תעשיית התיירות של וייטנאם חוותה התאוששות חזקה לאחר מגפת הקורונה. בששת החודשים הראשונים של 2025, וייטנאם קיבלה בברכה 10.6 מיליון מבקרים בינלאומיים, והשיגה קצב צמיחה של 20.7% בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד.
עם זאת, על פי ארגון התיירות של האו"ם (UN Tourism) בשנת 2024 היו מעל 1.4 מיליארד תיירים בינלאומיים שהגיעו ברחבי העולם, כאשר אזור אסיה -פסיפיק קיבל 316 מיליון, בעוד שווייטנאם רשמה 17.5 מיליון, המהווים פחות מ-1.3% מכלל כניסות התיירים בעולם ו-5.5% מאזור אסיה-פסיפיק.
מצב זה משקף תחרות עזה יותר ויותר, לא רק אזורית אלא גם עולמית. ללא רפורמות מקיפות, פיתוח אסטרטגיות מתאימות ומעקב אחר מגמות טכנולוגיות, מגזר התיירות של וייטנאם יעמוד בפני אתגרים משמעותיים במפת התיירות הבינלאומית, במיוחד בהשגת מטרתו למשוך כמעט 200 מיליון תיירים מקומיים ובינלאומיים עד שנת 2030, שיתרום 13-14% לתוצר החברתי-כלכלי הכולל.

תחרות עזה בדרום מזרח אסיה.
דרום מזרח אסיה ממשיכה להיות מוקד תיירותי, כאשר תאילנד, סינגפור, מלזיה, אינדונזיה ווייטנאם מתחרות כל הזמן על משיכת מבקרים בינלאומיים. מינואר עד אפריל 2025, תאילנד הובילה עם 12.1 מיליון מבקרים; סינגפור קיבלה רק כ-5.7 מיליון אך בעלת הוצאות ממוצעות גבוהות; מלזיה דורגה במקום השני עם 8.36 מיליון מבקרים ווייטנאם במקום השלישי עם 7.67 מיליון מבקרים.
לווייטנאם יש כיום יתרון על פני מדינות אחרות באזור, אך עדיין עומדת בפני אתגרים רבים במשיכת תיירים בינלאומיים בהשוואה לתאילנד, מלזיה ואפילו סינגפור.
חנה פירסון, מומחית למחקר וייעוץ תיירותי בדרום מזרח אסיה, הצהירה כי "לכל המדינות הללו יש מדיניות פיתוח תיירות ייחודית ושירותים איכותיים, המסייעים להן לשמור על האטרקטיביות שלהן עבור תיירים בינלאומיים. במקביל, הן מיישמות טכנולוגיה כדי לשפר את איכות השירות, מיישמות ניהול תיירות חכם ומפתחות מוצרי תיירות מיוחדים רבים כגון תיירות בת קיימא, תיירות ירוקה ותיירות MICE (פגישות, תמריצים, כנסים ותערוכות)".

גב' דו טי הונג שואן, נשיאת איגוד המלונות של וייטנאם, אישרה: "תעשיית התיירות והמלונאות נכנסת ל'מרוץ חדש' - הדורש חשיבה חדשנית, גמישות אסטרטגית ופעולה החלטית".
"תיירים הופכים להיות בעלי הבחנה גוברת אך מוכנים לשלם עבור תמורה אמיתית. טכנולוגיה פותחת הזדמנויות אדירות לעסקים שיודעים כיצד לנצל אותה, והמגמה של פיתוח תיירות בת קיימא ואחראית כבר אינה אופציה, אלא הפכה לקריטריון חובה", הדגישה גב' שואן.
אתגרים בשמירה על תנופת צמיחת התיירות.
תעשיית התיירות של וייטנאם נכנסת לשלב צמיחה חזק לאחר המגפה, עם 10.6 מיליון מבקרים בינלאומיים ו-77.5 מיליון מבקרים מקומיים בששת החודשים הראשונים של השנה, והכנסות כוללות של 518 טריליון וייטנאם דונג. לדברי גב' דו טי הונג שואן, תוצאה זו נובעת ממדיניות תומכת כמו ויזות אלקטרוניות, פטורים מוויזה ל-13 מדינות ומנגנוני תמיכה שונים למקומות לינה.

עם זאת, הפער בין מודלי המלונות הופך לברור יותר ויותר: אלו שמשקיעים באיכות, טכנולוגיה ומשאבי אנוש מתאוששים ומושכים לקוחות, בעוד שחלק מהמוסדות עדיין מתקשים וחסרי כיוון.
משאבי האנוש של ענף התיירות נותרו במצב "קריטי", במיוחד כוח אדם איכותי, מנהלים מנוסים ומנהיגים המסוגלים להוביל שינוי, שחסרים והופכים לצוואר בקבוק.
חנה פירסון הדגישה, "צמיחה בת קיימא אפשרית רק כאשר עסקים וייטנאמים עומדים בציפיות החווייתיות הגבוהות יותר של תיירים בינלאומיים ומפתחים תיירות אחראית. מלונות חייבים לחדש את החשיבה שלהם, ליישם טכנולוגיה ולהגדיר מחדש את חוויית הלקוח כדי לשמור על האטרקטיביות שלהם."
אז כיצד יכולה תעשיית התיירות של וייטנאם לשמור על תנופת הצמיחה שלה, או אפילו להשיג פריצות דרך חזקות יותר בשלב הבא? התשובה תיחשף בחלק הבא, " תיירות וייטנאם: טכנולוגיה והסמכה משדרגות את היעדים".
מקור: https://www.vietnamplus.vn/du-lich-viet-nam-truc-suc-ep-canh-tranh-khu-vuc-dong-nam-a-post1058865.vnp






תגובה (0)