La couverture médiatique fait la promotion des polices d'assurance.

Cela comprend notamment la mise en place d'équipes mobiles de conseil et de communication qui surveillent de près les zones résidentielles, en particulier dans les régions à minorités ethniques et les zones reculées, afin de diffuser des informations et d'encourager la population à participer.

Dans chaque village, hameau et zone résidentielle, les responsables locaux de la sécurité sociale se coordonnent avec les autorités locales et les conseils d'autogestion des villages/hameaux pour organiser des réunions d'information sur les assurances sociales et les assurances maladie facultatives, ainsi que sur les avantages de l'adhésion ; ils répondent directement aux questions et aident les personnes à s'inscrire sur place…

Les responsables de l'assurance sociale provinciale ont diffusé des informations sur les polices d'assurance maladie pour les étudiants de l'université Tay Nguyen.

Par exemple, les 16 et 17 novembre, le bureau local de la sécurité sociale de Cu M'gar, en collaboration avec les autorités des communes de Quang Phu, Cuor Dang, Ea Kiet et Cu M'gar, a organisé six réunions d'information dans les zones résidentielles. Grâce à ces réunions, plus de 1 000 personnes ont été incitées à souscrire une assurance maladie. Le bureau local de la sécurité sociale de Krong Pac a quant à lui organisé huit réunions d'information dans la commune d'Ea Kly, encourageant ainsi 1 674 personnes à adhérer à l'assurance maladie et à la sécurité sociale.

L'antenne de Krong Nang de l'Agence de la sécurité sociale a notamment coordonné 20 campagnes de sensibilisation dans trois communes : Ea Drong, Tam Giang et Krong Nang. Ces campagnes ont permis d'inciter environ 5 000 personnes à souscrire une assurance maladie et plus de 300 personnes à adhérer à une assurance sociale complémentaire. Selon Le Van Chinh, directeur adjoint de l'antenne de Krong Nang, cette campagne de sensibilisation directe a permis à la population de mieux comprendre les politiques de sécurité sociale et le soutien gouvernemental. Elle peut désormais faire la distinction entre les assurances privées et les assurances publiques. Cette prise de conscience a modifié leur perception et les a encouragés à s'impliquer activement dans la protection de leur santé et la constitution d'une sécurité sociale pour leurs vieux jours.

En outre, l'agence provinciale d'assurance sociale a coordonné de manière proactive avec les ministères, les agences, les organisations de masse, les écoles et les comités populaires des communes et des quartiers l'organisation de centaines de conférences de dialogue direct sur l'assurance sociale volontaire, l'assurance maladie familiale et l'assurance maladie étudiante, réunissant des dizaines de milliers de participants, dont des citoyens, des représentants des forces de sécurité locales, des milices, des hauts fonctionnaires locaux, des secrétaires et secrétaires adjoints des sections du Parti, des membres du comité de pilotage pour la mise en œuvre des politiques d'assurance sociale et d'assurance maladie au niveau communal, ainsi que des enseignants et des élèves des établissements d'enseignement . Parallèlement, elle a coordonné avec les communes et les quartiers la diffusion régulière et continue de messages et de reportages à la radio, et a maintenu le nombre et la fréquence des émissions sur l'assurance sociale volontaire et l'assurance maladie familiale en trois langues : kinh, ede et m'nong, sur le réseau radiophonique local.

Les agents de la sécurité sociale de la branche de Krông Năng diffusent des informations sur l'assurance maladie familiale et les polices d'assurance sociale volontaires dans la commune d'Ea Drông.

L'agence provinciale d'assurance sociale a également encouragé l'utilisation des technologies de l'information dans sa communication, notamment par la création de sites web, de pages Facebook, de plateformes de communication numérique, de Zalo OA, et par l'organisation de communications et de dialogues en ligne (diffusion en direct) afin de toucher rapidement et efficacement le public. Parallèlement, elle a renforcé la diffusion visuelle des informations relatives à l'assurance sociale et à l'assurance maladie grâce à des dépliants, des banderoles et des affichages électroniques sur panneaux LED au siège provincial et dans les agences locales. Elle a également organisé des consultations en petits groupes et des séances de questions-réponses sur les assurances sociales et l'assurance maladie au sein du service de réception et de traitement des dossiers administratifs de l'agence, afin de conseiller directement le public et de répondre à ses questions concernant l'assurance sociale, l'assurance chômage et l'assurance maladie.

Grâce à des efforts de communication et de mobilisation intensifiés, d'ici la fin novembre 2025, la province comptera 183 243 personnes participant à l'assurance sociale obligatoire, soit une augmentation de 3 725 personnes par rapport à la fin de 2024 ; 40 603 personnes participant à l'assurance sociale volontaire, soit une augmentation de 2 604 personnes par rapport à la fin de 2024 ; et 2 574 065 personnes participant à l'assurance maladie, ce qui permettra d'atteindre un taux de couverture d'assurance maladie de 90,38 % de la population de la province.

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