לפי ArsTechnica , תביעה ייצוגית בת חמש שנים בטענה כי העוזרת הווירטואלית סירי האזינה לתוכן של משתמשים הסתיימה בפשרה של 95 מיליון דולר, למרות שאפל לא הודתה בכל עוולה. במקום זאת, הפשרה מטפלת בהפעלות "לא מכוונות" של סירי מאז השקת התכונה "היי, סירי" בשנת 2014. הקלטות אלו הופעלו שלא במתכוון מבלי שהמשתמש אמר את המשפט הנדרש.
סירי, העוזרת הקולית של אפל, הואשמה בהקלטה חשאית של שיחות פרטיות, מה שהוביל למחלוקת גדולה על פרטיות המשתמשים ואבטחת המידע.
לפי חושף שחיתויות, סירי מופעלת לעיתים אוטומטית כאשר השעון של אפל מורם במהלך השימוש ומזהה קול. הסימן היחיד שמשתמשים עשויים להבחין בו הוא פרסומות ממוקדות המופיעות ספציפית עבור מוצרים או מותגים שזה עתה דנו בהם.
נכון לעכשיו, לא ברור כמה לקוחות מושפעים. במסגרת ההסכם, אפל תפצה עד 20 דולר עבור כל מכשיר התומך ב-Siri שנרכש בין ה-17 בספטמבר 2014 ל-31 בדצמבר 2024, כולל מכשירי אייפון, אייפד, שעוני אפל, מקבוק, הוםפודס, אייפוד טאץ' ומכשירי Apple TV. משתמשים יכולים לתבוע פיצוי עבור עד חמישה מכשירים.
הדיון לאישור הפשרה מתוכנן ל-14 בפברואר. אם יאושר, אפל תודיע לכל הלקוחות שנפגעו, לא רק כדי לספק פיצוי אלא גם כדי להבטיח ששיחות פרטיות יימחקו לצמיתות. בעוד שהסדר זה נתפס כניצחון קטן עבור המשתמשים, רבים מאמינים שאפל ניצלה בקלות מקנס גדול. על פי חוק האזנות הסתר, אפל עלולה לעמוד בפני קנסות העולים על 1.5 מיליארד דולר אם התביעה תגיע לבית המשפט והתובעים יזכו.
עם זאת, עורכי דין המייצגים משתמשי אפל בחרו להגיע לפשרה מכיוון שחוק פרטיות המידע עדיין מתפתח, מה שמהווה סיכון שהחלטות משפטיות חדשות עלולות לשנות את המצב. בנוסף, היקף התביעה עלול להצטמצם אם בית המשפט ידרוש מהתובעים להוכיח ששיחותיהם הוקלטו שלא במתכוון על ידי סירי.
נושא ההקלטה הלא מורשית של סירי נחשף לראשונה על ידי חושף שחיתויות בשנת 2019. אדם זה טען כי ההקלטות כללו מגוון רחב של תוכן רגיש, כגון שיחות בין רופאים למטופלים, עסקאות, פעילות פלילית ואפילו אינטראקציות אישיות רגישות.
משתמשי אפל הגישו תביעה בטענה שהתנהגות זו מהווה "הפרה חמורה של נורמות חברתיות" וייתכן שהיא הפרה של החוק הפדרלי. בעוד שאפל הכחישה את ההאשמות, היא הסכימה בסופו של דבר לפשרה בתקווה לסיים את הסכסוך. בינתיים, גוגל עומדת גם היא בפני תביעה דומה הקשורה לעוזרת הקולית שלה. בין המכשירים שנפגעו נמנים רמקולים חכמים, מסכי Nest וטלפונים של פיקסל, כאשר התביעות מתוארכות לשנת 2016. תיק זה לא צפוי להסתיים לפני הסתיו הקרוב.
[מודעה_2]
מקור: https://thanhnien.vn/apple-chi-95-trieu-usd-dan-xep-vu-kien-siri-nghe-len-185250103222731418.htm
תגובה (0)