De nombreux groupes de touristes vietnamiens n'ont pas réussi à obtenir de visas chinois pendant la Semaine d'or.

Certaines agences de voyages vietnamiennes affirment qu'il est difficile d'obtenir un visa pour la Chine pendant la Semaine d'or, et un groupe de 30 touristes s'est vu refuser l'accès à la zone.

En réponse à VnExpress , M. Xuan Minh, directeur d'une agence de voyages spécialisée dans les voyages à l'étranger, a déclaré que son entreprise avait un groupe de 30 touristes dont les visas avaient été refusés par la Chine.

Le groupe prévoyait de voyager sur l'itinéraire Shanghai - Hangzhou - Suzhou - Wuzhen - Pékin, avec un départ de Hanoï le 13 octobre. Le matin du 2 octobre, en apprenant le refus de leur visa, M. Minh fut surpris car il avait prévu d'éviter de partir pendant la Semaine d'or, la période de vacances la plus importante de l'année en Chine, qui durait cette année huit jours, du 29 septembre au 6 octobre, soit un jour de plus que d'habitude en raison de la proximité de la Fête de la mi-automne et de la Fête nationale.

« Nous avons perdu l'acompte versé à la compagnie aérienne, l'argent pour demander les visas de groupe pour les invités et les frais de publicité du voyage », a déclaré M. Minh, ajoutant que la principale raison du « refus » du groupe était que la demande de visa avait été faite à l'approche de la Golden Week.

Des touristes chinois affluent dans une rue ancienne de Suzhou, dans la province du Jiangsu, en Chine, le 1er octobre. Photo : AFP

Fort d'une expérience dans la création de produits touristiques chinois depuis 2016, M. Minh sait que la Semaine d'or est toujours une période délicate pour l'obtention de visas de groupe pour les touristes chinois. Cependant, son entreprise continue de proposer des circuits car son partenaire chinois l'a informé que la délivrance des visas de groupe se déroule normalement et que les services ne sont pas fortement perturbés.

De même, M. Thanh Tung, directeur de la communication d'une agence de voyages basée à Hanoï, a déclaré que la société avait également « défailli » à un groupe voyageant sur l'itinéraire Shanghai - Hangzhou - Suzhou - Wuzhen - Pékin, au départ de Hanoï pendant la Semaine d'or.

Bien que la demande de visa de groupe ait été refusée, l'entreprise a opté pour des visas individuels (vignettes autocollantes) et a obtenu gain de cause. Le groupe a donc pu partir comme prévu. Cependant, chaque touriste doit s'acquitter de frais supplémentaires pour obtenir une vignette autocollante. En général, le prix d'un visa de groupe est d'environ 30 à 60 USD par personne, tandis que celui d'une vignette autocollante est de 120 à 125 USD par personne.

« Les autorités chinoises ne rejettent pas systématiquement toutes les demandes de visa de groupe pendant la Semaine d'or. Elles refusent simplement les visiteurs à certains points de passage frontaliers et dans certains endroits exigeant un visa, comme Lijiang et Pékin », a déclaré M. Tung.

M. Tung a indiqué que, par le passé (Semaine d'or, défilés, Fête nationale chinoise), son entreprise avait souvent reçu des notifications de partenaires ou de sources privées l'informant de « restrictions sur les demandes de visa pendant les périodes sensibles ». Après chaque période, la situation était revenue à la normale. Cependant, cette année, l'entreprise de M. Tung n'a reçu aucune notification, ce qui lui a permis d'en conclure que les demandes de visa ne constituaient pas un obstacle.

Vietluxtour a annoncé que quatre groupes se rendaient en Chine en octobre. Parmi eux, le séjour d'un groupe de 20 personnes visitant la vieille ville de Phénix sera écourté de quelques jours pour coïncider avec la Semaine d'or, bien que les visas soient toujours délivrés. Un représentant de la compagnie a indiqué avoir été informé par leurs partenaires que les groupes entrant à Shanghai devaient entamer leurs démarches de visa plus tôt et « pourraient faire l'objet d'un contrôle plus strict ».

M. Nguyen Tien Dat, directeur général d'AZA Travel, a indiqué que les agences de voyages devraient éviter d'emmener des touristes en Chine pendant trois jours fériés majeurs : la Fête du Travail, la Fête nationale et le Nouvel An lunaire. Parmi ces trois occasions, la Fête nationale est une période délicate et il est déconseillé de demander des visas ou d'organiser des voyages de groupe. Pour les deux autres jours fériés, les agences peuvent encore obtenir des visas pour les groupes si elles s'y prennent à l'avance.

« Je pense qu'il y a trois raisons pour lesquelles une entreprise organise encore un voyage en Chine pendant la Semaine d'or. La première est le manque d'expérience, la deuxième est l'imprudence, et la troisième est le fait de détenir par inadvertance un billet d'avion sans faire attention à la date », a déclaré M. Dat.

Selon VnExpress , les agences de voyages organisant des séjours de groupe en Chine en octobre anticipent les démarches de visa en raison du long délai d'attente pour l'obtention des résultats, environ 20 jours (contre 7 jours habituellement). Outre la Semaine d'or, la Chine accueille également un événement majeur durant cette période : la Foire de Canton, le plus grand salon professionnel annuel du pays, qui se tient à Guangzhou du 15 octobre au 4 novembre.

Non seulement les voyages organisés nécessitant un passeport et un visa, mais aussi les circuits touristiques en Chine avec passeport sont « temporairement suspendus ». Mme Hoang Tuyet, directrice de Top One Travel, agence spécialisée dans l'itinéraire Hekou - Jianshui - Pingbian - Mongzi, a indiqué avoir temporairement suspendu la vente de ce circuit pendant huit jours durant la Semaine d'or et qu'il ne reprendrait qu'après le 6 octobre. Le prix des services touristiques en Chine durant cette période peut tripler, tandis que la disponibilité du personnel des agences partenaires n'est pas garantie.

Des touristes vietnamiens visitent la grotte de Yen Tu, un site touristique renommé du Yunnan, en Chine. Photo : Top One Travel

Mme Tuyet a indiqué que quelques agences organisent encore des voyages en Chine avec présentation d'un passeport, car les clients réservent plusieurs mois à l'avance et le supplément pour les vacances s'élève à environ 500 000 VND par personne, au lieu du triple du prix habituel pour une réservation effectuée à l'approche des vacances. Cependant, ces agences n'organisent de voyages qu'après la Fête de la Mi-Automne et ont déjà emmené des clients hors de Chine le 1er octobre, jour de la Fête nationale chinoise.

Cette Semaine d'or est la plus longue période de vacances en Chine depuis la levée des restrictions de voyage liées à la pandémie en décembre. Selon l'Administration de l'aviation civile chinoise, 21 millions de passagers devraient voyager par avion pendant cette période, avec plus de 17 000 vols par jour, dont environ 80 % seront des vols intérieurs.

Des représentants de certaines agences de voyages ont déclaré que le grand nombre de touristes nationaux est aussi la raison pour laquelle les touristes étrangers ont « peu de chances » de venir en Chine pendant la Semaine d'or.

Tu Nguyen

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