| Les gens viennent accomplir des démarches administratives au Centre provincial de services administratifs publics. |
D'après l'évaluation du Portail national des services publics concernant la mise en œuvre de l'Indice de service aux citoyens et aux entreprises des provinces et des villes, calculé sur la base de 5 critères, la province de Tuyen Quang a obtenu 79,1 points, se classant ainsi au 5e rang national. Plus précisément : l'indice de publicité et de transparence a atteint 9,9 points ; le taux de traitement des dossiers, 19,1 points ; les services publics en ligne, 8,1 points ; le niveau de satisfaction, 18 points ; et l'indice de numérisation des dossiers, 13,6 points.
Ce résultat témoigne des efforts déployés par la province pour améliorer la qualité des procédures administratives et offrir des services publics en ligne, répondant ainsi aux exigences du nouveau modèle de gouvernement.
| Résultats de l'évaluation de l'Indice de service aux personnes et aux entreprises sur le Portail national des services publics. |
Il est à noter qu'après plus d'un mois de mise en œuvre du nouveau modèle de gouvernement, la province a enregistré plus de 31 800 dossiers, dont 98,2 % ont été traités dans les délais impartis. En moyenne, chaque jour, le Centre provincial de services administratifs, réparti sur deux sites, accueille entre 200 et 250 personnes venues accomplir leurs démarches administratives.
Au niveau communal, chaque commune reçoit en moyenne 20 à 25 visites par jour. Ce constat constitue un élément essentiel pour que Tuyen Quang puisse s'efforcer de mettre en place une administration ouverte, transparente, moderne et professionnelle.
Actualités et photos : Le Hai - Phuong Duyen
Source : https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202508/tuyen-quang-xep-thu-534-tinh-thanh-ve-cai-cach-hanh-chinh-8d264e1/






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