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Face à la prévalence croissante des produits contrefaits, faux et d'origine inconnue sur le marché vietnamien, Vertu a pris des mesures drastiques pour bloquer ces appareils.
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| Vertu est un appareil précieux, il faut l'acheter auprès d'un distributeur agréé |
Cette situation se produit lorsque les utilisateurs utilisent des Vertu non officiels, des produits flottants ou d'origine inconnue, etc., pour mettre à jour le système. Les utilisateurs doivent contacter le point de vente pour gérer la situation, mais la plupart des points de vente sont impuissants, car ils ne sont pas agréés par Vertu. Par conséquent, de nombreuses personnes se sont tournées vers la boutique Vertu Vietnam, distributeur exclusif des Vertu authentiques au Vietnam, pour obtenir de l'aide, mais les possibilités de déverrouillage de l'appareil sont quasi nulles.
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« Nous avons reçu de nombreux cas de téléphones Vertu bloqués. La plupart d'entre eux sont impossibles à débloquer, ce qui les rend inutilisables. Il est donc conseillé aux utilisateurs de se rendre dans les boutiques officielles, car les produits proposés sont authentiques, leur origine est claire et ils ne craignent surtout pas d'être bloqués », a déclaré un représentant de Vertu Vietnam.
Par conséquent, si Vertu présente un défaut, les utilisateurs doivent immédiatement se rendre dans un centre de garantie Vertu agréé pour inspection et réparation. Évitez les magasins non officiels, car certains utilisateurs se sont fait voler leurs accessoires.
« Vertu a toujours été réputé pour ses bijoux précieux fabriqués à partir de matériaux rares, tels que le saphir, l'or, les diamants, etc. Certains magasins de garantie en ont profité pour échanger des accessoires et des composants. Cela nuit non seulement à la qualité du téléphone, mais diminue également la valeur de ces bijoux luxueux et haut de gamme, symbole de la haute société », a déclaré un représentant de Vertu.
Deux magasins authentiques et un centre de garantie agréé Vertu au Vietnam répondent aux besoins des clients dans tout le pays. Les gammes Metavertu, Vertu Aster P, iVertu et Vertu Signature, ainsi que les accessoires authentiques, sont distribués exclusivement par Vertu Vietnam. Les deux magasins authentiques Vertu au Vietnam sont actuellement situés à Hanoï (3A Le Thai To, district de Hoan Kiem) et à Hô-Chi-Minh-Ville (71 Dong Khoi, district 1).
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