Techcombank se distingue au salon Smart Banking 2024 : sa solution de banque numérique « exceptionnelle », Techcombank Mobile, est présentée comme une référence.

Hanoï, le 29 octobre – La conférence et exposition Smart Banking 2024, organisée par la Banque d'État, a réuni de nombreuses solutions technologiques de pointe pour promouvoir la transformation numérique du secteur bancaire. Lors de cet événement, Techcombank a réaffirmé sa position de leader grâce à des solutions numériques innovantes sur sa plateforme mobile. En s'appuyant sur des technologies modernes telles que l'intelligence artificielle (IA), le big data et l'automatisation des processus, combinées à une plateforme numérique performante, Techcombank a créé un écosystème financier intelligent et flexible, permettant à ses clients de gérer leurs finances personnelles, leurs transactions et leurs investissements à tout moment et en tout lieu. Ces technologies améliorent non seulement le confort d'utilisation, mais constituent également un atout majeur qui confère à Techcombank un avantage concurrentiel difficilement imitable. Lors du forum, un expert en transformation numérique de Techcombank a également partagé l'expérience de la banque, devenue pionnière dans le domaine technologique au Vietnam, ainsi que des enseignements pratiques contribuant à l'élaboration de stratégies et de solutions pour un développement bancaire sûr et durable dans un avenir numérique.

Scène de conférence

M. Pranav Seth, directeur du Bureau de la transformation numérique de Techcombank, a souligné : « Techcombank considère le numérique comme le principal moteur de croissance de son chiffre d’affaires et de ses bénéfices, contribuant ainsi à redéfinir le positionnement de la banque. Les innovations de sa plateforme numérique permettent d’offrir une expérience hyper-personnalisée, fondée sur une connaissance approfondie des clients. Ceci contribue également à optimiser l’expérience client à chaque interaction avec Techcombank, poursuivant ainsi la réalisation de sa vision « Transformer le secteur financier, améliorer la qualité de vie » et appliquant sa devise « Le client est au cœur de toutes nos activités ». » Présentant les excellents résultats de la transformation numérique de Techcombank lors du forum Smart Banking 2024, M. Pranav Seth a affirmé que cette transformation avait généré une nouvelle source de revenus, dont environ 35 % proviennent des clients et des transactions numériques, permettant à Techcombank d’accroître significativement le nombre de transactions effectuées via ce canal. Au cours du seul troisième trimestre 2024, Techcombank a attiré près de 500 000 nouveaux clients, portant son nombre total de clients à plus de 14,8 millions. Parmi eux, 57,4 % étaient des particuliers ayant souscrit un abonnement via les plateformes numériques. Grâce aux données et à la communication via les canaux numériques, Techcombank peut développer ses interactions et nouer des relations plus étroites avec ses clients, transformant ainsi en profondeur son mode de fonctionnement et apportant une réelle valeur ajoutée à ces derniers.

L'application mobile Techcombank a été présentée lors de l'événement, mettant en avant plusieurs fonctionnalités attractives : assistant financier personnel, génération automatique de profits, utilisation flexible des points Techcombank Rewards… Grâce à l'intelligence artificielle et aux technologies d'apprentissage automatique, Techcombank s'est imposée comme un acteur majeur de la gestion d'actifs, avec plus de 100 millions de consultations en 2023. Parallèlement, la fonctionnalité de « génération automatique de revenus » a permis à plus d'un million de clients d'optimiser 55 000 milliards de yuans sur leurs comptes et pourrait bénéficier à 150 000 à 300 000 clients supplémentaires par mois.

La Banque par actions technologique et commerciale du Vietnam (Techcombank), forte de sa vision « Transformer le secteur financier, améliorer la qualité de vie », est l'une des plus grandes banques par actions du Vietnam et figure parmi les banques leaders en Asie. Axée sur le client, Techcombank propose des solutions financières et des services bancaires diversifiés à 14,8 millions de clients, particuliers et entreprises, via un réseau d'agences couvrant tout le Vietnam et des services bancaires numériques de pointe. Son approche écosystémique et ses partenariats dans de nombreux secteurs économiques clés contribuent à son succès au sein de l'une des économies à la croissance la plus rapide au monde. Techcombank est la seule banque vietnamienne à avoir reçu le prix de « Meilleure banque du Vietnam », décerné en une seule année par trois organismes internationaux de renom : Euromoney, Global Finance et FinanceAsia. Techcombank bénéficie actuellement des notations AA- (FiinRatings), ba3 (Moody's) et BB- (S&P). La banque est cotée à la Bourse d'Hô-Chi-Minh-Ville (HoSE) sous le code TCB.

Source : https://daibieunhandan.vn/techcombank-tao-dau-an-tai-smart-banking-2024-giai-phap-ngan-hang-so-vuot-troi-techcombank-mobile-post395071.html