Intelligence artificielle : utilisation croissante des chatbots IA pour la diffusion d’actualités

Icône du chatbot Grok. Photo : REUTERS/TTXVN

Icône du chatbot Grok. Photo : REUTERS/TTXVN

La directrice de l'Institut Reuters, Mitali Mukherjee, a déclaré que l'enquête annuelle du centre de recherche a révélé pour la première fois qu'un grand nombre de personnes utilisent des chatbots pour rechercher des titres d'articles et obtenir des mises à jour sur l'actualité.

Plus précisément, le rapport de l'Institut Reuters indique que, selon un sondage YouGov mené auprès de 97 000 personnes dans 48 pays, seulement 7 % d'entre elles utilisent l'IA pour rechercher des actualités. Ce taux est toutefois plus élevé chez les jeunes : 12 % chez les moins de 35 ans et 15 % chez les moins de 25 ans. ChatGPT, développé par OpenAI (États-Unis), est le chatbot le plus utilisé, suivi de Gemini (Google) et de Llama (Meta).

Les participants à l'enquête ont apprécié les informations personnalisées et adaptées reçues par le chatbot.

D'après le rapport, 27 % des personnes interrogées déclarent utiliser l'IA pour résumer l'actualité ; 24 % l'utilisent pour la traduction ; 21 % recherchent des suggestions d'articles, tandis que près de 20 % posent des questions sur l'actualité. L'enquête souligne également le scepticisme des utilisateurs à l'égard de l'IA, beaucoup estimant que cette technologie risque de rendre l'information moins transparente, moins précise et moins fiable. Le rapport de l'Institut Reuters indique par ailleurs que les médias traditionnels – télévision, radio, presse écrite et sites d'information – perdent des parts de marché au profit des réseaux sociaux et des plateformes de partage de vidéos .

Près de 50 % des personnes interrogées âgées de 18 à 24 ans ont déclaré que les réseaux sociaux comme TikTok étaient leur principal canal d'accès à l'information, notamment dans les pays en développement comme l'Inde, le Brésil, l'Indonésie et la Thaïlande.

L'institut Reuters ajoute que de nombreuses personnes continuent d'utiliser la plateforme de médias sociaux X d'Elon Musk pour s'informer, ce chiffre atteignant environ 23 % aux États-Unis, soit une hausse de 8 % par rapport à l'enquête de 2024. Cette augmentation a également été observée dans des pays comme l'Australie et la Pologne. À l'inverse, les réseaux sociaux concurrents tels que Threads, Bluesky et Mastodon ont eu peu d'impact à l'échelle mondiale, la part des utilisateurs qui s'en servent pour accéder à l'actualité étant tombée à 2 % ou moins.

Le rapport annuel de l'Institut Reuters est considéré comme important pour ceux qui suivent l'actualité des médias.

Au lieu d'être programmés, les puissants modèles de langage naturel (MLN) d'IA actuels sont entraînés sur de vastes quantités de données provenant du web et d'autres sources, notamment des médias d'information tels que des articles ou des vidéos. Une fois entraînés, ils peuvent générer du texte et des images pour répondre aux requêtes en langage naturel des utilisateurs. Cependant, ces modèles d'IA présentent des problèmes potentiels, comme l'« illusion » : l'IA crée des informations qui correspondent à des schémas présents dans ses données d'entraînement, mais qui sont erronées. De plus, un autre problème lié à l'IA est que de nombreuses entreprises de médias ont intenté des poursuites pour violation de droits d'auteur contre les concepteurs d'IA, les accusant d'utiliser illégalement leur contenu. Par exemple, le New York Times a poursuivi OpenAI, le développeur du célèbre chatbot ChatGPT.

Selon le journal MINH TAM (VNA)/Tin Tuc et Dan Toc

Source : https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/tri-tue-nhan-tao-gia-tang-xu-huong-dung-chatbot-ai-de-cap-nhat-tin-tuc-143821.html