Pionnier dans la transformation de l'IA

CMC Technology Group : Pionnier de la transformation de l'intelligence artificielle

CMC Corporation est à l'avant-garde de la transformation de l'intelligence artificielle (IA) au Vietnam, avec l'ambition de devenir une entreprise numérique mondiale. Dans une interview exclusive accordée au journal Dau Tu, M. Nguyen Trung Chinh, président du conseil d'administration de CMC, a présenté les priorités stratégiques et la vision d'avenir de l'entreprise.

M. Nguyen Trung Chinh, président du conseil d'administration de CMC

CMC vient d'être classée parmi les 50 meilleures entreprises cotées en bourse par Forbes Vietnam. Quels sont les principaux facteurs qui contribuent à ce succès après 14 ans de cotation ?

CMC est l'une des deux entreprises vietnamiennes du secteur des technologies de l'information à figurer parmi les 50 meilleures sociétés cotées au Vietnam en 2024, selon Forbes Vietnam. C'est la première fois que CMC reçoit ce prix prestigieux, marquant une étape importante et témoignant de la confiance et de l'appréciation des investisseurs.

Outre des résultats commerciaux impressionnants, une raison importante pour laquelle Forbes Vietnam a honoré CMC est sa proactivité pour rattraper la vague de transformation de l'IA - en fournissant des services de conseil en IA et des solutions technologiques non seulement au Vietnam, mais également à l'échelle mondiale.

CMC existe depuis 31 ans et connaît une croissance constante, notamment ces dernières années. Nous sommes à l'avant-garde des nouvelles technologies, telles que l'IA, la conception de puces électroniques, le cloud computing et la cybersécurité. En 2017, CMC a officiellement annoncé sa stratégie de transformation numérique et nous entrons aujourd'hui dans la phase suivante : la transformation de l'IA.

CMC a obtenu des résultats financiers impressionnants en 2023. Bien que le chiffre d'affaires net ait légèrement diminué par rapport à l'année précédente, à 8 058 milliards de VND, le bénéfice avant impôts a grimpé à 548 milliards de VND - le niveau le plus élevé depuis la cotation en bourse.

Après plus de trois décennies de développement, CMC est devenue une entreprise technologique de premier plan, regroupant une dizaine d'unités membres axées sur quatre domaines d'activité stratégiques : Infrastructure numérique, Solutions et technologies, Commerce international, Recherche et éducation . CMC compte actuellement plus de 5 000 employés et opère à l'échelle régionale, avec un chiffre d'affaires et une valeur d'entreprise estimés à environ 400 millions de dollars américains.

CMC possède actuellement plus de 20 technologies clés, dont la technologie de reconnaissance faciale (FaceID), classée 12e au monde selon le National Institute of Standards and Technology (NIST) des États-Unis. Cette capacité nous permet de répondre aux besoins de coopération de milliers de partenaires et de clients. C'est une grande fierté pour CMC.

Notre objectif est de faire de CMC une entreprise numérique mondiale d’ici 2028, avec une taille d’un milliard de dollars et un effectif de 10 000 à 15 000 employés.

Quelle est la tendance actuelle de la transformation de l’IA dans la région et dans le monde et quel sera son impact sur le Vietnam ?

L'IA n'est pas une technologie nouvelle, puisque les recherches sur ce sujet ont débuté dans les années 1960. Cependant, ces dernières années, les modèles d'IA générative ont eu un impact profond sur tous les aspects de la société. Début 2024, lors de ma participation à la conférence de Davos, j'ai constaté que l'IA était devenue un sujet majeur de discussion entre dirigeants nationaux, chercheurs et acteurs économiques internationaux.

L'UE et les États-Unis font pression pour que de nouvelles réglementations sur l'IA soient adoptées afin de gérer ses vastes implications et les risques potentiels qu'elle représente. Cela nécessite une approche équilibrée et responsable du développement de l'IA.

La transformation de l'IA est également activement promue dans de nombreux pays de la région. Par exemple, la Corée du Sud a lancé un programme national de transformation de l'IA à partir de 2022, confirmant sa position parmi les pays leaders en matière d'administration électronique, de gouvernement numérique et, désormais, de transformation de l'IA.

Les fournisseurs de services intègrent de plus en plus l’IA dans leurs produits et services pour améliorer la productivité de l’entreprise, mieux comprendre les besoins des clients et créer une nouvelle valeur pour les fournisseurs de services.

À l'avenir, l'IA continuera d'évoluer et de progresser au service de la vie humaine. Pour limiter l'effet de nouveauté et de surprise de son adoption, les particuliers, les organisations et les entreprises doivent appréhender les futures tendances de l'IA qui émergeront probablement en 2024.

CMC s'engage dans une transformation complète grâce à l'IA, en commençant par CMC University, passant d'un modèle universitaire numérique à un modèle universitaire basé sur l'IA. Cette transformation sera-t-elle menée simultanément dans les quatre principaux secteurs d'activité de CMC ?

Depuis plus de 31 ans, le Groupe CMC Technology investit activement dans les nouvelles technologies, les recherche, les développe et les applique. Lors de la création de l'Université CMC, le conseil d'administration a décidé de tirer parti des atouts technologiques du Groupe pour bâtir l'école selon le modèle de l'université numérique.

En juillet 2024, l'école est passée d'un modèle universitaire numérique à une université IA, s'engageant à appliquer l'IA à ses opérations, à son enseignement et à l'amélioration de l'expérience étudiante. Le CMC deviendra un environnement d'apprentissage moderne et innovant, améliorant les capacités d'application de l'IA pour les étudiants, le personnel, les enseignants et les chercheurs.

Je tiens à souligner que le modèle universitaire de l’IA ne consiste pas seulement à former à l’IA ou à avoir des spécialisations en IA, mais plus important encore, à utiliser la technologie de l’IA pour transformer complètement les opérations d’une université, de l’enseignement, de l’apprentissage à l’administration et aux opérations.

De même, dans nos principaux secteurs d'activité, nous avons commencé à migrer l'ensemble de nos opérations vers des plateformes d'IA. Nous avons créé des unités spécialisées pour la transformation IA-X (anciennement transformation numérique CX/DX) et intégré des applications d'IA à la gestion financière, aux ressources humaines et aux opérations commerciales. Parallèlement à la transformation interne de l'IA, les experts technologiques de CMC, répartis dans les quatre pôles, sont prêts à fournir des services de conseil ainsi que des solutions d'IA « made by CMC » et des solutions de partenaires à clients. Voici quelques exemples de produits :

- C-OCR : Déploiement réussi pour la Sécurité sociale vietnamienne. Ce projet utilise une technologie d'intelligence artificielle combinée à la reconnaissance optique de caractères (OCR) pour extraire des informations des documents et formulaires utilisés par le système d'assurance dans 63 provinces et villes.

- C-RH : En avril 2024, CMC a lancé avec succès une solution de gestion intelligente et a extrait les informations sur les profils des candidats pour le groupe TH. Parallèlement, nous déployons un système de recherche et de suggestion de candidats, ainsi qu'un chatbot basé sur l'IA, pour les ressources humaines et les affaires juridiques du groupe TH.

- C-LS : Conçu pour détecter les chevauchements et les conflits d'autorité et d'efficacité dans les documents juridiques, contribuant ainsi à améliorer l'efficacité du processus législatif.

- C-OCR pour l'industrie automobile : Développé à la demande d'un constructeur automobile japonais de premier plan, permettant l'extraction et la liaison des informations sur les composants des véhicules à partir de documents techniques et de dessins vers un entrepôt de données central, aidant les entreprises à optimiser la recherche d'informations, à gérer l'inventaire des pièces de rechange et à économiser les coûts d'exploitation.

- Plateforme d'infrastructure d'IA : CMC est fière d'être l'une des premières unités de télécommunications au Vietnam à fournir des plateformes d'infrastructure d'IA à de nombreuses sociétés nationales et étrangères célèbres.

Le CMC encourage la coopération internationale pour développer des technologies et des solutions d'IA

Dans le contexte d'un paysage technologique en constante évolution et d'une IA qui continue de façonner le fonctionnement des entreprises, quelles sont les priorités stratégiques de CMC pour son prochain développement ? Quel rôle l'IA jouera-t-elle dans ce processus ?

CMC est fière d'être l'une des principales entreprises au Vietnam à adopter la vague de l'IA, accompagnant la mission de transformation numérique nationale.

Chez CMC, nous sommes conscients que l'IA n'est pas seulement une tendance, mais aussi un facteur essentiel de développement durable et d'innovation au sein des entreprises. Notre stratégie commence par la promotion d'une culture interne de transformation de l'IA, la création d'un environnement de travail moderne au sein de l'entreprise et la formation de ressources humaines de haut niveau, capables d'adopter et d'appliquer l'IA au quotidien.

Cette orientation témoigne de l'engagement de CMC Corporation à apprendre, améliorer et appliquer en permanence les technologies les plus avancées. Cela nous permet d'apporter des solutions innovantes, contribuant ainsi à améliorer les performances, à optimiser les processus métier et à répondre aux besoins et aux attentes de nos clients.

CMC s'engage résolument dans cette transformation révolutionnaire, non seulement au niveau national, mais aussi international. À partir de 2024, CMC se concentrera sur l'accompagnement des entreprises pour maximiser les bénéfices de l'application et de la transformation numérique grâce à l'IA.

Le point fort des produits et services de CMC est l’application de la technologie de l’IA pour augmenter l’efficacité, la créativité, garantir la qualité, tout en économisant du temps et des coûts à long terme.

Conformément à l'orientation stratégique, les plateformes de gestion basées sur l'IA développées par l'Institut CMC ATI seront de plus en plus améliorées, offrant la capacité de surveiller et de réagir rapidement aux risques croissants de cybersécurité et de sécurité des données.

Comparée aux entreprises vietnamiennes, CMC est reconnue comme l'une des principales entreprises technologiques. Cependant, comparée aux grandes entreprises mondiales, notre niveau reste moyen. Ma principale préoccupation est de permettre à CMC d'atteindre les standards internationaux. Cela nécessite de développer l'entreprise à une échelle suffisamment importante (10 000 à 15 000 personnes), d'avoir une influence mondiale (en fournissant des produits et services utilisés dans le monde entier) et d'accroître notre présence dans davantage de pays avec des produits et services basés sur l'intelligence vietnamienne. L'IA est un domaine qui correspond aux capacités des Vietnamiens et de CMC, et c'est également l'objectif que CMC se concentrera sur ce point à l'avenir.

Source : https://baodautu.vn/tap-doan-cong-nghe-cmc-tien-phong-trong-chuyen-doi-tri-tue-nhan-tao-d222694.html