Dans l'après-midi du 27 mars, VNDirect Securities a annoncé qu'elle avait restauré le système et qu'elle le réexaminait et le réévaluait pour garantir une sécurité absolue aux clients effectuant des transactions auprès de la société.

VNDirect fournit également une adresse permettant aux clients de vérifier leur solde sur le système Mon compte à l'adresse : https://myaccount.vndirect.com.vn/bao-cao/bao-cao-tai-san/tong-quan-tai-san et recommande aux clients de changer leur mot de passe immédiatement après s'être connectés au système.

Il s’agit de la phase 1 des 4 phases dont VNDirect a annoncé la feuille de route sur son site Web.

Ainsi, à partir de l'après-midi du 27 mars, les clients pourront consulter l'état et les informations de leur compte sur la page Mon compte de VNDirect.

Au cours de la phase 2, VNDirect rouvrira le système de négociation monétaire, la négociation des titres sous-jacents et la négociation des produits dérivés sur la base de la bourse. Au cours de la phase 3, d'autres produits financiers seront remis en service. Au cours de la phase 4, VNDirect rouvrira toutes les autres fonctions.

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VNDirect Securities a rétabli le système depuis l'après-midi du 27 mars.

Immédiatement après l'annonce de VNDirect, les investisseurs se sont empressés de vérifier et de modifier leurs mots de passe. Cependant, certains ont rencontré des difficultés.

Un investisseur a déclaré qu'il ne pouvait pas modifier son mot de passe car le système « signalait constamment des erreurs ». Un autre client de VNDirect a indiqué que la société de valeurs mobilières n'avait ouvert le système que pour le consulter.

Un client nommé Duc a indiqué qu'il parvenait toujours à se connecter à son compte et qu'il avait modifié son mot de passe. Selon cet investisseur, le système était peut-être lent en raison du nombre excessif de connexions.

En fait, VNDirect a également mis en garde les investisseurs contre la possibilité de connexions lentes. En effet, en raison du système récemment restauré et du grand nombre de clients qui y accèdent, des erreurs peuvent survenir et les clients doivent attendre que la page se recharge.

Ainsi, à l'heure actuelle, la recherche de compte sur VNDirect est possible.

Les investisseurs s'intéressent toutefois à la date de mise en œuvre de la phase 2. Il s'agit d'une étape importante, lorsque VNDirect rouvrira le système de négociation monétaire, la négociation des titres sous-jacents et la négociation des produits dérivés sur la base d'une communication avec la bourse.

M. Nguyen Hung, investisseur expérimenté, a indiqué que la phase 2 était la plus importante et qu'elle devrait prendre le plus de temps. « VNDirect devra effectuer des vérifications et des contrôles très minutieux. Cette société de valeurs mobilières devra même faire appel à un tiers pour s'assurer qu'il n'y a rien d'anormal et que le système ne sera pas à nouveau attaqué par des pirates informatiques après sa restauration », a expliqué M. Hung.

Selon cet investisseur, non seulement VNDirect mais également les parties liées doivent s'assurer que les pirates ne reviendront pas et n'utiliseront pas VNDirect comme porte dérobée pour attaquer d'autres sociétés de valeurs mobilières et bourses.

Interrogé sur VTV le 26 mars, le directeur général de VNDirect, Nguyen Vu Long, a déclaré que l'entreprise avait besoin de plus de temps, bien qu'il s'agisse d'une forme d'attaque courante mais relativement complexe. VNDirect Securities examine actuellement la stabilité du système et s'assure de sa réactivation.

VNDirect pourrait ne plus être en mesure de négocier cette semaine. Cependant, la plupart des investisseurs ont exprimé l'espoir que la société examinerait attentivement et en profondeur sa situation, interdisant aux pirates d'installer des logiciels virtuels fonctionnant en arrière-plan.

Ils ne sont pas trop inquiets, car le marché boursier a été plutôt calme lors des trois premières séances de la semaine, sans panique ni ventes massives. Le marché a même enregistré de fortes hausses lors de certaines séances.

Les investisseurs misent désormais sur une possible hausse du marché boursier, dans un contexte de taux d'intérêt bancaires bas, d'une liquidité abondante et de la possibilité que les autorités autorisent bientôt les grandes sociétés de valeurs mobilières à garantir aux investisseurs étrangers le principe du « premier achat et du second paiement ». Il s'agit d'un indicateur important pour le passage du marché boursier vietnamien de pays pionnier à un marché émergent.

Lors de la séance de négociation du 27 mars, le groupe de titres a affiché une performance positive, marquée par une forte progression de SSI Securities et HCM. Les investisseurs prévoyaient une forte hausse du groupe de titres si VNDirect reprenait prochainement ses échanges.

Concernant l'incident VNDirect, certains pensent que tout individu ou entreprise peut être touché par un malheur. L'important est de savoir comment le gérer. Tous attendent avec impatience les solutions de VNDirect une fois l'incident résolu.

Selon le directeur général Nguyen Vu Long, une fois le problème résolu, VNDirect aura une politique pour garantir les avantages des clients et surmonter les conséquences des jours où les transactions ne sont pas possibles.

VNDirect Securities a été attaquée : Incapables de limiter leurs pertes, les investisseurs ont menacé de poursuivre en justice . VNDirect Securities a été attaquée par une organisation. Après la première séance de négociation de la semaine, la société n'a toujours pas repris ses activités. Les bourses de Hanoï et de Hô-Chi-Minh-Ville ont également coupé leurs connexions avec VNDirect. Les investisseurs s'inquiètent pour leurs actifs, surtout en cette période de forte baisse du marché.