeur d'une agence de voyages spécialisée dans les voyages à l'étranger, a déclaré que l'entreprise comptait un groupe de 30 touristes dont les visas avaient été refusés par la Chine.

Le groupe prévoyait de voyager sur la ligne Shanghai - Hangzhou - Suzhou - Wuzhen - Pékin, au départ de Hanoï le 13 octobre. Le matin du 2 octobre, en apprenant le refus de visa du groupe, M. Minh a été surpris, car il avait prévu de partir pendant la Semaine d'or, la fête la plus importante de l'année en Chine, qui a duré huit jours cette année, du 29 septembre au 6 octobre, soit un jour de plus que d'habitude, car la fête de la Mi-Automne et la Fête nationale étaient proches.

« Nous avons perdu l'acompte de la compagnie aérienne, l'argent pour demander des visas de groupe pour les invités et le coût de la publicité du voyage », a déclaré M. Minh, ajoutant que la principale raison pour laquelle le groupe a été « rejeté » était que la demande de visa était proche de la Golden Week.

Des touristes chinois affluent dans une ancienne rue de Suzhou, dans le Jiangsu, en Chine, le 1er octobre. Photo : AFP

Fort de son expérience dans la création de produits touristiques chinois depuis 2016, M. Minh comprend que la Golden Week est toujours une période délicate pour les demandes de visas de groupe pour les touristes chinois. Cependant, l'entreprise continue de proposer des circuits, car son partenaire chinois l'a informé que les visas pour les groupes de touristes sont toujours délivrés normalement et que les services ne sont pas trop perturbés.

De même, M. Thanh Tung, directeur de la communication d'une agence de voyages basée à Hanoi, a déclaré que l'entreprise avait également « laissé tomber » un groupe voyageant sur la ligne Shanghai - Hangzhou - Suzhou - Wuzhen - Pékin, au départ de Hanoi pendant la Golden Week.

Bien que la demande de visa de groupe ait été rejetée, l'agence a opté pour des visas individuels (vignettes visa) et a obtenu gain de cause, permettant au groupe de partir à la date prévue. Cependant, chaque touriste doit s'acquitter de frais supplémentaires pour la demande de vignette visa. Le prix normal d'un visa de groupe est d'environ 30 à 60 USD par personne, tandis que celui d'une vignette visa est de 120 à 125 USD par personne.

« La partie chinoise ne rejette pas toutes les demandes de visa de groupe pendant la Golden Week. Elle refuse simplement les visiteurs à certains postes-frontières et dans certains endroits exigeant des vignettes visa, comme Lijiang et Pékin », a déclaré M. Tung.

M. Tung a indiqué qu'à plusieurs reprises (Semaine d'or, défilé, Fête nationale chinoise), l'entreprise avait souvent reçu des notifications de partenaires ou de sources privées concernant des « restrictions concernant les demandes de visa pendant les périodes sensibles ». Après cette période, la situation est revenue à la normale. Cependant, cette année, l'entreprise de M. Tung n'a reçu aucune notification, ce qui lui a permis de comprendre que les demandes de visa ne constituaient pas un obstacle.

Vietluxtour a indiqué que quatre groupes se rendaient en Chine en octobre. Parmi eux, l'itinéraire d'un groupe de 20 personnes se rendant à la Cité antique de Phoenix sera écourté de quelques jours pour coïncider avec la Golden Week, mais les visas leur seront toujours accordés. Un représentant de l'entreprise a indiqué avoir été informé par ses partenaires que les groupes entrant à Shanghai devaient préparer leurs procédures de visa plus tôt et « pourraient être soumis à un contrôle plus strict ».

M. Nguyen Tien Dat, directeur général d'AZA Travel, a déclaré que les agences de voyages devraient éviter d'emmener des touristes en Chine pendant trois jours fériés majeurs : la Fête du Travail, la Fête nationale et le Nouvel An lunaire. Parmi ces trois jours fériés, la Fête nationale est une période « sensible » et il est conseillé d'éviter les demandes de visa et d'organiser des voyages de groupe. Pour les deux autres jours fériés, les entreprises peuvent toujours obtenir des visas pour des groupes en se préparant suffisamment tôt.

« Je pense qu'il y a trois raisons pour lesquelles une entreprise organise encore un voyage en Chine pendant la Golden Week. La première est le manque d'expérience, la deuxième l'imprudence, et la troisième le fait d'avoir accidentellement retenu un billet d'avion sans tenir compte de la date », a déclaré M. Dat.

Selon VnExpress , les agences de voyages qui accueillent des groupes en Chine en octobre préparent leurs procédures de visa plus tôt en raison du long délai d'attente, environ 20 jours (normalement environ 7 jours). Outre la Golden Week, la Chine organise également un événement majeur à cette période : la Foire de Canton, la plus grande foire commerciale annuelle du pays, qui se tient à Guangzhou du 15 octobre au 4 novembre.

Non seulement les circuits avec passeport et visa, mais aussi les circuits en Chine avec passeport sont temporairement suspendus. Mme Hoang Tuyet, directrice de Top One Travel, spécialisée dans l'exploitation de la ligne Hekou - Jianshui - Pingbian - Mongzi, a déclaré avoir temporairement suspendu la vente de ce circuit pendant huit jours pendant la Golden Week et ne l'avoir rouvert qu'après le 6 octobre. Le prix des services touristiques en Chine pendant la Golden Week pourrait tripler, sans garantie de personnel.

Des touristes vietnamiens visitent la grotte de Yen Tu, célèbre attraction touristique du Yunnan, en Chine. Photo : Top One Travel

Mme Tuyet a indiqué que quelques agences proposent encore des circuits en Chine avec passeport, car elles réservent leurs services plusieurs mois à l'avance et que le supplément vacances par client est d'environ 500 000 VND, au lieu du triple pour une réservation à l'approche des vacances. Cependant, ces agences n'organisent des circuits qu'après la fête de la Mi-Automne et ont déjà fait sortir des clients de Chine le 1er octobre, jour de la fête nationale chinoise.

Cette Semaine d'Or est la plus longue période de vacances en Chine depuis la levée des restrictions de voyage liées à la pandémie en décembre. Selon l'Administration de l'aviation civile chinoise, 21 millions de passagers devraient voyager en avion pendant cette période, avec plus de 17 000 vols par jour, dont environ 80 % seront nationaux.

Les représentants de certaines agences de voyages ont déclaré que le grand nombre de touristes nationaux est également la raison pour laquelle les touristes étrangers ont « peu de chances » de venir en Chine pendant la Golden Week.

Tu Nguyen

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