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Face à la prévalence croissante des produits contrefaits, falsifiés et d'origine inconnue sur le marché vietnamien, Vertu a pris des mesures fortes pour bloquer ces dispositifs.
| Vertu est un appareil haut de gamme, il est nécessaire de l'acheter auprès d'un distributeur agréé. |
Cette situation se produit lorsque les utilisateurs mettent à jour le système avec des produits Vertu non officiels, des articles contrefaits ou d'origine inconnue. Ils doivent contacter le point de vente pour résoudre le problème, mais la plupart de ces points de vente sont impuissants car ils ne sont pas agréés par Vertu. C'est pourquoi de nombreuses personnes se rendent dans la boutique Vertu Vietnam, distributeur exclusif des produits Vertu authentiques au Vietnam, pour demander de l'aide, mais les chances de déblocage de l'appareil sont quasi nulles.
« Nous avons reçu de nombreux cas d'appareils Vertu bloqués. La plupart sont impossibles à déverrouiller, transformant ainsi l'appareil en une véritable brique. Par conséquent, les utilisateurs doivent se rendre dans les boutiques officielles, car les produits y sont authentiques, leur provenance est clairement indiquée et, surtout, ils n'ont pas à craindre d'être bloqués », a déclaré un représentant de Vertu Vietnam.
Par conséquent, en cas de dysfonctionnement de votre appareil Vertu, veuillez vous rendre immédiatement dans un centre de garantie agréé Vertu pour inspection et réparation. Évitez les boutiques non officielles, car des vols d'accessoires ont été constatés.
« Vertu a toujours été réputée pour ses bijoux précieux, confectionnés avec des matériaux rares comme le saphir, l'or et les diamants. Certains centres de garantie en ont profité pour remplacer les accessoires et les composants. Cela nuit non seulement à la qualité du téléphone, mais dévalorise également un bijou de luxe, symbole d'aisance et de réussite », a déclaré un représentant de Vertu.
Au Vietnam, deux boutiques officielles et un centre de garantie agréé Vertu répondent aux besoins des clients à travers le pays. Les gammes Metavertu, Vertu Aster P, iVertu et Vertu Signature, ainsi que les accessoires d'origine, sont distribués exclusivement par Vertu Vietnam. Les deux boutiques officielles Vertu au Vietnam sont actuellement situées à Hanoï (3A rue Le Thai To, district de Hoan Kiem) et à Hô Chi Minh-Ville (71 rue Dong Khoi, district 1).
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