Vietcombank est la prochaine banque à ajuster les frais de service pour la notification de changement de solde par SMS.

Plus précisément, si les clients utilisent 20 SMS ou moins par mois, les frais restent à 10 000 VND/numéro de téléphone/mois (hors TVA). Au-delà, les frais seront égaux au nombre réel de SMS générés multiplié par le prix unitaire de 700 VND/SMS (hors TVA). De plus, la banque n'enverra pas de SMS pour notifier les modifications de solde des transactions d'un montant inférieur à 50 000 VND, mais des notifications seront envoyées via l'application VCB Digibank (APP).

Ainsi, jusqu'à présent, la plupart des grandes banques du marché ont adopté une politique de notification des variations de solde par SMS, basée sur le nombre réel de SMS reçus par leurs clients chaque mois. De plus, les banques ont également adopté une politique de notification des transactions de faible montant via leurs applications bancaires, au lieu des SMS comme auparavant.

En plus du service payant de notification du solde par SMS, la plupart des banques maintiennent toujours une politique gratuite pour les messages SMS notifiant les codes OTP.

Pour les clients qui utilisent beaucoup de messages SMS, s'ils n'ont pas besoin de continuer à maintenir le service SMS proactif, les clients peuvent annuler le service en envoyant un SMS VCB CD HUY au 6167 et passer à la réception de notifications de changement de solde via l'application gratuite VCB Digibank (APP).

De plus, pour accompagner les clients, au premier trimestre 2024, Vietcombank appliquera un mécanisme permettant de renoncer à 1 mois de frais de service SMS proactif pour les clients qui annulent le service.

Lien source: https://thanhnien.vn/vietcombank-la-ngan-hang-tiep-theo-dieu-chinh-phi-dv-bao-bien-dong-so-du-qua-sms-185231217141455761.htm