Construire une image de tourisme civilisé et sûr.

Pour offrir aux touristes satisfaction et expériences inoubliables, outre l'investissement dans les infrastructures et l'amélioration de la qualité des services, le comportement culturel est considéré comme un élément essentiel pour attirer les touristes dans la région et les destinations touristiques . Conscientes de cela, les localités et les destinations touristiques de la province ont mis en œuvre de nombreuses solutions et approches systématiques pour créer des destinations sûres, conviviales, civilisées et hospitalières.

Les touristes participent à des expériences d'exploration des paysages naturels et de la vie des habitants de la commune de Long Coc.

La commune de Long Coc, dans le district de Tan Son, possède un fort potentiel touristique grâce à ses conditions naturelles favorables, son climat pur et ses paysages uniques et magnifiques, notamment ses impressionnantes plantations de thé aux formes de gigantesques bols verts inversés, qui attirent les touristes en quête de moments inoubliables. Consciente de l'intérêt croissant des touristes, en particulier des visiteurs internationaux, pour l'écotourisme, la direction du tourisme du district a intégré Long Coc à ses circuits touristiques. Elle dispense des formations sur les activités touristiques de base et accompagne les familles impliquées dans le tourisme communautaire, associé à la production traditionnelle de thé, afin de diversifier l'offre touristique et de développer les moyens de subsistance de la population locale.

M. Ha Van Luan, propriétaire de la maison d'hôtes Tony Luan dans le quartier de Bong 1, a déclaré : « Ayant participé à des formations de différents niveaux et secteurs, nous avons compris que pour développer un tourisme durable, il est indispensable de faire évoluer les mentalités et les pratiques des professionnels du secteur. Plus particulièrement, les établissements d'hébergement comme le nôtre doivent privilégier la protection de l'environnement et garantir la sécurité et l'hygiène alimentaires. Par ailleurs, nous devons cultiver une culture de la courtoisie, créer une atmosphère chaleureuse et accueillante pour les touristes, et leur laisser une impression positive afin qu'ils recommandent notre établissement, en fassent la promotion ou y reviennent après leur séjour. »

Le district de Tan Son compte actuellement 44 établissements d'hébergement d'une capacité d'environ 650 personnes, dont 16 chambres d'hôtes. En 2024, le district prévoit d'accueillir plus de 40 millions de touristes sur ses sites touristiques. Afin de développer et de renforcer son image de marque et de s'orienter vers un tourisme durable, le district a mis en œuvre de nombreuses solutions pour créer des destinations touristiques attrayantes, conviviales et sûres ; il a notamment créé une ligne d'assistance téléphonique pour recevoir, traiter et répondre aux questions des touristes ; et il fournit aux visiteurs des informations sur les sites touristiques et les services proposés.

Le district accorde la priorité à la sécurité alimentaire et à la sensibilisation des producteurs, transformateurs, entreprises et consommateurs du secteur agroalimentaire à l'hygiène et à la sécurité des aliments. Il collabore notamment chaque année avec les services compétents pour organiser des formations sur les bonnes pratiques de comportement et de communication dans les espaces publics, les usages commerciaux et la sécurité routière à destination des professionnels du tourisme local.

Situé à près de 20 km de Long Coc, le parc national de Xuan Son abrite un écosystème riche, riche en espèces animales et végétales rares, ainsi qu'en de nombreux cours d'eau, cascades et grottes. De plus, les ethnies Muong et Dao, vivant au cœur du parc, ont préservé leurs particularités culturelles, ce qui en fait un lieu propice au développement de diverses formes de tourisme. C'est également une destination idéale pour les jeunes amateurs de randonnée, qui peuvent pratiquer des activités de plein air telles que des treks de plusieurs jours, l'alpinisme et les randonnées en forêt.

Pour répondre aux besoins des touristes en matière de visites et d'expériences, le parc national de Xuan Son compte actuellement plus de 10 familles proposant des séjours chez l'habitant. Outre ses paysages naturels majestueux et son patrimoine culturel unique, la gentillesse et l'accueil chaleureux du personnel touristique et des habitants sont des atouts majeurs qui attirent et fidélisent les touristes au parc national de Xuan Son.

Mme Ha Thi To Nguyet, directrice adjointe du département de la Culture et de l'Information du district, a déclaré : « Ces dernières années, le tourisme communautaire a connu un fort essor dans des communes comme Long Coc et Xuan Son. De nombreuses familles ont rénové ou construit de nouvelles maisons sur pilotis pour accueillir les touristes. Afin de préserver l'identité culturelle des ethnies locales, le district a intensifié ses efforts de sensibilisation et de mobilisation pour inciter les familles proposant des séjours chez l'habitant à se concentrer sur la préservation du paysage et de l'espace culturel de leurs maisons traditionnelles sur pilotis. Parallèlement, nous encourageons les personnes et les familles travaillant dans le secteur du tourisme à participer à des formations sur l'accueil, la cuisine et le service aux touristes, ainsi que sur la promotion d'une image positive. De plus, nous accompagnons activement les populations locales dans la préservation et le maintien des caractéristiques culturelles traditionnelles de leurs groupes ethniques, en lien avec le développement du tourisme. »

Afin de promouvoir une image toujours plus civilisée, conviviale et hospitalière de Phu Tho, le Département provincial de la Culture, des Sports et du Tourisme a décidé de poursuivre ses efforts de sensibilisation auprès des fonctionnaires, agents de vente, réceptionnistes, guides touristiques, etc., ainsi que de l'ensemble des citoyens, afin qu'ils accueillent les touristes chaleureusement, avec le sourire, et leur fournissent avec enthousiasme toutes les informations nécessaires. Parallèlement, il encouragera activement les entreprises touristiques à améliorer la qualité de leurs produits et services existants et à développer des mesures incitatives comprenant des garanties de qualité et de nouveaux produits et services touristiques axés sur un tourisme vert, sûr et attractif.

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