La livraison gratuite encourage les consommateurs à profiter des soldes du 11-11.

L'événement du 11-11, la Journée des célibataires, a créé une ambiance de shopping en ligne dynamique, tout en ouvrant des opportunités de croissance des ventes pour de nombreuses marques vietnamiennes, notamment les petites et moyennes entreprises.

Une session de vente et de divertissement en direct lors du festival de shopping 11-11 de cette année - Photo : TT

Le 13 novembre, diverses plateformes et vendeurs sur différentes places de marché ont successivement... commerce électronique Les résultats des soldes du 11 novembre (Journée des célibataires) de cette année ont été annoncés. L'événement a non seulement dynamisé les ventes, mais a également permis aux consommateurs de réaliser d'importantes économies grâce à une gamme d'offres attractives.

Les consommateurs économisent des billions de dongs.

Grâce à une préparation minutieuse des marchandises et à un système logistique de plus en plus sophistiqué, le festival de cette année a obtenu des résultats impressionnants.

Shopee a établi un nouveau record avec des économies totales pour ses utilisateurs atteignant 2 300 milliards de VND. Le programme « Livraison gratuite » a notamment permis aux consommateurs d'économiser jusqu'à 912 milliards de VND, témoignant de l'attrait de la livraison gratuite. On estime que plus de 1,2 milliard de produits ont été vendus sans frais de livraison pendant cette période.

Les produits les plus vendus sont les cosmétiques de soin de la peau, le maquillage et les produits d'entretien ménager, avec des volumes de commandes multipliés par 6 à 7 par rapport aux jours normaux.

TikTok Shop a également enregistré des résultats remarquables lors de sa campagne « Offres exceptionnelles du 11-11 », avec près de 200 000 commandes vendues en seulement 14 heures. Les trois produits les plus populaires de la liste des meilleures ventes étaient le démaquillant Cocoon au melon d'hiver, la palette de fards à paupières Judydoll et la lessive Joykity.

Au-delà de la simple augmentation des remises, de la livraison gratuite et des cadeaux de valeur, ces plateformes introduisent également des formes de diffusion en direct entièrement nouvelles.

Shopee a organisé pour la première fois un mini-concert et une rencontre avec ses fans en direct, mettant en vedette des stars et proposant des offres exclusives. De même, TikTok Shop a tenu son premier méga-livestream sur la rue piétonne Nguyen Hue, combinant formats en ligne et hors ligne, animé par un expert en vente de renom.

Durant la même période, le programme de TikTok sur le 11 septembre a dépassé son objectif avec une augmentation des ventes de 163 %, attirant près de 2 000 vendeurs locaux.

Les ventes en ligne seront soumises à un contrôle plus strict.

Selon les représentants de la plateforme, les secteurs de la santé et de la beauté ont enregistré une croissance des ventes de plus de 250 %, notamment grâce à des marques telles que le shampooing aux herbes Nam Nung, les bijoux et produits en bois An Moc An et la spécialité Dien Bien Sung Bau.

Parmi les cinq marques les plus vendues sur Shopee , Vinamilk et Cocoon sont toutes deux vietnamiennes. Face à l'explosion des ventes, les sessions de vente en direct ne sont plus une simple tendance, mais font désormais partie intégrante du quotidien.

M. Tran Tuan Anh, PDG de Shopee Vietnam, a déclaré que la méga vente du 11-11 propose non seulement des offres exceptionnelles, mais introduit également des formats de diffusion en direct uniques, contribuant ainsi à accroître le trafic et à optimiser les taux de conversion pour les vendeurs. Il s'agit d'une opportunité pour les marques de se rapprocher des consommateurs pendant les fêtes de fin d'année.

Récemment, l'Association vietnamienne du commerce électronique (VECOM) a également créé le chapitre KOL/KOC (Key Opinion Leader/Key Opinion Leader) comme une partie indispensable du commerce électronique.

M. Nguyen Ngoc Dung, président de VECOM, a déclaré que l'association n'acceptait auparavant que des entreprises parmi ses membres. Cependant, la communauté de vendeurs sur la plateforme est désormais très importante, ce qui confirme le rôle des vendeurs et stimule les ventes des particuliers et des célébrités, que nous appelons encore des « guerriers de la vente » ou des « experts en vente ».

L'association servira de plateforme pour constituer un réseau de créateurs de contenu afin d'aider les entreprises à promouvoir leurs produits de manière professionnelle et efficace. Elle contribuera également à mieux contrôler les influenceurs et influenceurs non qualifiés, limitant ainsi la vente de produits de mauvaise qualité.

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