Renforcer la gestion d'entreprise sur les plateformes électroniques

Le commerce électronique est devenu un canal de distribution important, permettant aux entreprises de consommer des produits, répondant aux besoins des consommateurs et contribuant au développement des services financiers et des paiements électroniques. Cependant, cette croissance rapide pose également des défis en matière de gestion de la qualité des marchandises, notamment pour prévenir les pertes fiscales.

Les établissements commerciaux signent un engagement à respecter la loi avec l'équipe de gestion du marché n° 13.

D'après les statistiques de la Commission nationale de la concurrence ( ministère de l'Industrie et du Commerce ), le commerce électronique se classe actuellement au deuxième rang des 22 catégories de biens pour lesquelles les consommateurs déposent le plus de plaintes. Ces plaintes sont dues à des produits non conformes à leur description, à l'incapacité des entreprises à résoudre les problèmes de manière satisfaisante ou à des pratiques abusives de la part de certains vendeurs visant à s'approprier la propriété des biens. Rien qu'en 2023, l'Autorité de la concurrence et du commerce du Vietnam (QLTT) a inspecté et traité 764 cas d'infractions liées au commerce électronique à l'échelle nationale, infligeant des amendes pour un montant total de 12 milliards de dongs.

Selon le Département provincial de la gestion des marchés, dans le cadre de la mise en œuvre du plan d'inspection et de traitement des sites web présentant des signes d'infraction, et ce depuis le début de l'année, l'équipe de gestion des marchés n° 10 a été chargée, en coordination avec les organismes compétents, de déployer des mesures professionnelles et d'organiser en urgence des inspections de sites web afin d'assurer un traitement rigoureux. Les résultats de la vérification ont révélé que 8 sites web sur 9 étaient en infraction ; parmi eux, un site n'est plus accessible sur Internet ; pour un autre, l'adresse réelle est indéterminée et ni le propriétaire du site ni le résident de l'adresse vérifiée ne connaissent le site ni le numéro de téléphone qui y figurent. Les autorités ont infligé des amendes d'un montant total de 127,5 millions de VND aux personnes et organisations contrevenantes.

L'équipe de gestion du marché n° 10 a infligé une amende administrative de 15 millions de VND à Mme Cao Thi Thuy, domiciliée dans le quartier de Truong Son, à Sam Son, pour non-déclaration de son site web de commerce électronique et de son application de vente auprès de l'organisme de gestion étatique compétent, comme l'exige la réglementation. Par ailleurs, Mme Thuy n'a pas enregistré son entreprise, Thanh Huyen Cosmetics, située au n° 1, rue Nguyen Trai, dans le même quartier, comme l'exige la réglementation. Ce manquement lui a valu une amende de 7,5 millions de VND, l'obligeant ainsi à régulariser sa situation. Le montant total des amendes infligées à Mme Thuy pour ces deux infractions s'élève donc à 22,5 millions de VND.

Le 12 juin, l'équipe de gestion du marché n° 10 a également pris la décision de sanctionner administrativement l'entreprise familiale Tamed, située au lot 831, zone de planification 530, quartier Dong Ve, ville de Thanh Hoa , pour ne pas avoir notifié son site de commerce électronique à l'agence de gestion d'État compétente, comme l'exige la réglementation, avant la mise en vente. L'infraction est constatée sur le site web : https://thietbiytethanhhoa.com. L'entreprise familiale Tamed a été condamnée à une amende de 15 millions de VND.

Au cours des neuf premiers mois de l'année, grâce au soutien des organismes d'inspection et de contrôle et de la Banque d'État du Vietnam, qui ont fourni des données sur les activités de commerce électronique, le service des impôts de Thanh Hoa a traité et recouvré des milliards de dongs auprès de nombreux particuliers impliqués dans ce secteur. Un représentant du service provincial des impôts a indiqué que ses services avaient renforcé leurs liens avec les ministères et administrations concernés, coordonné leurs actions avec la police pour vérifier les informations grâce aux codes d'identification personnels, et mené des contrôles des activités de commerce électronique dans la région. Toutefois, le travail de contrôle et de recouvrement se heurte encore à de nombreuses difficultés, notamment le manque d'informations et le retard pris dans l'évolution technologique.

De nombreux avis s'accordent à dire que, pour que le commerce électronique fonctionne sainement, de manière transparente et sans pertes fiscales, il est nécessaire de renforcer le partage de données entre les différents secteurs. Parallèlement, il est indispensable de mettre en place un cadre juridique évolutif, d'accroître les équipements et la formation, et de perfectionner les compétences professionnelles des agents chargés de ces missions. Les inspections et les contrôles doivent également être menés plus rapidement afin de détecter les infractions et ainsi garantir la transparence du marché du commerce électronique.

Article et photos : Bach Nguyen

Source : https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-quan-ly-hoat-dong-kinh-doanh-tren-nen-tang-dien-tu-227847.htm