Grâce à cette initiative, Vietnam Airlines devient la première compagnie aérienne à appliquer des solutions d'identification et d'authentification électroniques par identification biométrique tout au long du processus d'enregistrement des passagers. Ces nouveaux services seront bientôt déployés sur tous les vols intérieurs de la compagnie.
Les passagers s'enregistrent à la porte d'embarquement.
Les 16 et 17 avril, au terminal domestique T1 de l'aéroport de Noi Bai et au nouveau terminal T3 de l'aéroport de Tan Son Nhat, Vietnam Airlines, en collaboration avec le Département de la police administrative pour l'ordre social (C06 - Ministère de la Sécurité publique ) et la Société des aéroports du Vietnam (ACV), a testé avec succès le processus d'enregistrement intégré des vols sur VNeID. Le système répond pleinement aux exigences de sécurité et sera opérationnel dès son approbation par les autorités.
La fonctionnalité « Services aériens » intégrée à VNeID permet aux utilisateurs disposant d'un compte d'identification électronique de niveau 2 d'effectuer en ligne, rapidement et en toute sécurité, les opérations suivantes : achat de billets, enregistrement, passage des contrôles de sécurité et embarquement sans contact, simplement en prenant une photo de leur visage. L'authentification biométrique tout au long du processus permet de réduire les temps d'attente, notamment pendant la haute saison des vacances, améliorant ainsi l'expérience passager.
Auparavant, l'authentification des documents d'identité était manuelle, ce qui était chronophage et encombré. Grâce à la technologie d'identification biométrique (eKYC) intégrée à VNeID, les passagers de Vietnam Airlines peuvent voyager tout au long de leur voyage sans avoir à présenter de documents, grâce à la comparaison automatique du visage du client avec les données de la base de données nationale. Ce processus est strictement conforme à la réglementation sur la protection des données personnelles.
La mise en œuvre pionnière de cette solution témoigne de l'engagement fort de Vietnam Airlines dans sa transformation numérique globale et constitue également une étape concrète dans la mise en œuvre de la résolution 57-NQ/TW du Comité central sur la promotion de l'innovation et le développement de l' économie numérique. La compagnie aérienne réalise progressivement son objectif de devenir une compagnie aérienne numérique, visant les standards internationaux 5 étoiles et offrant à ses passagers l'expérience technologique aéronautique la plus moderne, la plus pratique et la plus sûre.
Source : https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-san-pham-dich-vu/vietnam-airlines-tien-phong-ung-dung-dinh-danh-va-xac-thuc-dien-tu-toan-trinh-thu-tuc-bay-20250417155312043.htm
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