Utilitaires modèle "3 non" à Thuong Xuan

(Baothanhhoa.vn) - Le modèle « 3 non » (« pas besoin de déclarer des informations plusieurs fois lors de l'exécution de services publics », « pas besoin d'utiliser de l'argent liquide dans certains services essentiels », « pas besoin de contacter directement le gouvernement ») apporte de la commodité aux personnes et aux entreprises dans la vie quotidienne. Conscient de cet avantage, le district de Thuong Xuan s'est concentré sur la direction et l'orientation de la mise en œuvre efficace du modèle « 3 non » et de la transformation numérique (DT), visant à construire un gouvernement numérique, une économie numérique et une société numérique.

Les membres du Comité directeur pour la transformation numérique de la commune de Ngoc Phung et les membres du syndicat des jeunes guident et soutiennent les citoyens dans l'installation de signatures numériques.

Consciente que la transformation numérique est importante pour changer la vie sociale globale et complète, la commune de Ngoc Phung s'est concentrée sur la direction et l'orientation de la mise en œuvre effective de la résolution n° 06-NQ/TU du 10 novembre 2021 du Comité permanent du Parti provincial sur « La transformation numérique de la province de Thanh Hoa jusqu'en 2025, avec une vision jusqu'en 2030 », associée au modèle « 3 non ». Parallèlement à la publication du plan de mise en œuvre de la transformation numérique à l’horizon 2025, avec une vision à l’horizon 2030, la commune a mis en place un Comité de pilotage de la transformation numérique et 7 équipes communautaires de technologie numérique. En déterminant des objectifs spécifiques pour la modernisation de l'administration locale, le Comité directeur pour la transformation numérique de la commune de Ngoc Phung a promu son rôle et sa responsabilité dans la direction et la mise en œuvre efficace des tâches et des solutions de transformation numérique pour construire et développer l'e-gouvernement vers le gouvernement numérique, l'économie numérique et la société numérique.

En conséquence, le Comité populaire de la commune a utilisé les logiciels partagés de la province tels que : TD-Office, le suivi des tâches, le « guichet unique » électronique, le courrier électronique officiel et a effectué des signatures électroniques pour les documents émis sur l'environnement réseau. Parallèlement, 100 % des cadres et fonctionnaires du Comité populaire de la commune assurent la gestion, la direction, l'exploitation et la mise en œuvre des tâches dans l'environnement réseau via le logiciel TD-Office et le « guichet unique » électronique. Grâce au suivi, chaque trimestre, le taux de signatures numériques des dirigeants et des documents sortants avec des signatures numériques de l'agence du Comité populaire de la commune atteint 100 %. En outre, les fonctionnaires communaux utilisent avec compétence et efficacité le système électronique « à guichet unique », le portail des services publics provinciaux de Thanh Hoa et les services publics en ligne pour recevoir et traiter les dossiers de procédures administratives. L'organisation de la réception, de la résolution, du suivi des procédures administratives selon les mécanismes du « guichet unique » et du « guichet unique » et la restitution des résultats garantissent la qualité et dans les délais prescrits. En 2024, le service « guichet unique » du Comité populaire de la commune de Ngoc Phung a reçu et traité 1 442/1 442 dossiers de procédures administratives sur le système d'information électronique « guichet unique », atteignant 100 %. Parmi ceux-ci, les services publics partiellement en ligne comptent 1 195/1 195 enregistrements ; Le service public en ligne est disponible 24h/24 et 7j/7. D'autre part, la commune utilise des plateformes de technologie numérique pour établir des groupes Zalo et Facebook afin de créer un réseau d'information diversifié prêt à recevoir toutes les opinions, commentaires et recommandations de la population. Parallèlement, soutenir et résoudre rapidement et légalement les pensées, les aspirations et les besoins légitimes du peuple dans le but de construire un gouvernement au service du peuple.

Pour introduire le modèle « 3 non » dans la vie sociale, la commune de Ngoc Phung a promu la propagande et la diffusion de politiques, de lois et de stratégies sur l'application des technologies de l'information et la mise en œuvre de la transformation numérique du Parti et de l'État. Parallèlement à cela, promouvoir le rôle central des groupes communautaires de technologie numérique dans la vulgarisation de la technologie numérique et des compétences numériques auprès de chaque citoyen. Coordonner avec les unités de télécommunications, les banques et l'assurance sociale du district pour ouvrir des comptes et des portefeuilles électroniques pour les retraités, les personnes méritantes et tous les résidents locaux. En plus de mobiliser les entreprises pour effectuer des paiements en ligne sans espèces pour les procédures administratives qui génèrent des frais et des charges, les groupes communautaires de technologie numérique guident et soutiennent également directement les gens pour participer à des activités dans l'environnement numérique de manière large, en installant des applications sur leurs téléphones pour effectuer des paiements sans espèces pour les services essentiels, tels que : l'électricité, l'eau, les services environnementaux. En examinant l'ensemble de la commune, on dénombre actuellement 4 795/5 205 adultes disposant de comptes d'identification électronique, soit un taux de 92,1 % ; 2 660/3 798 abonnés de téléphones mobiles intelligents utilisent un logiciel de sécurité des informations réseau de base, atteignant un taux de 70,2 % ; 4 575/5 648 citoyens âgés de 15 ans et plus disposent de comptes de transactions de paiement auprès de banques et d'autres organismes agréés, ce qui atteint un taux de 81 % ; Environ 30 % des personnes ont accédé à la plateforme numérique de données citoyennes sur la gestion de l’identification, la vaccination, l’assurance maladie et l’assurance sociale ; Environ 53,7 % des personnes sont encouragées par les opérateurs de réseau VNPT et Viettel à fournir des signatures numériques électroniques gratuites lors de l'utilisation des services publics en ligne.

La mise en œuvre de la transformation numérique associée au modèle « 3 non » aide non seulement la commune de Ngoc Phung à développer l'e-gouvernement en vue de construire un gouvernement numérique, mais crée également les conditions permettant aux entreprises, aux organisations et aux particuliers d'accéder progressivement et d'appliquer la technologie numérique pour innover dans les méthodes de production et d'affaires, élargir les marchés, contribuer à la création d'emplois, améliorer les revenus et la vie.

Conformément aux instructions du Département de l'information et des communications (ancien), en août 2024, le district de Thuong Xuan a publié un décret visant à mettre en œuvre la réplication du modèle « 3 non » et des modèles de transformation numérique dans 16/16 communes et villes. Afin d'atteindre les objectifs et les tâches du modèle et du plan de transformation numérique, le Comité permanent du Comité du Parti du district a désigné chaque membre du Comité permanent pour être responsable des communes et des villes dans les travaux de transformation numérique et le modèle « 3 non ». Parallèlement, les résultats de la mise en œuvre du modèle « 3 non » sont utilisés comme critères pour évaluer la capacité et le niveau d’achèvement des communes et des villes.

Pour lancer la mise en œuvre, le Comité de pilotage pour la transformation numérique du district de Thuong Xuan a organisé une conférence en ligne sur la mise en œuvre du modèle « 3 non » avec la participation de plus de 640 membres du Comité de pilotage pour la transformation numérique des communes, des villes et des groupes communautaires de technologie numérique. Parallèlement, 16 séances de travail ont été organisées avec les communes et les villes sur les instructions pour la mise en œuvre du modèle « 3 non ». Le Comité directeur du district pour la transformation numérique renforce également la propagande sur les rôles et responsabilités des comités du Parti à tous les niveaux, des autorités, du Front de la Patrie et des organisations de masse dans la transformation numérique associée aux objectifs et aux tâches du modèle « 3 non ».

Avec la participation des comités du Parti et des autorités du niveau du district jusqu'au niveau local, la mise en œuvre du modèle « 3 non » dans le district de Thuong Xuan a obtenu des résultats exceptionnels. Plus précisément, le taux de non-déclaration multiple d’informations lors de la prestation de services publics est passé de 35 % à 90 % dans les 4 unités étudiées. Le nombre de personnes effectuant des paiements autres qu'en espèces lors de l'utilisation de services essentiels tels que l'électricité, l'eau, les achats sur les marchés, les magasins, les paiements en ligne lors de l'utilisation de certains services publics... est passé de 22,7 % à plus de 96,5 %. Certains services comme les factures d'électricité sont payés en ligne à 100 % et tous les magasins utilisent des codes QR pour les paiements sans espèces. Ou le fait qu'il n'est pas nécessaire de contacter directement le gouvernement, sur la base des services effectués dans le modèle, il est clair que les transactions entre les personnes et les entreprises se font principalement dans l'environnement électronique. En particulier, les commentaires et recommandations des utilisateurs sont formulés via des groupes d’utilité publique tels que Zalo et Facebook ; 100% des agences étatiques de la région envoient et reçoivent des documents via des plateformes numériques.

Après près d'un an de mise en œuvre du modèle « 3 non », le district de Thuong Xuan a obtenu des résultats encourageants, tous les groupes cibles étant atteints et dépassés dans les 3 piliers : gouvernement numérique, économie numérique et société numérique. Il s'agit de la base sur laquelle le district continuera à mettre en œuvre la résolution n° 06-NQ/TU du Comité permanent du Parti provincial sur « l'industrialisation de la province de Thanh Hoa jusqu'en 2025, avec une vision jusqu'en 2030 ».

Article et photos : Tran Thanh

Source : https://baothanhhoa.vn/tien-ich-mo-hinh-3-khong-o-thuong-xuan-247817.htm