Taxe municipale de Hanoi :

Après la mise en œuvre du modèle d'organisation locale à deux niveaux, les procédures administratives fiscales des agences fiscales de la ville de Hanoï se déroulent sans accroc. Grâce aux efforts des agents et des fonctionnaires de la Direction des impôts de la ville de Hanoï, les procédures fiscales ont été traitées avec rapidité et efficacité.

Des contribuables effectuent leurs transactions au point de collecte Tax Base 7 à Hanoï . Photo : Nguyen Quang

Perfectionner l'organisation des autorités fiscales selon le nouveau modèle

Conformément à la taxe municipale de Hanoi, mettant en œuvre la politique de poursuite de la réorganisation de l'appareil de l'autorité fiscale conformément au modèle de gouvernement local à 2 niveaux conformément à la résolution n° 60-NQ/TU du 12 avril 2025 du Comité central du Parti ; décision n° 2229/QD-BTC du ministère des Finances modifiant la décision n° 381/QD-BTC sur les fonctions, les tâches, les pouvoirs et la structure organisationnelle du département des impôts, le département des impôts a publié la décision n° 1376/QD-CT du 30 juin 2025, stipulant les fonctions, les tâches, les pouvoirs et la structure organisationnelle des départements des impôts provinciaux et municipaux relevant du département des impôts.

En conséquence, à partir du 1er juillet 2025, l'appareil de la taxe municipale de Hanoi sera organisé pour inclure 16 départements (les départements conserveront leurs anciens noms, à l'exception de 5 départements d'inspection qui seront renommés départements d'inspection du numéro 1 au numéro 5) et 25 taxes de base (correspondant aux 25 équipes fiscales de Hanoi auparavant) ; dans lesquels chaque taxe de base de la ville de Hanoi surveille et gère les quartiers et les communes.

Le chef du département des impôts de Hanoi a déclaré que la restructuration de l'autorité fiscale selon le nouveau modèle n'est pas seulement un réaménagement administratif mais aussi une étape stratégique pour concrétiser la politique majeure du gouvernement central visant à continuer d'innover, de rationaliser l'organisation et de fonctionner de manière efficace et efficiente ; en même temps, démontrant clairement l'esprit de suivre de près la pratique d'organisation du gouvernement local à deux niveaux.

Face à une charge de travail de plus en plus importante, le secteur fiscal s'est efforcé de mettre en œuvre simultanément l'organisation et la consolidation de l'appareil selon le modèle des collectivités locales à deux niveaux, conformément aux directives du gouvernement , tout en assurant le maintien complet et harmonieux des activités d'aide aux contribuables. Il s'agit d'une transition stratégique qui témoigne de la proactivité et de la flexibilité de l'administration fiscale dans la mise en œuvre du « double objectif » : réorganiser l'appareil pour le rendre plus simple et plus efficace, sans perturber les services publics et en offrant un confort maximal aux contribuables.

Soutenir, éliminer les obstacles

Pour atteindre cet objectif, tous les cadres, fonctionnaires et employés du Service des impôts de la région I, aujourd'hui Service des impôts de la ville de Hanoï, ont fait preuve de sérieux, d'urgence et d'une grande concentration, mettant en œuvre simultanément de nombreuses solutions pour mener à bien les tâches conformément au plan établi. Le Service des impôts de la ville de Hanoï et 25 services des impôts locaux ont affecté au service « guichet unique » le service « Enregistrement et autres recouvrements ». Ces cadres sont compétents, dotés de bonnes qualités morales, enthousiastes et dotés d'une culture de la communication et d'un comportement propice à la réception des documents, ainsi qu'à la résolution rapide des problèmes des particuliers et des entreprises. Les responsables de l'unité surveillent, encouragent, supervisent et rappellent régulièrement aux cadres et fonctionnaires le strict respect du règlement intérieur de l'agence et des procédures de travail, et encouragent le sens des responsabilités afin d'instaurer un changement radical dans le respect de la discipline, le style de travail, l'attitude et le comportement envers les contribuables et la population. Parallèlement, le secteur des impôts met en place de nombreuses équipes d'inspection surprise au sein des unités pour superviser l'exécution des tâches des agents des impôts et traiter avec fermeté et rigueur les éventuelles infractions aux règles et règlements du secteur, garantissant ainsi un service de qualité aux contribuables et à la population.

Début juillet 2025, alors que l'administration fiscale fonctionne selon le modèle de gouvernement local à deux niveaux, la municipalité de Hanoï a mis en place sept équipes d'inspection dans 25 bureaux des impôts afin d'accompagner et de lever rapidement les obstacles rencontrés par les fonctionnaires dans le cadre du nouveau dispositif. Parallèlement, elle supervise le traitement des avis et des retours des contribuables. Elle conseille ensuite les responsables de la municipalité de Hanoï afin qu'ils s'emploient rapidement à résoudre les obstacles et les lacunes, et veille à ce que les contribuables ne se sentent pas frustrés et ne se manifestent pas auprès de l'administration fiscale. Ainsi, l'administration fiscale a reçu rapidement, efficacement et conformément à la réglementation relative aux procédures administratives fiscales, ainsi que les recommandations et les problèmes que les contribuables ont signalés directement ou via le portail d'information électronique, la hotline, etc.

Grâce à ces efforts, le nouvel appareil de la taxe municipale de Hanoï et les 25 impôts locaux fonctionnent de manière fluide et efficace, au service des citoyens et des entreprises, conformément au modèle de gouvernement local à deux niveaux. La gestion administrative et fiscale des agences fiscales à tous les niveaux est fluide, permettant une résolution rapide des procédures administratives pour les citoyens et les entreprises. Ce nouveau modèle simplifie également les démarches administratives des contribuables, tout en répondant aux exigences de la transformation numérique, de la modernisation du secteur fiscal et du modèle de gouvernement local à deux niveaux.

Il s’agit d’une étape importante du secteur fiscal de Hanoi, visant à améliorer la qualité et l’efficacité des agences fiscales à tous les niveaux, à répondre aux exigences du développement socio-économique et à mieux servir les habitants et les entreprises de la capitale.

Source : https://hanoimoi.vn/thue-thanh-pho-ha-noi-kip-thoi-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-thue-714577.html