La génération Z est en train de transformer le marché mondial du voyage

VHO - La génération Z ne se contente pas de modifier ses habitudes de dépenses liées aux voyages, elle exerce également une pression sur le secteur pour qu'il se restructure. Des courts séjours aux voyages humanitaires, en passant par les croisières ou les itinéraires personnalisés par intelligence artificielle, chaque choix témoigne de l'adaptation des jeunes aux contraintes économiques et de leur désir de trouver leur propre sens à leur vie.

La génération Z est en train de transformer le marché mondial du voyage .

Si l'on observe le paysage du tourisme mondial en 2025, on constate que la génération Z (les personnes nées entre 1997 et 2012) utilise le voyage comme un moyen de répondre à des questions sur l'identité, le sens de la vie et le lien social.

Les billets de concert épuisés, comme pour le spectacle de Taylor Swift, ou les jeunes qui se sont scrupuleusement enregistrés à chaque endroit de Séoul après la diffusion du dessin animé K-pop Demon Hunters, ont fait apparaître fréquemment l'expression « dépenses frénétiques ».

Mais si l'on observe attentivement, on constate que ce comportement n'est pas seulement impulsif, mais qu'il reflète aussi la psychologie complexe des jeunes, dans un contexte où des objectifs de vie importants tels que la stabilisation de leur emploi, l'achat d'une maison, la fondation d'une famille, etc., deviennent de plus en plus pesants.

Morgan Housel, auteur de « La psychologie de l'argent », a expliqué dans Fortune que lorsque les jeunes n'ont pas trouvé leur raison d'être dans la vie ou des valeurs durables telles qu'une carrière stable, une famille ou la contribution à la communauté, ils se tournent facilement vers la reconnaissance à travers les biens matériels et les expériences.

La génération Z d'aujourd'hui subit de fortes pressions : inflation, hausse du coût de la vie, risque de perdre son emploi et difficultés d'accès à la propriété ou à la fondation d'une famille. Face à la difficulté d'atteindre des objectifs à long terme, elle recherche des plaisirs immédiats qui lui procurent un sentiment d'accomplissement instantané : un voyage, un repas partagé ou la possibilité de rencontrer son idole…

De ces motivations est née une tendance de voyage plus diversifiée. La génération Z ne se contente pas de dépenser, elle investit aussi dans des expériences de manière créative. Le tourisme solidaire, où le travail est valorisé en échange de l'hébergement et des repas, en est un exemple frappant.

Des plateformes comme Workaway, Worldpackers, WWOOF… attirent des millions de jeunes qui travaillent quelques heures par jour en échange de la possibilité de vivre dans une ferme néo-zélandaise, d'enseigner l'anglais dans une école de village thaïlandaise ou de contribuer à la promotion d'un séjour chez l'habitant au Costa Rica.

Worldpackers compte à elle seule plus de 7 millions de membres originaires de 140 pays. Son PDG, Ricardo Lima, a déclaré que la jeune génération ne recherche pas le luxe. Elle souhaite vivre des expériences authentiques, donner et apprendre, faire partie d'une communauté et non pas être un simple visiteur de passage.

Parallèlement, la génération Z transforme le marché du voyage de luxe. Les croisières, autrefois réservées aux quinquagénaires, séduisent à nouveau les jeunes. L’Association britannique du tourisme (Abta) indique que près de 20 % des 25-34 ans ont effectué une croisière au cours des douze derniers mois, soit le double du chiffre de 2019.

Saisissant rapidement cette tendance, le groupe Royal Caribbean a conçu des itinéraires de 3 à 4 nuits, proposant de nombreux divertissements et des espaces de vie conviviaux adaptés aux goûts des jeunes. Cette stratégie a permis à Royal Caribbean d'atteindre une valeur d'environ 70 milliards de dollars, surpassant largement Carnival (35 milliards de dollars) et Norwegian Cruise Line (9 milliards de dollars).

Les données de Bank of America montrent également que les dépenses des ménages américains en croisières ont augmenté de 9 % en septembre 2025 par rapport à la même période l'année précédente, tandis que les dépenses en hôtels et en compagnies aériennes ont diminué. Cette situation a contraint les compagnies de croisière à repenser leurs offres : l'Icon of the Seas mise sur des activités favorisant la création de contenu ; le Wonder of the Seas et le Mardi Gras sont optimisés pour les courts séjours proposant des expériences intenses aux jeunes.

Au Vietnam, la génération Z présente des caractéristiques similaires, tout en conservant ses propres spécificités. Selon Vietnam Report (1er décembre), le Vietnamien moyen voyage 2 à 3 fois par an ; les consommateurs dépensant entre 10 et 15 millions de VND représentent près de 37 % du total, tandis que la part des consommateurs dépensant plus de 15 millions de VND connaît une croissance rapide dans les zones urbaines.

Pour la génération Z, près de 54 % prévoient de voyager davantage en 2026, même si le coût par voyage reste modeste (3 à 5 millions de VND). La plupart ne sont pas encore mariés et sont donc prêts à relever des défis comme la randonnée, le trekking ou le camping, pour s'affirmer et laisser une trace personnelle.

Leurs voyages sont marqués par un fort sentiment d'autonomie : 31 % d'entre eux privilégient leur véhicule personnel pour plus de flexibilité et de liberté. Les réseaux sociaux, les amis et les communautés en ligne influencent fortement leurs destinations, leur style et la manière dont ils partagent leurs expériences.

La technologie, et notamment l'IA, joue un rôle essentiel. Booking.com indique que 99 % de la génération Z utilise l'IA avant de voyager : 42 % souhaitent des recommandations personnalisées et 40 % choisissent l'IA pour trouver le meilleur moment pour partir.

Branavan Aruljothi, directeur de Booking.com Vietnam, a déclaré que l'IA simplifie non seulement les choix, mais stimule également l'inspiration, permettant ainsi à la génération Z de composer en toute confiance un itinéraire adapté à son budget et à ses centres d'intérêt. L'IA fait le lien entre le désir de se démarquer et les contraintes budgétaires.

Malgré leur goût pour les expériences uniques, la génération Z gère son budget avec intelligence : 62 % privilégient la basse saison, 63 % recherchent des codes de réduction et des offres de fidélité. Pour leurs vacances de 2026, jusqu’à 69 % misent sur des expériences originales comme le parachutisme ou la montgolfière – des activités personnelles et faciles à partager sur les réseaux sociaux.

Source : https://baovanhoa.vn/du-lich/the-he-gen-z-dang-lam-thay-doi-thi-truong-du-lich-toan-cau-186001.html