המשטרה בקהילת מונג לאט מסייעת לתושבים בפתרון הליכים מנהליים במסגרת מערכת השלטון המקומי הדו-שכבתית.
רב-סרן נגוין ואן מאן, ראש משטרת מואנג לאט, אמר: מואנג לאט היא קומונה הררית על גבול, שבה מתגוררים רוב בני מיעוטים אתניים. חייהם של האנשים עדיין קשים, רמת ההשכלה שלהם מוגבלת, והם מתמודדים עם קשיים בגישה לטכנולוגיית מידע ובביצוע הליכים מקוונים. מיד לאחר כניסת הממשל המקומי הדו-מפלסי לפעילות, היחידה השיקה במקביל קמפיין להדרכת אנשים ועסקים בביצוע הליכים מנהליים ובפתרון בעיות במהלך התהליך. היחידה תמיד מזהה את עצמה ככוח בחזית, המקיים אינטראקציה ישירה עם אנשים ועסקים ותומך בפתרון הליכים מנהליים. בהתאם לכך, משטרת מואנג לאט הקימה שתי קבוצות עבודה להדרכת אזרחים ולפתרון הליכים מנהליים בתחנת המשטרה ובמרכזי התרבות הקהילתיים, במטרה להדריך אנשים כיצד להגן על מידע אישי, לזהות הונאות מקוונות ולהשתמש בבטחה באפליקציית VNeID; מתן תמיכה לאזרחים ועסקים ברישום והפעלה של חשבונות זהות אלקטרוניים, שילוב מסמכים והדרכת אנשים בשימוש בפורטל השירות הציבורי הלאומי לטיפול בהליכים מנהליים.
במסירות ובאחריות, לאחר חודש של פריסה, משטרת מואנג לאט קיבלה ועיבדה למעלה מ-110 בקשות, וקידמה 10 שירותים ציבוריים מקוונים מקיפים המשולבים על ידי משרד הביטחון הציבורי בפורטל השירות הציבורי הלאומי לשרת אזרחים ועסקים. בנוסף, היחידה הגבירה את מאמצי התעמולה שלה בצורות שונות, כגון: באמצעות אסיפות כפריות, במערכת הכריזה, ובאמצעות פלטפורמות מדיה חברתית כמו זאלו ופייסבוק; תחזוקה עקבית ואספקה יעילה של 10 השירותים הציבוריים המקוונים המקיפים המשולבים בפורטל השירות הציבורי הלאומי לשרת אזרחים ועסקים...
מר נגאן טרונג הייאו, בן מיעוט אתני מונג תושב אזור 3, בקהילת מונג לאט, הביע את המסר: "באתי להשלים את הליך אימות פרטי מגוריי, ובזכות ההדרכה המסורה של שוטרי הקומונה, ההליך הושלם במהירות ובנוחות."
לאחר יותר מחודש של הפעלת מערכת השלטון המקומי הדו-שכבתית, משטרת הקהילה מואנג לאט אינה רק כוח המבטיח ביטחון וסדר ברמה העממית, אלא גם תומך אמין לאזרחים ולעסקים בפתרון הליכים מנהליים ובסיוע בטרנספורמציה דיגיטלית. כוח משטרת הקהילה הסתגל במהירות ופועל לצד מנגנון השלטון המקומי הדו-שכבתי בתקופה הנוכחית.
טקסט ותמונות: חאן לין
מקור: https://baothanhhoa.vn/cong-an-xa-muong-lat-huong-dan-giai-quyet-thu-tuc-nbsp-hanh-chinh-trong-trien-khai-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-257497.htm






תגובה (0)