משטרת העיר האנוי: דנה בצעדים לפתרון תלונות מורכבות בכמה בנייני דירות

קולונל נגוין טאן לונג, סגן מנהל משטרת העיר, אמר כי בתקופה האחרונה, העיור המהיר ויישום פרויקטים רבים של דיור בפרק זמן קצר הציבו דרישות חדשות לניהול, תפעול ואבטחה. חלק מהמחלוקות נמשכו זמן רב, כרוכות בנושאים רבים, ויכולות בקלות לגרום לתסכול אם אין הנחיות והכוונה מתאימות. קולונל לונג הציע שהיחידות יתמקדו בהבהרת המצב הנוכחי, שיתוף ניסיון מעשי והצעת צעדים לגיבוש גישה מאוחדת, המתאימה לדרישות הניהול בתקופה הנוכחית.

בוועידה, הציג קולונל נגוין קווק הונג (ראש מחלקת הביטחון הפנימי של משטרת העיר) דו"ח כללי על תלונות בבנייני דירות ובאזורים עירוניים חדשים. הדו"ח קבע בבירור כי הבעיות העיקריות בעבר היו קשורות לעתים קרובות לארגון ותפעול של מבנים, להתקדמות מסירת התשתיות, לאיכות השירות ולתיאום בין הצדדים.

חלק מהאירועים גרמו לתושבים להביע את דעתם באמצעות תליית שלטים ועצומות, דבר שפגע בסדר הציבורי. הפצת המידע ברשתות החברתיות משכה גם היא תשומת לב ציבורית רבה יותר, מה שדרש הפצה והנחיות משפטיות בזמן, ותורמים להגבלת אי הבנות ולשמירה על יציבות.

במהלך הדיון בוועידה, דנו נציגי פיקוד המשטרה המקומית והמחלקות התפקודיות של משטרת העיר בנושאים הקשורים למנגנון התיאום בין סוכנויות תפקודיות, רשויות מקומיות ויחידות ניהול בנייני דירות. הדעות הסכימו כי הגברת הדיאלוג בין תושבים, דירקטוריונים, משקיעים וסוכנויות תפקודיות היא צעד חשוב להפחתת תסכול ולמניעת התמשכות האירוע. במקביל, יש צורך להשלים הנחיות ונהלים כלליים כדי להקל על הטיפול במצבים שיתעוררו.

בסיכום הוועידה, הדגיש קולונל נגוין טאן לונג כי הבטחת ביטחון וסדר בבנייני דירות ובאזורים עירוניים חדשים לא רק דורשת ציות לחוק, אלא גם דורשת הסכמה, שיתוף ותיאום הדוק בין הגורמים הרלוונטיים. זהו מרחב מחיה עבור מספר רב של אנשים, ולכן כל הפתרונות חייבים לשאוף להרמוניזציה של אינטרסים, ייצוב החיים ויצירת סביבת מחיה בטוחה ומתורבתת.

סגן מנהל משטרת העיר ביקש שבעתיד הקרוב, היחידות יצטרכו להמשיך ולשמור על צורת חילופי דברים, דיאלוג והכוונה בזמן כדי לפתור בעיות המתעוררות ברמה העממית. במקביל, לתאם באופן הדוק עם הרשויות המקומיות כדי להבטיח עקביות בתהליך הטיפול. יש לקדם את עבודת התעמולה בצורה צמודה וקל להבנה, תוך סיוע לתושבים וליחידות הקשורות להבין בבירור את התקנות החוקיות, ובכך לתאם באופן יזום לשמירה על ביטחון וסדר במקומות מגוריהם; לשמור על סביבה יציבה ובטוחה בבנייני דירות ובאזורים עירוניים חדשים, ולתרום לבניית מראה עירוני מתורבת ומודרני של הבירה.

מקור: https://baophapluat.vn/cong-an-tp-ha-noi-ban-bien-phap-giai-quyet-khieu-kien-phuc-tap-tai-mot-so-chung-cu.html