Pourquoi les touristes américains sont-ils recherchés partout où ils vont ?

Justin Albertynas, un expert en voyages travaillant en Lituanie, affirme que la plupart des entreprises européennes accueillent les Américains, en particulier les groupes de New York ou de Los Angeles.

Le marché américain est depuis longtemps convoité par les agences réceptives (DMC) pour de nombreuses raisons, notamment leurs revenus. Le salaire moyen américain est d'environ 70 000 dollars par an, ce qui le place au 7e rang mondial .

Les experts en voyages affirment que des revenus plus élevés impliquent des coûts de voyage plus élevés. En revanche, les touristes américains ont tendance à dépenser davantage en nourriture, en hôtel et en excursions que les touristes européens ou étrangers. Les Américains ont également l'habitude de laisser des pourboires, de voyager plus longtemps et d'emmener souvent des membres de leur famille.

Ces facteurs sont importants alors que le secteur du tourisme poursuit sa reprise et que les entreprises peinent à compenser les pertes causées par la pandémie. Par conséquent, selon Michael Rozenblit, fondateur de The World Was Here First, un site web de voyage consacré aux destinations aux États-Unis et en Europe, les Américains sont encore plus « désirables ». Michael a ajouté qu'après des années de voyages dus à la pandémie, les Américains commencent à s'intéresser à de nouveaux produits et que les agences réceptives s'efforcent de les commercialiser.

Les touristes américains sont très prisés par l'industrie touristique mondiale. Photo : CNN — Les touristes américains sont les cibles privilégiées de l'industrie touristique mondiale. Photo : *CNN.*

Avec la haute saison estivale en Europe, le nombre de visiteurs américains devrait augmenter de 55 % par rapport à la saison dernière. Ce chiffre témoigne de l'efficacité du marketing et de l'essor du tourisme américain après de nombreuses années de restriction. La vigueur du dollar américain par rapport à d'autres devises comme l'euro et la politique de télétravail font également du marché américain une destination potentiellement prisée des futurs touristes.

Catherine Chaulet, présidente et directrice générale de Global DMC Partners, un réseau de sociétés de gestion de destinations, a souligné que d'autres marchés nord-américains et sud-américains, comme le Canada, le Mexique et le Brésil, présentent également un attrait particulier pour l'industrie du tourisme.

« Ils ont de l’argent et veulent voyager, ils sont donc une cible recherchée », a-t-elle déclaré.

Récemment, de nombreuses destinations ont lancé des campagnes ciblant les visiteurs américains et canadiens, comme « Venez nous dire bonjour » de l'industrie touristique australienne. Cette vidéo de neuf minutes, visionnée 50 millions de fois, est une initiative de l'Australie pour attirer les visiteurs américains, son deuxième marché international après la Chine.

G Adventures, un voyagiste d'aventure en petits groupes basé à Toronto, au Canada, a également déclaré que les touristes américains constituent le segment « le plus fort et à la croissance la plus rapide » parmi ses cinq principaux marchés, qui comprennent également le Canada, le Royaume-Uni, l'Allemagne et l'Australie. Steve Lima, directeur des marchés américain et latino-américain de l'entreprise, a indiqué que l'entreprise consacre de plus en plus de ressources, de budgets et de campagnes à attirer les touristes américains.

Les agences de voyages en ligne (OTA) et les startups du secteur suivent le même chemin. Albertynas, de Ratepunk, explique que depuis son lancement en douceur en mars 2022, l'entreprise a alloué une part plus importante de son budget publicité et marketing au marché nord-américain.

« 60 % de nos investissements en marketing de contenu sont consacrés à des blogueurs et des influenceurs aux États-Unis et au Canada. Ces décisions se sont avérées très efficaces et nous avons constaté d'excellents retours sur investissement », explique Albertynas.

Outre leur pouvoir d'achat élevé, le désir des Américains de se démarquer lors de leurs voyages les rend encore plus populaires. De nombreux professionnels du tourisme affirment que les touristes américains et canadiens sont très intéressés par la culture et la gastronomie locales. Ils aiment vivre des expériences uniques et particulières.

La tendance au télétravail et aux vacances en famille aux États-Unis gagne également du terrain dans de nombreuses destinations. Les villes qui se positionnent comme des destinations attractives, tant pour les affaires que pour les loisirs, peuvent générer d'importants profits grâce aux visiteurs américains.

« Aux États-Unis, les travailleurs ont l'habitude d'emmener leur famille avec eux en voyage pour pouvoir travailler à distance. Cela leur permet de rester plus longtemps à destination », a déclaré Chaulet.

Rue de New York. Photo : Tripsavvy — Rue de New York. Photo : *Tripsavvy*

Selon Peter Anderson, PDG de Knightbridge Circle, une agence de voyages de luxe, les Américains savent écouter les conseils d'experts. Cela contribue à un voyage plus satisfaisant pour tous. Anderson affirme que certains Européens ignorent délibérément ces conseils lors de la réservation de leur hôtel, ce qui peut être source de frustration pour tous.

L'une des preuves les plus frappantes de la forte demande de touristes américains est l'ouverture croissante de nouvelles lignes internationales vers ce pays. Après la pandémie, la demande de transport aérien a augmenté et le marché américain reste un marché très lucratif pour les compagnies aériennes.

En juin dernier, British Airways a lancé une nouvelle ligne au départ de Cincinnati (Ohio, États-Unis) vers Londres (Royaume-Uni), une destination prisée des touristes américains, opérée en Boeing 787-8 Dreamliner avec 55 vols hebdomadaires en été et quatre vols en hiver.

Turkish Airlines et Emirates continuent également de développer leurs liaisons vers les États-Unis. À partir de 2022, la compagnie nationale turque assurera quatre vols hebdomadaires entre Seattle et Istanbul. Au quatrième trimestre, elle lancera de nouvelles liaisons entre Détroit et Denver. En avril, Emirates lancera également sa première liaison entre Newark (New Jersey) et Dubaï (Émirats arabes unis).

Tu Nguyen

Selon CNN

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