Samsung enquête sur les fissures d'écran du Galaxy Z Fold7 après son déballage.

Un incident malheureux est survenu à un utilisateur du Galaxy Z Fold7 lorsque l'écran de son appareil s'est fissuré dès la première utilisation.

Ces derniers jours, les premiers Galaxy Z Fold7 ont été livrés aux clients depuis la présentation du produit par Samsung lors de l'événement Galaxy Unpacked le 9 juillet. Cependant, un utilisateur de Reddit, SlowbroLife, a partagé son expérience décevante avec ce smartphone Samsung onéreux.

Des images d'un Galaxy Z Fold7 avec un écran fissuré immédiatement après avoir été plié pour la première fois ont été partagées.

PHOTO : REDDIT

D'après les informations publiées, l'écran du Galaxy Z Fold7 s'est fissuré dès sa première utilisation après le déballage. Tout se déroulait normalement jusqu'à ce que l'utilisateur ouvre la boîte et retire le film protecteur. Malheureusement, l'incident s'est produit peu après. L'image montre l'écran du téléphone apparemment intact, mais le film protecteur, lui, était endommagé. On sait que l'appareil utilise un nouveau verre ultra-fin plus épais que la version précédente, mais le fait qu'il ait subi un problème aussi grave est tout à fait préoccupant.

SlowbroLife a signalé avoir entendu un craquement lorsqu'il a plié son Galaxy Z Fold7 pour la première fois. En ouvrant l'appareil, il a constaté que le film protecteur était endommagé. Il a immédiatement contacté le centre de service le plus proche et a bénéficié d'une assistance attentive de la part du personnel, notamment pour l'obtention d'un appareil de remplacement.

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Ce problème serait assez rare, et l'auteur du message indique que Samsung enquête sur la question. Bien que le Galaxy Z Fold7 batte des records de vente sur les principaux marchés et devienne le téléphone pliable le plus vendu dès son lancement, surpassant même le Galaxy Z Flip7, moins cher, cet incident pourrait inquiéter de nombreux utilisateurs.

Source : https://thanhnien.vn/samsung-dieu-tra-galaxy-z-fold7-bi-nut-man-hinh-khi-vua-khui-hop-18525072611541953.htm