Pour célébrer le Nouvel An et le Nouvel An lunaire à venir, Techcombank et Starbucks collaborent sur le programme « Un Têt chaleureux du cœur - Porter la bonne fortune », visant à offrir des expériences de paiement fluides et des offres attractives aux clients des deux banques.
Cette campagne est considérée comme la plus importante depuis le début officiel de la coopération entre les deux parties l'année dernière, et elle sert également de « premier acte » à de nombreuses activités de collaboration qui auront lieu au cours de la nouvelle année 2024.
Le programme « Un Têt chaleureux et convivial – Porter chance » sera mis en œuvre tout au long du Nouvel An lunaire de l’année du Dragon 2024, avec un message fort sur le partage pendant le Têt. Autour de chaque tasse de café, des histoires de moments passés en famille, savourant la douceur et la chaleur des derniers jours de l’année, seront partagées.
Par ailleurs, Techcombank et Starbucks envoient également des cadeaux porte-bonheur et des offres spéciales à leurs clients à l'occasion du Têt, en signe de gratitude et de meilleurs vœux pour l'année à venir.
Parallèlement, en découvrant les produits et services des magasins Starbucks Vietnam, les clients seront plongés dans une ambiance festive spécialement décorée pour le Nouvel An, avec une tasse de café géante et des supports promotionnels portant la marque distinctive de Techcombank et de Starbucks.
Depuis le deuxième trimestre 2023, Techcombank et Starbucks ont mis en place de nombreux programmes promotionnels destinés à leurs clients, générant ainsi des résultats commerciaux impressionnants. Le nombre de clients de Techcombank effectuant des paiements chez Starbucks a quadruplé en moyenne chaque mois.
Les programmes mis en œuvre ont permis aux deux parties de se rapprocher d'une large clientèle, notamment des jeunes et des clients du segment « Pourquoi pas ? » – ceux qui sont férus de technologie et qui partagent un goût et un intérêt pour les marques haut de gamme.
Commentant la collaboration exclusive entre Techcombank et Starbucks, M. Nguyen Anh Tuan, directeur par intérim de la banque de détail chez Techcombank, a déclaré : « Grâce à une stratégie axée sur le client, Techcombank s’attache à mettre en œuvre des actions qui servent au mieux les intérêts de ses clients. L’année 2023 a été marquée par le succès de Techcombank dans la fourniture de produits et services offrant des expériences uniques. »
Dans sa stratégie 2024, Techcombank continuera de développer et d'étendre son réseau diversifié de partenariats dans tous les secteurs, notamment avec des partenaires stratégiques proposant des produits et services de haute qualité afin d'offrir une expérience client optimale. Parmi ces partenaires figure Starbucks, une marque de café emblématique et très appréciée au Vietnam, reconnue pour l'excellence de ses produits. Nous sommes convaincus que la collaboration entre Techcombank et Starbucks permettra d'optimiser l'expérience client grâce à des solutions de paiement pratiques et rapides, ainsi qu'à des programmes de fidélisation attractifs.
En 2024, Techcombank prévoit de lancer des moyens de paiement supplémentaires, en les intégrant dans les magasins Starbucks Vietnam afin d'optimiser l'expérience de paiement des clients.
Par ailleurs, Techcombank et Starbucks poursuivront leur collaboration afin de mettre en œuvre des programmes de fidélisation client supplémentaires, permettant ainsi à chaque client de Starbucks de profiter d'avantages pratiques et faciles d'accès grâce à sa carte Techcombank. Cette initiative s'inscrit dans la continuité des partenariats fructueux que Techcombank a établis avec de grandes enseignes de distribution, offrant une expérience client optimale en un clic, conformément à sa stratégie centrée sur le client.
Informations concernant le programme promotionnel :
1. Bénéficiez d'une réduction de 50 000 IDR sur les factures de 100 000 IDR à l'achat de l'une des quatre boissons suivantes avec votre carte Visa Techcombank, applicable aux formats Grande et Venti :
- Latte pur matcha au miel et à la prune
- Chocolat signature
- Caramel Macchiato
- Dolce Misto
2. Bénéficiez d'une réduction de 20 000 ₹ sur toute boisson Grande et Venti en payant avec une carte Visa Techcombank.
3. Surclassement gratuit sur toutes les boissons de format Tall en payant avec une carte Visa.
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