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Mon expérience avec des chauffeurs de taxi parisiens qui m'ont arnaqué en me facturant six fois le prix normal.

VnExpressVnExpress10/11/2023


France : Le trajet de l'aéroport Charles de Gaulle au centre-ville devrait coûter un peu plus de 50 euros, mais la touriste Melissa Hie s'est vu facturer 360 euros par son chauffeur de taxi.

Melissa Hie, blogueuse de voyage ayant visité plus de 30 pays, raconte sa mésaventure avec un chauffeur de taxi escroc lors d'un voyage en solitaire de Singapour à Paris. Alors qu'elle prenait un taxi de l'aéroport Charles de Gaulle à son hôtel, le chauffeur lui a facturé 360 euros pour un trajet de 25 km, soit six fois le prix habituel.

« Alors que j'attendais dans le terminal, un homme se faisant passer pour un employé de l'aéroport a engagé la conversation et m'a demandé où j'allais », a raconté Mme Hie. Il lui a alors expliqué que les seuls taxis disponibles pour la banlieue partaient de l'endroit où elle se trouvait. Mme Hie a donc été orientée vers un taxi de la porte 16 pour se rendre au centre de Paris.

Elle a pris une photo souvenir à Paris. Photo : Girl eat world

Elle a pris une photo souvenir à Paris. Photo : Girl eat world

À son arrivée à la porte d'embarquement, un autre chauffeur l'a accueillie et l'a aidée à ranger ses bagages dans le coffre. En quittant l'aéroport, le chauffeur lui a montré sa carte de taxi et l'application compteur kilométrique sur son téléphone, mais Hie a rapidement compris que « quelque chose clochait ». Il n'y avait pas de compteur kilométrique fixe dans la voiture, ce qui a convaincu la voyageuse que ce qu'elle venait de voir était truqué. « Mais je ne pouvais rien faire à ce moment-là », a-t-elle raconté.

Arrivé à l'hôtel, le chauffeur lui a montré le compteur sur son application mobile et lui a annoncé le prix de la course. Mme Hie a refusé de payer. Immédiatement, l'escroc a changé de ton, devenant agressif et grossier. Il a ensuite baissé le prix de 360 ​​à 200 euros, tout en continuant à l'intimider et en la suivant dans l'hôtel. « Je lui ai dit que j'allais appeler la police pour porter plainte. Il m'a suivie en criant et en m'insultant, en me traitant de voleuse et en prétendant que je lui devais de l'argent », a raconté la touriste. Finalement, Mme Hie lui a versé 80 euros et l'escroc est parti.

La touriste a partagé son histoire sur les réseaux sociaux dans l'espoir d'éviter à d'autres de tels incidents ou de savoir comment réagir. Selon Hie, les touristes doivent garder leur calme face à une arnaque et ne réagir que dans un lieu sûr, comme un lieu public fréquenté. « Je pense que c'est la clé pour maîtriser la situation », a déclaré Hie. Si elle s'était trouvée dans un endroit dangereux, comme un lieu désert, elle n'aurait pas réagi aussi violemment, ce qui aurait pu être dangereux.

Les taxis de luxe à Paris sont dotés d'un panneau distinctif. Photo : Paris je taime

Les taxis « premium » à Paris ont un panneau au-dessus. Photo : Paris je taime

Les représentants de l'aéroport Charles de Gaulle ont indiqué que la police est intervenue à plusieurs reprises pour lutter contre les taxis frauduleux qui surfacturent les passagers. Le personnel aéroportuaire est également formé pour repérer les personnes qui tentent d'escroquer les clients. L'aéroport recommande aux passagers de privilégier les taxis équipés de gyrophares sur le toit. Le prix d'une course en taxi de l'aéroport jusqu'aux quais de Seine, en centre-ville, est d'environ 50 euros.

De plus, les tarifs des taxis pour Paris sont affichés dans la zone de récupération des bagages et sur des panneaux d'affichage (au plafond, à hauteur des yeux et au sol) afin d'aider les voyageurs à localiser les stations de taxis. Chaque gare dispose d'un arrêt désigné, et les taxis y circulent pour prendre des passagers. Il est conseillé aux voyageurs de ne pas accepter les courses des taxis qui se trouvent en dehors des voies réservées aux taxis.

« Enfin, ne vous blâmez pas si vous tombez sur un arnaqueur et ne laissez pas cela gâcher votre voyage. Paris reste une ville magnifique avec d'innombrables choses intéressantes à voir et une gastronomie incroyable », a déclaré Hie.

Anh Minh (Selon DM )



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