Taxe municipale de Hanoi :

Après la mise en œuvre du modèle d'organisation locale à deux niveaux, les procédures administratives fiscales des agences fiscales de la ville de Hanoï fonctionnent désormais sans accroc. Grâce aux efforts des agents et des fonctionnaires du Service des impôts de la ville de Hanoï, les procédures fiscales ont été traitées avec rapidité et efficacité.

Des contribuables effectuent leurs transactions au point d'imposition 7 de la ville de Hanoï . Photo : Nguyen Quang

Perfectionner l'organisation de l'administration fiscale selon le nouveau modèle

Français Conformément à la taxe municipale de Hanoi, mettant en œuvre la politique de poursuite de la réorganisation de l'appareil de l'autorité fiscale conformément au modèle de gouvernement local à 2 niveaux conformément à la résolution n° 60-NQ/TU du 12 avril 2025 du Comité central du Parti ; Décision n° 2229/QD-BTC du ministère des Finances modifiant la décision n° 381/QD-BTC sur les fonctions, les tâches, les pouvoirs et la structure organisationnelle du département des impôts, le département des impôts a publié la décision n° 1376/QD-CT du 30 juin 2025, stipulant les fonctions, les tâches, les pouvoirs et la structure organisationnelle des départements des impôts provinciaux et municipaux relevant du département des impôts.

En conséquence, à partir du 1er juillet 2025, l'appareil fiscal de la ville de Hanoi sera organisé pour inclure 16 départements (les départements conserveront leurs anciens noms, à l'exception de 5 départements d'inspection qui seront renommés départements d'inspection du numéro 1 au numéro 5) et 25 impôts de base (correspondant aux 25 équipes fiscales de Hanoi auparavant) ; dans lesquels chaque impôt de base de la ville de Hanoi surveille et gère les quartiers et les communes.

Le chef de l'administration fiscale de la ville de Hanoi a déclaré que la restructuration de l'appareil de l'autorité fiscale selon le nouveau modèle n'est pas seulement un réaménagement administratif mais aussi une étape stratégique pour concrétiser la politique majeure du gouvernement central visant à continuer d'innover, de rationaliser l'appareil et de fonctionner de manière efficace et efficiente ; en même temps, démontrant clairement l'esprit de suivre de près la pratique de l'organisation des gouvernements locaux à deux niveaux.

Face à une charge de travail de plus en plus importante, le secteur fiscal s'est efforcé de déployer et de consolider simultanément l'organisation de l'appareil selon le modèle des collectivités locales à deux niveaux, conformément aux directives du gouvernement , tout en assurant le maintien complet et harmonieux des activités d'assistance aux contribuables. Il s'agit d'une transformation stratégique qui témoigne de l'initiative et de la flexibilité de l'administration fiscale dans la mise en œuvre du « double objectif » : réorganiser l'appareil pour le rendre plus simple et plus efficace, sans interrompre les services publics et en optimisant le confort des contribuables.

Soutenir et résoudre les problèmes

Pour atteindre cet objectif, tous les cadres, fonctionnaires et employés du Service des impôts de la Région I, aujourd'hui Service des impôts de la ville de Hanoï, ont fait preuve de sérieux, d'urgence et d'une grande concentration, mettant en œuvre simultanément de nombreuses solutions pour mener à bien les tâches conformément au plan établi. Le Service des impôts de la ville de Hanoï et 25 services des impôts locaux ont affecté au service « guichet unique » « Enregistrement et autres recouvrements » des cadres compétents, intègres, motivés et dotés d'une culture de la communication et d'un comportement exemplaire pour recevoir les documents et apporter un soutien rapide aux particuliers et aux entreprises afin de résoudre leurs problèmes. Les chefs d'unité surveillent, encouragent, supervisent et rappellent régulièrement aux cadres et fonctionnaires le strict respect du règlement intérieur et des procédures de travail de l'agence, ainsi que le respect des procédures de gestion, et encouragent l'esprit de responsabilité afin d'instaurer un changement radical dans la discipline, le style de travail, l'attitude et le comportement envers les contribuables et la population. Par ailleurs, le service des impôts met en place de nombreuses équipes d'inspection surprise au sein des unités afin de superviser l'exécution des tâches des agents des impôts et de traiter avec fermeté et rigueur les éventuelles infractions aux règles et règlements du secteur, garantissant ainsi un service de qualité aux contribuables et à la population.

Début juillet 2025, notamment, alors que l'administration fiscale fonctionnait selon le modèle de gouvernement local à deux niveaux, la Direction des impôts de la ville de Hanoï a mis en place sept équipes d'inspection des services publics réparties sur 25 bases fiscales. Elles ont pour mission d'accompagner et de lever rapidement les obstacles rencontrés par les fonctionnaires et les agents dans le cadre du nouveau dispositif. Parallèlement, elles supervisent la gestion des avis et des réflexions des contribuables par ces derniers. Elles conseillent ensuite les responsables de la Direction des impôts de la ville de Hanoï afin qu'ils s'emploient rapidement à résoudre les obstacles et les lacunes, et veillent à ce que les contribuables ne se sentent pas frustrés et ne se manifestent pas auprès de l'administration fiscale. Ainsi, l'administration fiscale a reçu et résolu les procédures administratives fiscales avec rapidité, efficacité et conformément à la réglementation, ainsi que les recommandations et les problèmes signalés par les contribuables directement ou via le portail d'information électronique, la hotline, etc.

Grâce à ces efforts, le nouvel appareil de la taxe municipale de Hanoï et les 25 impôts locaux fonctionnent efficacement et efficacement, au service des citoyens et des entreprises, conformément au modèle de gouvernement local à deux niveaux. La gestion administrative et fiscale des agences fiscales à tous les niveaux est fluide, permettant une résolution rapide des procédures administratives pour les citoyens et les entreprises. Ce nouveau modèle simplifie également les démarches administratives des contribuables, tout en répondant aux exigences de la transformation numérique, de la modernisation du secteur fiscal et du modèle de gouvernement local à deux niveaux.

Il s’agit d’une étape importante du secteur fiscal de Hanoi, visant à améliorer la qualité et l’efficacité des agences fiscales à tous les niveaux, à répondre aux exigences du développement socio-économique et à mieux servir les habitants et les entreprises de la capitale.

Source : https://hanoimoi.vn/thue-thanh-pho-ha-noi-kip-thoi-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-thue-714577.html