Prêts à assurer l'approvisionnement en électricité pour le Nouvel An lunaire 2024

Plus précisément, EVNSPC a mis en œuvre les directives du Groupe électrique vietnamien (EVN), la demande du Centre de répartition du système électrique du Sud (A2), ainsi que les propres plans d'approvisionnement en électricité d'EVNSPC à ses unités affiliées afin de préparer un approvisionnement en électricité sûr et stable pour le Nouvel An lunaire.

En outre, des efforts seront déployés pour améliorer l'approvisionnement en électricité dans les zones frontalières et insulaires, coordonner l'exploitation des sources d'énergie solaire photovoltaïque en toiture et répartir les capacités de production d'électricité disponibles et les sources de compensation énergétique.

Améliorer la fiabilité de l'alimentation électrique.

Les compagnies d'électricité (unités) de 21 provinces et villes du sud continuent de renforcer les inspections des sites vulnérables, des zones arborées, des zones densément peuplées, des chantiers de construction et des zones de divertissement où des feux d'artifice ou des guirlandes pourraient être lancés, afin de mettre en œuvre des solutions appropriées pour minimiser les incidents sur le réseau électrique.

Vérifier et maintenir le réseau électrique afin qu'il fonctionne de manière sûre et stable pendant le Têt.

Inspecter et préparer suffisamment de pièces de rechange pour gérer les incidents rapidement et efficacement ; les unités doivent élaborer des plans pour un approvisionnement en électricité sûr et continu, essentiel au développement socio-économique et à la vie quotidienne de la population ; et préparer un approvisionnement en électricité bien planifié pour le Nouvel An lunaire 2024. Réduire le délai de rétablissement de l’électricité et des équipements après les incidents et coordonner le déplacement des réseaux électriques pour desservir l’autoroute du sud.

Durant cette période, EVNSPC a également mis en service de nouvelles centrales électriques afin d'accroître la capacité de charge, garantissant ainsi la sécurité, la précision et une utilisation optimale de la charge pour un fonctionnement optimal du réseau pendant les fêtes du Têt. EVNSPC collabore également avec A2 à l'exploitation de son réseau électrique pendant le Têt afin d'assurer la sécurité et la continuité de l'alimentation électrique.

De nombreux nouveaux projets ont été mis en service en temps opportun afin d'accroître la capacité d'approvisionnement en électricité dans la région.

Ne laissez pas un incendie ou une explosion se produire dans le système électrique.

Dans le domaine de la sécurité incendie avant, pendant et après le Nouvel An lunaire 2024, EVNSPC a demandé à ses unités de se concentrer sur l'inspection et la correction immédiate de toutes les défaillances et lacunes existantes sur le réseau électrique qui présentent un risque de court-circuit et d'incendie.

En coordination avec les autorités locales, les agences d'information organiseront une large diffusion d'informations auprès des consommateurs sur une utilisation sûre et économique de l'électricité ; elles encourageront la prévention et traiteront strictement les cas de tir de feux d'artifice en papier métallisé, de vol de cerfs-volants et de jet d'objets sur les lignes électriques, violant ainsi le corridor de sécurité du réseau électrique.

Maintenir des conditions de travail sûres et hygiéniques et des mesures de prévention des incendies sur les sites de production, les chantiers de construction et les usines ; renforcer et maintenir le système de sécurité et de patrouille, notamment la nuit et en dehors des heures de travail (y compris les responsabilités des responsables), afin de détecter et de traiter rapidement les incidents et les incendies dès leur apparition.

Renforcer les inspections et les avertissements concernant la sécurité électrique dans les zones comportant des chantiers de construction, des zones commerciales pendant les fêtes du Têt, des lieux de festivals, des zones de divertissement, des marchés, etc., afin de prévenir les pannes de réseau et les accidents électriques pour le public.

Près de 15 000 personnes sont mobilisées pour assurer l'approvisionnement en électricité pendant le Têt.

EVNSPC a déployé des affectations de tâches, établi et organisé des horaires de service améliorés, des horaires de service de direction, des horaires de service opérationnels et des horaires de gestion des incidents avec plus de 15 000 quarts de travail du 8 février 2024 au 14 février 2024 (du 28e jour du Nouvel An lunaire au 5e jour du Nouvel An lunaire de l'année du Dragon).

Le centre de service à la clientèle dispose en permanence d'une équipe d'opérateurs téléphoniques travaillant 24h/24 et 7j/7 pendant toute la période du Têt, prêts à recevoir et à traiter les informations relatives à la fourniture d'électricité, aux signalements d'incidents et aux autres services relevant de sa zone de gestion de l'électricité.

EVNSPC a déployé des milliers d'équipes d'astreinte pour assurer une alimentation électrique sûre et stable pendant toute la période du Têt.

Pendant les fêtes du Nouvel An lunaire, la hausse de la demande en électricité peut entraîner des perturbations et des déséquilibres sur le réseau électrique. En cas de surcharge, le Centre de service à la clientèle mobilisera son personnel pour assister les clients et répondre à leurs demandes. Par ailleurs, il demandera à ses unités subordonnées d'assurer la maintenance, la réparation et la mise à niveau du système informatique afin de garantir un service continu 24h/24 et 7j/7.

Parallèlement, dans les compagnies d'électricité provinciales, les responsables et le personnel sont déployés à divers endroits, notamment dans les zones de divertissement et les sites de festivals, afin d'assurer une permanence 24h/24 et 7j/7 dans leurs zones de desserte. Actuellement, EVNSPC a mené à bien un programme spécial de transformation numérique de son service client, lui permettant ainsi de répondre aux besoins de sa clientèle pendant les fêtes du Têt.

Le centre de service clientèle dispose en permanence d'une équipe d'opérateurs téléphoniques travaillant 24h/24 et 7j/7 pendant le Têt, prêts à recevoir et à traiter les informations relatives à la fourniture d'électricité, les rapports d'incidents et autres services relevant de sa compétence.

Afin de prévenir toute coupure de courant ou interruption de l'approvisionnement en électricité des clients, sauf en cas de force majeure, 21 compagnies d'électricité du Sud sont prêtes à assurer un approvisionnement en électricité sûr et stable pour que les personnes et les clients puissent profiter des célébrations du Nouvel An lunaire.

Bao Anh

Source