Le site d'information Techinasia a récemment rapporté qu'une entreprise de livraison de nourriture au Vietnam a dû réduire son personnel en raison de difficultés opérationnelles. L'unité mentionnée par Techinasia est Baemin Vietnam, une coentreprise entre Delivery Hero et Woowa Brothers.
Techinasia a également cité Mme Cao Thi Ngoc Loan, PDG par intérim de Baemin Vietnam, écrivant dans un courriel à ses employés selon une source privée obtenue par Techinasia : « La décision de retirer les opérations du Vietnam n'a pas été facile à prendre. »
Baemin doit réduire ses opérations au Vietnam, le PDG de Delivery Hero, l'unité qui gère Baemin, estime que le modèle de livraison de nourriture au Vietnam ne sera jamais rentable (Photo TL)
« Malheureusement, cette décision a été accélérée par le marché difficile de la livraison de nourriture au Vietnam, avec une concurrence féroce et des attentes élevées des utilisateurs », a déclaré Mme Cao Thi Ngoc Loan.
Sur cette question, Techinasia a contacté Beamin Vietnam pour en savoir plus.
On ne sait pas encore combien d'employés au Vietnam seront touchés par les réductions d'effectifs de Baemin, mais l'entreprise a déjà arrêté ses activités dans certaines régions comme Thai Nguyen, Hoi An et Bac Ninh .
La nouvelle de la réduction des opérations de Baemin au Vietnam est arrivée juste un jour après que Foodpanda, une autre marque de Delivery Hero, a également annoncé des réductions de personnel sur le marché Asie- Pacifique .
Delivery Hero a confirmé être en pourparlers pour vendre Foodpanda sur plusieurs marchés d'Asie du Sud-Est. La réduction des opérations de Baemin Vietnam est considérée comme une mesure préparatoire à son retrait de ce marché.
Niklas Östberg, fondateur et PDG de Delivery Hero, a déclaré à Reuters en août que la société voyait des perspectives positives pour le marché asiatique, à l'exception du Vietnam, où elle estime que le modèle économique ne sera jamais rentable.
L’une des raisons est la concurrence avec d’autres plateformes telles que Grab et ShopeeFood dans le secteur de la livraison de nourriture. Pendant ce temps, Baemin elle-même ne fournit pas de services de covoiturage basés sur la technologie comme ses concurrents.
Cependant, Baemin propose également des incitations aux magasins locaux et a simultanément créé la marque Baemin Studio et une marque de beauté.
Selon les statistiques, Baemin détient 12 % des parts de marché de la livraison de nourriture en 2022. Ce chiffre est bien inférieur aux 45 % de Grab et aux 41 % de ShopeeFood, selon un rapport de Momentum Works.
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