Intelligence artificielle : tendance croissante à utiliser des chatbots IA pour mettre à jour l'actualité

VHO - Le 17 juin, l'Institut Reuters pour l'étude du journalisme de l'Université d'Oxford au Royaume-Uni a publié un rapport indiquant que le public de la presse se tourne de plus en plus vers les chatbots d'intelligence artificielle générative (IA) - également connus sous le nom de grands modèles de langage (LLM) - comme ChatGPT pour suivre l'actualité quotidienne.

Icône du chatbot Grok. Photo : REUTERS/TTXVN

La directrice de l'Institut Reuters, Mitali Mukherjee, a déclaré que l'enquête annuelle du centre de recherche a révélé pour la première fois qu'un grand nombre de personnes utilisent des chatbots pour rechercher des titres d'articles et obtenir des mises à jour d'actualité.

Plus précisément, le rapport de l'Institut Reuters indique que, selon une enquête menée par YouGov auprès de 97 000 personnes dans 48 pays, seulement 7 % d'entre elles utilisaient l'IA pour rechercher des informations. Cependant, ce taux est plus élevé chez les jeunes, avec respectivement 12 % des moins de 35 ans et 15 % des moins de 25 ans. ChatGPT d'OpenAI (États-Unis) est le chatbot le plus utilisé, suivi de Gemini de Google et de Llama de Meta.

Les participants à l’enquête ont apprécié les informations personnalisées et adaptées du chatbot.

Selon le rapport, 27 % des personnes interrogées ont déclaré utiliser l'IA pour résumer l'actualité ; 24 % l'utilisent pour la traduction ; 21 % recherchent des suggestions d'articles, tandis que près de 20 % posent des questions sur l'actualité. L'enquête a également mis en évidence le scepticisme des utilisateurs à l'égard de l'IA, nombre d'entre eux estimant que cette technologie risque de rendre l'information moins transparente, moins précise et moins fiable. Le rapport du Reuters Institute souligne également que les médias traditionnels – notamment la télévision, la radio, les journaux et les sites d'information – perdent des parts de marché au profit des réseaux sociaux et des plateformes de partage de vidéos .

Près de 50 % des personnes interrogées âgées de 18 à 24 ans ont déclaré que les médias sociaux comme TikTok étaient leur principal canal d’accès à l’information, en particulier dans les pays en développement comme l’Inde, le Brésil, l’Indonésie et la Thaïlande.

L'Institut Reuters a ajouté que de nombreuses personnes utilisent encore X, la plateforme de médias sociaux d'Elon Musk, pour s'informer. Ce chiffre atteint environ 23 % aux États-Unis, soit une hausse de 8 % par rapport à l'enquête de 2024. Cette augmentation a également été constatée dans des pays comme l'Australie et la Pologne. En revanche, les réseaux sociaux concurrents comme Threads, Bluesky et Mastodon ont eu peu d'impact à l'échelle mondiale, la part de leurs utilisateurs y ayant recours pour accéder à l'information tombant à 2 % ou moins.

Le rapport annuel de l'Institut Reuters est considéré comme important pour ceux qui suivent le développement des médias.

Au lieu d'être programmés, les puissants modèles de langage étendus (MLL) d'IA actuels sont entraînés à partir de grandes quantités de données provenant du web et d'autres sources, notamment des médias d'information tels que des articles ou des vidéos. Une fois entraînés, ils peuvent générer du texte et des images pour répondre aux requêtes en langage naturel des utilisateurs. Cependant, ces modèles d'IA présentent des problèmes potentiels, comme l'« illusion » – un terme qui signifie que l'IA crée des informations qui correspondent à des modèles dans ses données d'entraînement, mais qui sont fausses. De plus, un autre problème lié à l'IA est que de nombreuses entreprises de médias ont intenté des poursuites pour violation de droits d'auteur contre les créateurs d'IA, les accusant d'utiliser illégalement leur contenu. Par exemple, le New York Times a poursuivi OpenAI, le développeur du célèbre chatbot ChatGPT.

Selon MINH TAM (VNA)/Journal Tin Tuc et Dan Toc

Source: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/tri-tue-nhan-tao-gia-tang-xu-huong-dung-chatbot-ai-de-cap-nhat-tin-tuc-143821.html