Paiement numérique et factures électroniques : un pas en avant pour la ville numérique de Da Nang

Dans un contexte de transformation numérique qui se répand fortement à travers le pays, Da Nang continue d'affirmer sa position pionnière dans la promotion des paiements sans espèces et des factures électroniques – deux piliers importants de l'écosystème économique numérique de la ville.

L'après-midi du 9 octobre, le portail d'information électronique de la ville de Danang s'est coordonné avec la Banque d'État du Vietnam de la région 9, le département des impôts de la ville et l'unité d'accompagnement VNPAY pour organiser une discussion en ligne sur le thème « Paiement sans espèces et factures électroniques - Une tendance inévitable à l'ère numérique » .

Cet événement s'est déroulé dans un contexte où Da Nang s'attache à mettre en œuvre des solutions pour construire un gouvernement électronique et une transformation numérique globale dans tous les domaines, de l'administration publique, des finances, du commerce jusqu'à la vie quotidienne des citoyens.

Synergie entre l'État et les entreprises technologiques : créer un « effet de levier » pour généraliser les paiements numériques

Le représentant de VNPAY, M. Tran Manh Nam, directeur de la division Entreprises, a déclaré qu'à Da Nang, VNPAY travaillait en étroite collaboration avec les agences de gestion pour développer l'écosystème des paiements numériques.

Da Nang est actuellement l'une des localités les plus avancées du pays en matière de transformation numérique du secteur bancaire.

Cette unité a travaillé avec le Comité populaire de la ville, le Département de l'industrie et du commerce, le Département de la culture, des sports et du tourisme, ainsi qu'avec les quartiers et les districts, afin d'aider les entreprises, les ménages et les petits commerçants à utiliser le paiement par QR code et l'application PhonePOS pour transformer leurs téléphones en terminaux de paiement, contribuant ainsi à rendre le processus de transaction plus pratique, plus sûr et plus transparent.

En parallèle, VNPAY a lancé un programme visant à fournir 30 000 factures électroniques gratuites et 3 ans d’utilisation de la signature numérique aux entreprises et aux petites entreprises à domicile, contribuant ainsi à réduire les coûts d’exploitation et à soutenir la transformation numérique dès le niveau local.

Dans le domaine du tourisme et des services, VNPAY a collaboré avec le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme pour intégrer le paiement par QR code aux services numériques tels que la réservation de taxis, d'hôtels et de billets touristiques sur l'application VNPAY, créant ainsi les conditions permettant aux touristes internationaux et nationaux de payer et d'utiliser facilement les services numériques tout au long de leur séjour à Da Nang.

« Le succès du processus de popularisation des paiements sans espèces ne repose pas sur un seul facteur, mais sur la synergie entre la technologie, les politiques publiques et les habitudes de consommation. La technologie en est le fondement, les politiques publiques le levier et les habitudes de consommation le facteur déterminant », a déclaré M. Tran Manh Nam.

Pour encourager un changement de comportement, VNPAY s'attache à développer une technologie conviviale, à créer des expériences pratiques et des incitations attrayantes pour inciter les gens à adopter proactivement les paiements électroniques.

Du côté de la gestion, M. Vo Minh, directeur adjoint de la Banque d'État de la région 9, a déclaré que Da Nang est actuellement l'une des localités les plus avancées du pays en matière de transformation numérique dans le secteur bancaire.

Selon les statistiques, la ville compte plus de 102 agences de niveau 1 et 328 points de transaction ; 821 distributeurs automatiques de billets, 82 000 points d'acceptation de paiement, dont plus de 9 000 sont des terminaux de paiement par carte, le reste étant des lecteurs de codes QR ; on dénombre 3,54 millions de cartes actives.

À noter que le taux de transactions via les canaux électroniques a atteint 87,5 % du total des transactions de paiement, preuve manifeste du passage massif des espèces à la numérisation.

Cependant, M. Vo Minh a également souligné que l'utilisation d'espèces reste populaire chez une partie des personnes âgées, dans les zones rurales ou montagneuses ; certaines petites entreprises craignent encore les risques liés à l'utilisation des services en ligne.

Par conséquent, la Banque d'État vise à renforcer son travail de communication, à guider le public sur les bonnes pratiques d'utilisation et à se coordonner avec les autorités compétentes pour organiser des formations et des séminaires afin d'améliorer les compétences en matière de sécurité de l'information et la sensibilisation à la sécurité des données dans les transactions électroniques.

« La coordination synchrone entre les banques, les intermédiaires de paiement et les autorités locales est essentielle pour développer le réseau de paiement sans espèces, garantissant ainsi commodité, sécurité et transparence pour les particuliers et les entreprises », a souligné M. Vo Minh.

Facture électronique – plateforme de gestion transparente, soutenant le développement de l’économie numérique

Selon M. Ngo Dinh Hung, chef adjoint du département des impôts de la ville de Da Nang, la mise en place de la facturation électronique apporte de nombreux avantages pratiques aux entreprises, aux particuliers et aux organismes de gestion.

Da Nang s'attache à mettre en œuvre des solutions pour construire un gouvernement électronique et une transformation numérique globale dans tous les domaines.

Pour les entreprises, la facturation électronique permet de réduire les coûts d'impression, de stockage et de distribution. De plus, la création, l'émission et le stockage des factures se font en ligne, ce qui facilite la consultation et la comparaison des données. Le système est hautement sécurisé, limitant ainsi les risques de contrefaçon et d'erreurs et renforçant le professionnalisme des opérations commerciales.

Pour les consommateurs, les factures électroniques rendent les achats plus sûrs et plus transparents : les acheteurs reçoivent leurs factures par courriel ou par SMS, peuvent vérifier leur légalité sur le portail fiscal, et faire valoir leurs droits lors d’une demande de garantie, d’une réclamation ou de leur participation au programme « facture chanceuse ».

Pour les organismes de gestion, la transmission instantanée des données de facturation permet de mieux contrôler les activités commerciales, de détecter rapidement les fraudes fiscales et de faciliter la planification des politiques et la gestion des recettes.

Cependant, le processus de mise en œuvre se heurte encore à de nombreuses difficultés. Beaucoup de ménages et de petites entreprises ne disposent pas d'équipement informatique, d'une connexion internet stable ou sont encore désorientés dans l'utilisation du logiciel.

Certaines personnes restent réticentes au changement, habituées aux factures papier, et ne perçoivent pas les avantages directs de la conversion. De plus, les procédures d'enregistrement et de vérification des informations fiscales peuvent parfois prendre du temps, car les données ne sont pas synchronisées avec la base de données nationale.

Face à cette réalité, le service des impôts de la ville a déployé simultanément de nombreuses solutions de soutien : organisation de formations d’accompagnement, distribution de dépliants et de vidéos pédagogiques, promotion via les réseaux sociaux et coordination avec les comités populaires des quartiers et des communes pour approcher directement les ménages d’entreprises.

Le service des impôts dispose également d'une ligne d'assistance téléphonique, d'un canal Zalo et d'une boîte mail pour le support technique ; et se coordonne avec les unités fournissant des logiciels de facturation électronique et de signatures numériques pour déployer une installation gratuite ou à faible coût pour les petites entreprises.

Le service des impôts de Da Nang collabore étroitement avec les banques commerciales et les organismes de paiement afin de centraliser les données, de suivre les flux de trésorerie et de signaler les transactions suspectes, renforçant ainsi la transparence et luttant contre la fraude fiscale. Cette initiative constitue une étape importante vers la mise en place d'un système de gestion fiscale électronique et synchronisé, contribuant au développement durable de l'économie numérique.

Selon M. Ngo Dinh Hung, le succès des paiements sans espèces et des factures électroniques dépend non seulement de la technologie, mais aussi de la coopération des citoyens, des entreprises et du gouvernement.

Lorsque ces facteurs seront exploités de manière harmonieuse, Da Nang deviendra un modèle de ville intelligente, où toutes les transactions, les paiements et les déclarations fiscales se dérouleront dans un environnement numérique sûr, transparent et efficace.

Source : https://daibieunhandan.vn/thanh-toan-so-va-hoa-don-dien-tu-buoc-tien-cua-do-thi-so-da-nang-10389725.html