NTO - IA intégrée à la technologie de recherche

Google a annoncé plusieurs nouvelles fonctionnalités lors de sa conférence annuelle des développeurs à Mountain View, en Californie, plus tôt ce mois-ci, notamment de nouveaux outils d'édition de texte dans Gmail et des itinéraires illustrés en 3D dans Google Maps.

Mais il y a un changement qui n’a pas reçu beaucoup d’attention en dehors du monde de la technologie, un changement que de nombreux observateurs disent qu’Internet n’a pas connu depuis que Google est devenu le plus grand moteur de recherche au monde au début des années 2000 : l’entreprise prévoit de changer la façon dont elle présente les résultats de recherche sur Google Search en utilisant l’intelligence artificielle (IA).

Cela peut sembler un changement mineur, mais les observateurs affirment qu’il ne serait pas exagéré de dire que ce serait une bombe nucléaire dans le secteur de l’information en ligne, qui lutte depuis un certain temps pour rester compétitif et survivre.

Petit changement, grand impact

Lors de la conférence, Google a présenté son intention d'utiliser l'IA générative dans ses résultats de recherche, une fonctionnalité qui n'est pas encore disponible au grand public. Google a utilisé une requête : « Quel parc national est le plus adapté à une famille avec des enfants de moins de 3 ans et des animaux : Bryce Canyon ou Arches ? »

Logo GPT-4 de la société OpenAI. Photo : OpenAI/VNA

Auparavant, la recherche Google n'offrait pas de réponse complète à cette requête. Mais grâce à l'intégration de la synthèse par l'IA, la recherche Google propose désormais une réponse de type conversationnel prenant en compte des facteurs spécifiques spécifiés par l'utilisateur, comme l'âge des enfants et des animaux de compagnie.

Comment l'IA de Google procède-t-elle ? En résumé, chaque IA générative est entraînée en « apprenant » toutes les informations disponibles sur l'internet ouvert, puis en les utilisant pour élaborer des réponses aux questions des utilisateurs.

Google note qu'après avoir reçu les résultats de la requête, si les utilisateurs souhaitent approfondir, ils peuvent accéder aux liens affichés juste à côté des réponses générées par l'IA.

Pourquoi cela serait-il néfaste pour la publication en ligne ? Parce que Google crée des réponses à des questions complexes en utilisant tout le contenu disponible sur Internet. Les utilisateurs de Google Search n'auront plus besoin de consulter chaque page contenant des informations pertinentes, mais les éditeurs de presse en ligne ont besoin que les utilisateurs visitent leurs sites d'actualités pour convertir ces visites en revenus publicitaires et en abonnements.

C'est vrai pour les grands éditeurs comme le New York Times et Forbes, ainsi que pour les auteurs et journalistes indépendants écrivant sur des plateformes comme Substack et Twitter.

Bombe à retardement

La question la plus importante ici est de savoir si les liens présentés avec les réponses de l’IA reçoivent réellement des visites d’utilisateurs.

Google tente de suggérer que cela se produira, le géant technologique s'efforçant d'être transparent sur la provenance de ses informations. Mais les experts estiment que cela revient à suggérer aux utilisateurs de Wikipédia de consulter les sources en bas de chaque page. Les personnes très intéressées par un sujet particulier pourraient cliquer sur ces liens. Or, la grande majorité des utilisateurs se contenteront de lire le contenu publié sur Wikipédia sans prêter attention à la source de l'information.

Et c’est ainsi que les réponses générées par l’IA de Google Search commenceront à « ronger » le contenu actuellement fourni par les journaux, les magazines et les sites d’actualités en ligne.

Certains pourraient même considérer cela comme une forme de plagiat. Mais quel que soit le nom qu'on lui donne, le résultat est une baisse d'attention pour les sites des créateurs de contenu. De leur côté, les utilisateurs se tournent vers Google, qui tente de leur donner des raisons de ne jamais quitter son écosystème de produits. Google peut alors vendre des publicités en fonction des vues qui, autrement, seraient dirigées vers d'autres sites d'actualité.

Les vues et les visites sont ce qui rend les sites web commerciaux rentables pour les créateurs de contenu. Cependant, de nombreux sites web auront du mal à survivre à un changement aussi profond, sachant que Google Search détient environ 89 % des parts de marché des moteurs de recherche aux États-Unis et environ 94 % dans le monde.

Quand cette fonctionnalité sera-t-elle déployée dans la recherche Google ? On ne sait pas encore. Google annonce un déploiement progressif dans quelques semaines. Mais face à une concurrence féroce comme ChatGPT, Google ne peut se permettre d'attendre et de voir d'autres entreprises technologiques en bénéficier. Nombreux sont ceux qui ont déjà remplacé leurs recherches Google par ChatGPT, ce qui est précisément ce qui inquiète Google.

L'avenir est clairement incertain. Mais les analystes craignent généralement que la capacité de Google Search à y parvenir ne détruise la publicité en ligne sur laquelle comptent de nombreux journaux et magazines. Cela pourrait également contraindre nombre d'entre eux à imposer des barrières de paiement à leur propre contenu, limitant ainsi encore davantage l'audience qu'ils peuvent atteindre.

Google s'apprête à larguer une bombe qui anéantira d'innombrables sites web. Le monde d'Internet ignore quand cela se produira. Lorsque cela se produira, des facteurs comme les abonnements et le trafic référent de tiers (comme Facebook, Twitter, etc.) n'auront quasiment plus d'importance pour les éditeurs de presse en ligne.

Selon le journal VNA/Tin Tuc

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