Avec cette initiative, Vietnam Airlines devient la première compagnie aérienne à appliquer des solutions d'identification et d'authentification électroniques par reconnaissance biométrique tout au long du processus d'enregistrement des passagers. Ces nouveaux services seront prochainement déployés sur tous les vols intérieurs de la compagnie.
Les passagers s'enregistrent à la porte d'embarquement.
Les 16 et 17 avril, au terminal domestique T1 de l'aéroport de Noi Bai et au nouveau terminal T3 de l'aéroport de Tan Son Nhat, Vietnam Airlines, en collaboration avec le Département de la police administrative pour l'ordre social (C06 – Ministère de la Sécurité publique ) et la Société des aéroports du Vietnam (ACV), a testé avec succès le processus d'enregistrement intégré via VNeID. Le système a pleinement satisfait aux exigences de sécurité et sera déployé à grande échelle dès son approbation par les autorités compétentes.
La fonctionnalité « Services aériens » intégrée à VNeID permet aux utilisateurs disposant d’un compte d’identification électronique de niveau 2 d’effectuer en ligne, rapidement et en toute sécurité les opérations suivantes : achat de billets, enregistrement, passage du contrôle de sécurité et embarquement sans contact, grâce à une simple photo de leur visage. L’authentification biométrique tout au long du processus contribue à réduire le temps d’attente, notamment pendant les périodes de forte affluence, et améliore ainsi l’expérience des passagers.
Auparavant, l'authentification des pièces d'identité se faisait manuellement, une procédure longue et sujette aux engorgements. Grâce à la technologie d'identification biométrique (eKYC) intégrée à VNeID, les passagers de Vietnam Airlines peuvent voyager sans avoir à présenter de documents, le système comparant automatiquement leur visage aux données de la base de données nationale. Ce processus est strictement conforme à la réglementation sur la protection des données personnelles.
La mise en œuvre novatrice de cette solution témoigne de l'engagement fort de Vietnam Airlines en faveur d'une transformation numérique globale et constitue une étape concrète pour appliquer la résolution 57-NQ/TW du Comité central relative à la promotion de l'innovation et au développement de l' économie numérique. La compagnie aérienne concrétise progressivement son ambition de devenir une compagnie aérienne 100 % numérique, visant les standards internationaux 5 étoiles et offrant à ses passagers une expérience de vol moderne, pratique et sûre.
Source : https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-san-pham-dich-vu/vietnam-airlines-tien-phong-ung-dung-dinh-danh-va-xac-thuc-dien-tu-toan-trinh-thu-tuc-bay-20250417155312043.htm
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