À l'occasion de l'approche du Nouvel An et du Nouvel An lunaire, Techcombank et Starbucks collaborent pour lancer le programme « Têt chaleureux du cœur - Recevez la bonne fortune comme vous le souhaitez » pour offrir des expériences de paiement fluides, ainsi que des incitations attrayantes pour les clients des deux parties.
Il s'agit de la campagne la plus typique depuis que les deux parties ont officiellement coopéré au cours de l'année écoulée et constitue également la campagne « d'ouverture » de nombreuses activités de coopération qui auront lieu au cours de la nouvelle année 2024.
Le programme « Un Têt chaleureux du fond du cœur – Portez chance à votre guise » sera déployé tout au long du Nouvel An lunaire 2024, avec un message fort sur le partage du Têt. Chaque tasse de café est agrémentée de récits de moments passés avec nos proches, savourant la douceur et la chaleur des derniers jours de l'année.
En outre, Techcombank et Starbucks ont également envoyé des cadeaux « porte-bonheur » et des offres spéciales aux clients à l'occasion de cette fête du Têt - en guise de remerciement et de vœux de bonnes choses pour la nouvelle année à venir.
Parallèlement, en découvrant les produits et services de la chaîne de magasins Starbucks Vietnam, les clients seront également immergés dans un espace festif spécialement décoré pour le Nouvel An, avec l'apparition de tasses de café géantes ou de publications médiatiques portant l'empreinte des deux marques Techcombank et Starbucks.
Depuis le deuxième trimestre 2023, Techcombank et Starbucks ont lancé de nombreux programmes d'incitation pour leurs clients, enregistrant ainsi des résultats commerciaux impressionnants. Le nombre de clients de Techcombank effectuant des paiements chez Starbucks a augmenté en moyenne de quatre fois par mois.
Les programmes de mise en œuvre ont créé des opportunités pour les deux parties de se rapprocher d'un grand nombre de clients, en particulier les jeunes et les clients du segment « Pourquoi pas » - ceux qui s'adaptent rapidement à la technologie numérique et partagent le même amour et le même intérêt pour les marques haut de gamme.
Parlant de la coopération exclusive entre Techcombank et Starbucks, M. Nguyen Anh Tuan, directeur par intérim de la banque de détail de Techcombank, a déclaré : « Avec une stratégie centrée sur le client, Techcombank se concentre sur la mise en œuvre d'activités axées sur les plus grands avantages des clients. 2023 a marqué le succès de Techcombank dans la fourniture de produits et de services avec des expériences différentes.
Dans le cadre de sa stratégie 2024, Techcombank continuera de développer et d'étendre son réseau de coopération diversifié dans tous les domaines, notamment avec des partenaires stratégiques proposant des produits et services de haute qualité afin d'offrir une expérience client fluide tout au long de leur parcours de consommation. Parmi eux, Starbucks, marque de café appréciée et appréciée au Vietnam, est réputée pour la qualité exceptionnelle de ses cafés. Nous sommes convaincus que la collaboration entre Techcombank et Starbucks optimisera l'expérience client grâce à des solutions de paiement pratiques et rapides, ainsi qu'à des programmes d'engagement client attractifs .
Il est prévu qu'en 2024, Techcombank déploiera de nouvelles méthodes de paiement, intégrées à la chaîne de magasins Starbucks Vietnam pour optimiser l'expérience de paiement des clients.
Par ailleurs, Techcombank et Starbucks poursuivront leur collaboration pour déployer davantage de programmes d'engagement client, afin que chaque client se présentant chez Starbucks muni d'une simple carte Techcombank puisse bénéficier d'avantages pratiques et faciles. Techcombank a accompagné de grandes marques de distribution dans sa stratégie « One Touch to Win », conformément à l'orientation stratégique « Le client au cœur de nos préoccupations » poursuivie par la banque.
Informations sur le programme de promotion :
1. Bénéficiez d'une réduction de 50 000 $ sur vos factures à partir de 100 000 $ à l'achat de l'une des 4 boissons suivantes avec la carte Visa Techcombank, applicable aux formats Grande et Venti, notamment :
- Latte Matcha Pur Miel et Prune
- Chocolat Signature
- Caramel Macchiato
- Dolce Misto
2. 20 000 $ de réduction sur toute boisson Grande et Venti en payant avec la carte Visa Techcombank
3. Augmentation gratuite de la taille de toutes les boissons à partir du format Tall lors du paiement avec toutes les cartes Visa
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