Pourquoi les touristes américains sont-ils recherchés partout où ils vont ?

Justin Albertynas, un expert en voyages travaillant en Lituanie, affirme que la plupart des entreprises européennes accueillent les Américains, en particulier les groupes de New York ou de Los Angeles.

Le marché américain est depuis longtemps convoité par les agences réceptives (DMC) pour de nombreuses raisons, notamment leurs revenus. Le salaire annuel moyen aux États-Unis est d'environ 70 000 dollars, ce qui le place au 7e rang mondial .

Les experts en voyages affirment que des revenus plus élevés impliquent des coûts de voyage plus élevés. En revanche, les touristes américains ont tendance à dépenser davantage en nourriture, en hôtel et en excursions que les touristes européens ou étrangers. Les Américains ont également l'habitude de laisser des pourboires, de voyager plus longtemps et d'emmener souvent des membres de leur famille.

Ces facteurs sont importants alors que le secteur du tourisme poursuit sa reprise et que les entreprises peinent à compenser les pertes causées par la pandémie. Par conséquent, selon Michael Rozenblit, fondateur de The World Was Here First, un site web de voyage consacré aux destinations aux États-Unis et en Europe, les Américains sont encore plus « désirables ». Michael a ajouté qu'après des années de voyages dues à la pandémie, les Américains commencent à s'intéresser à de nouveaux produits et que les agences réceptives s'efforcent de les commercialiser.

Les touristes américains sont très prisés par l'industrie touristique mondiale. Photo : CNN — Les touristes américains sont très recherchés par l'industrie touristique mondiale. Photo : *CNN* .

Avec la haute saison estivale en Europe, le nombre de visiteurs américains devrait augmenter de 55 % par rapport à la saison dernière. Ce chiffre témoigne de l'efficacité du marketing et de l'essor du tourisme américain après de nombreuses années de restriction. La vigueur du dollar américain face à d'autres devises comme l'euro et la politique de télétravail font également du marché américain un marché potentiellement important pour les touristes souhaitant voyager prochainement.

Catherine Chaulet, présidente et directrice générale de Global DMC Partners, un réseau d'agences de gestion de destinations, a souligné que d'autres marchés comme l'Amérique du Nord et du Sud, comme le Canada, le Mexique et le Brésil, présentent également un attrait particulier pour l'industrie du tourisme.

« Ils ont de l’argent et veulent voyager, ils sont donc une cible recherchée », a-t-elle déclaré.

Récemment, de nombreuses destinations ont lancé des campagnes ciblant les touristes américains et canadiens, comme « Venez dire bonjour » de l'industrie touristique australienne. Cette vidéo de 9 minutes, visionnée 50 millions de fois, est une initiative de l'Australie pour attirer les touristes américains, deuxième marché international du pays après la Chine.

G Adventures, voyagiste d'aventure en petits groupes basé à Toronto, au Canada, a également déclaré que les touristes américains constituent le segment « le plus fort et à la croissance la plus rapide » parmi ses cinq principaux marchés, qui comprennent également le Canada, le Royaume-Uni, l'Allemagne et l'Australie. Steve Lima, responsable des marchés américain et latino-américain de l'entreprise, a indiqué que l'entreprise consacre de plus en plus de ressources, de budgets et de campagnes à attirer les touristes américains.

Les agences de voyages en ligne (OTA) et les startups du secteur suivent le même chemin. Albertynas, de Ratepunk, indique que depuis son lancement en mars 2022, l'entreprise a consacré une part plus importante de son budget publicité et marketing au marché nord-américain.

« 60 % de nos investissements en marketing de contenu sont consacrés à des blogueurs et des influenceurs aux États-Unis et au Canada. Ces décisions se sont avérées très efficaces et nous avons constaté d'excellents résultats », explique Albertynas.

Outre leur pouvoir d'achat élevé, la soif d'originalité des Américains en voyage les rend encore plus populaires. De nombreux professionnels du tourisme affirment que les touristes américains et canadiens s'intéressent beaucoup à la culture et à la gastronomie locales. Ils aiment vivre des expériences uniques et particulières.

La tendance au télétravail et aux vacances en famille aux États-Unis gagne également du terrain dans de nombreuses destinations. Les villes qui se positionnent comme des destinations attractives, tant pour les affaires que pour les loisirs, peuvent générer d'importants profits grâce aux visiteurs américains.

« Les travailleurs aux États-Unis ont l’habitude d’emmener leur famille avec eux pour travailler à distance, ce qui les oblige à rester plus longtemps à destination », a déclaré Chaulet.

Rue de New York. Photo : Tripsavvy — Rue de New York. Photo : *Tripsavvy*

Selon Peter Anderson, PDG de Knightbridge Circle, un service de conciergerie de voyages de luxe, les Américains sont doués pour écouter les conseils d'experts, ce qui contribue à un voyage plus satisfaisant pour tous. Anderson affirme que certains Européens ignorent délibérément ces conseils lors de la réservation de leur hôtel, ce qui peut être source de frustration pour tous.

L'une des preuves les plus frappantes de la forte demande touristique américaine est le nombre croissant de nouvelles lignes internationales vers ce pays. Après la pandémie, la demande de transport aérien a augmenté et le marché américain reste un marché très lucratif pour les compagnies aériennes.

En juin dernier, British Airways a lancé une nouvelle ligne au départ de Cincinnati (Ohio, États-Unis) vers Londres (Royaume-Uni), une destination prisée des touristes américains, opérée en Boeing 787-8 Dreamliner avec 55 vols hebdomadaires en été et quatre vols en hiver.

Turkish Airlines et Emirates continuent également de développer leurs liaisons vers les États-Unis. Depuis 2022, la compagnie nationale turque opère quatre vols par semaine entre Seattle et Istanbul. Au quatrième trimestre, elle proposera de nouvelles liaisons entre Détroit et Denver. En avril, Emirates a également lancé sa première liaison entre Newark (New Jersey, États-Unis) et Dubaï (Émirats arabes unis).

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